
- •Тема 1. Сутність та значення менеджменту
- •1.2. Менеджери та підприємці
- •Відмінності між менеджером та підприємцем
- •1.3. Рівні управління
- •Характеристика рівнів управління
- •1.4. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Тема 2. Історія розвитку менеджменту
- •2.1. Передумови виникнення науки управління організацією
- •2.2. Етапи розвитку менеджменту
- •2.3. Розвиток управлінської науки в Україні
- •Тема 3. Організації як об’єкти управління
- •3.2. Колективи (групи) працівників в організації
- •Продовження табл. 3.3
- •Продовження табл. 3.4
- •3.4. Процес менеджменту
- •Тема 4. Функції та технологія менеджменту
- •4.2. Взаємозв’язок загальних і конкретних функцій менеджменту
- •Тема 5. Планування як загальна функція менеджменту
- •5.1. Сутність та види планування
- •5.2. Стратегічне планування
- •Шанси та загрози зовнішнього середовища
- •Класифікація стратегій
- •5.3. Тактичне планування
- •Тактичне планування
- •Поточне планування
- •Оперативне планування
- •Бюджетне планування створює для підприємства низку переваг, а саме [41, 44, 51, 54, 55, 61, 75, 87, 167, 108, 110, 118, 159, 162]:
- •Цілі роботи керівника
- •5.4. Загальна характеристика бізнес-планування
- •Тема 6. Організування як загальна функція менеджменту
- •(Стрілками показані напрями передачі завдань і повноважень)
- •(Різні букви означають різні рівні підлеглих)
- •6.2. Побудова організацій
- •Продовження табл. 6.2
- •6.3. Оцінка та аналіз організаційних структур управління
- •Перелік та характеристика фактично виконуваних функцій менеджменту
- •Функціональний розподіл в підрозділах
- •6.4. Формування організаційних структур управління в умовах зовнішньоекономічної діяльності
- •Р ис. 6.27. Організаційна структура управління крупним підприємством з виділенням відділу збуту за товарним принципом (продукт, споживання)
- •Тема 7. Мотивування як загальна функція менеджменту
- •7.1. Сутність та теоретико-прикладні засади мотивування
- •7.2. Матеріальне стимулювання праці
- •Тема 8. Контролювання як загальна функція менеджменту
- •Тема 9. Регулювання як загальна функція менеджменту
Відмінності між менеджером та підприємцем
Ознаки |
Характерні особливості |
|
Менеджера |
Підприємця |
|
1. Формальний статус
|
Є найманою робочою силою, залученою на певних умовах для здійснення управлінської діяльності |
Започатковує певну справу, відкриває підприємство, виступає в ролі власника, інвестора, засновника тощо, який використовує свої або позичені фінансові кошти та інші ресурси |
2. Виробничо-господарська орієнтація |
Зорієнтований на виконання плану і досягнення ефективності наявних у його розпорядженні ресурсів |
Зорієнтований на пошук нових можливостей |
3. Здійснення задуманого |
Приймає рішення та докладає усіх зусиль для його виконання |
Ризикує, тобто може замінити ідею, яка виявилась нежиттєздатною |
4. Залучення ресурсів |
Залучає ресурси з метою забезпечення роботи підрозділів, тому зацікавлений у нагромадження та накопичуванні фондів |
Залучає ресурси для досягнення встановленої мети, виявляє гнучкість, використовує оренду, кредит, лізинг тощо
|
5. Матеріальні інтереси |
Отримує за свою роботу заробітну плату |
Виступає власником або розпорядником ресурсів і майна організації, бере участь у прибутках, отримує дивіденди |
6. Відношення до побудови організації |
Використовує ту організаційну структуру управління, яка склалась і має ієрархічну природу |
Віддає перевагу горизонтальним організаційним структурам, які опираються на неформальні зв’язки |
1.3. Рівні управління
Об’єктивність процесів управління вимагає поділу управлінської праці. При цьому слід виділити горизонтальний поділ (призначення конкретних менеджерів для керівництва підрозділами) і вертикальний (координація управлінської роботи).
Саме вертикальний поділ приводить до створення рівнів управління. Американський соціолог Парсонс виділяє три рівні управління [3, 76, 92, 110]:
технічний;
управлінський;
інституційний.
Цим рівням відповідають три групи менеджерів (керівників):
керівники низової ланки (операційні управлінці);
керівники середньої ланки;
керівники вищої ланки (див. рис. 1.2).
Форма піраміди демонструє взаємозалежність рівнів управління та чисельності управлінців.
У табл. 1.2 наведена характеристика представників трьох рівнів управління та визначено основні ролі, які вони виконують.
Рис. 1.2. Графічне зображення рівнів управління
Таблиця 1.2
Характеристика рівнів управління
Рівні управління |
Представники рівнів управління |
Ролі представників рівнів управляння
|
Інституційний рівень |
Директор, заступники директора; президент фірми, віце-президенти; ректор, проректори та ін.
|
Забезпечують інтереси та потреби власників, здійснюють стратегічне та загальне керівництво, виробляють політику організації |
Управлінський рівень |
Завідувач відділом, декан, начальник цеху, начальник відділу тощо. |
Забезпечують реалізацію політики функціонування організації, яка розроблена вищим керівництвом і відповідають за доведення більш детальних завдань до підрозділів та за їх виконання
|
Технічний рівень |
Майстер, начальник виробничої дільниці, завідувач бюро, завідувач кафедри, старший продавець тощо.
|
Відповідають за донесення поставлених завдань до безпосередніх виконавців та ефективність їх виконання |