4. Предприятие должно -- создать хорошие и безопасные условия условия для своих работников.

На Западе давно произошел кризис семьи, это связано было с культурной и сексуальной революцией произошедших там намного раньше чем у нас в России, еще в периоде с 1960 по 1975 годы. В отличии от воинствующего атеизма в СССР, на Западе до 1960 годов подавляющее большинство населения было верующим в Бога, отсюда и большие, крепкие многодетные семьи, высокая нравственность и культура в обществе. Это проявлялось во всем: в идеальной чистоте европейских и американских городов и сельских поселков, высоком трудолюбии, аккуратности и добросовестности населения, высокого качества производимой продукции, в исключительной вежливости и добропорядочности в отношениях между людьми. Начиная с конца 50-х годов и начала 60-х годов в этих странах началась культурная и сексуальная революция одновременно с развитием телевидения. В это время в школах начали преподавание уроков сексуального просвещения подрастающей молодежи, на экранах кинотеатров и телевизоров появились эротические и порнографические фильмы, появилось много кровавых и грубых боевиков, стали издаваться большими тиражами и свободно продаваться пошлая, сексуально-порнографическая литература: газеты, журналы и книги. Пошла ничем неприкрытая пропаганда гомосексуализма и лесбиянства и борьба за их права в обществе, и в тоже время началась скрытая борьба с Христианством, с верой в Бога, развилось движение феминизма.

В то время на Западе ещё -- поддерживалась семья и семейные ценности, выплачивалась «семейная рента» -- специальное пособие от государства и предприятий, которое позволяло работающему главе семейства работать одному и полностью содержать свою семью, жена при этом -- не работала и следила за домом и детьми. Самое интересное в те времена на всех предприятиях практически не было никакой текучки кадров, предприятия отличались завидной кадровой стабильностью, хотя не было таких высоких зарплат, многочисленных льгот и удобных условий для работы как сейчас Семейную ренту отменили, разрешили разводы и аборты, новое поколение выросло сексуально-раскрепощенным, семья как общественная ценность стала просто немодной в современном обществе, наоборот, получили широкое распространение гражданские браки, которые никого ни к чему не обязывают, рождение детей стало досадным недоразумением и обузой, ведь современная молодежь воспитывалась под громкими лозунгами: «Живи для себя; Бери от жизни все и сейчас». Как результат этой разрушительной молодёжной политики сейчас на Западе произошло резкое падение рождаемости детей, население Западно-Европейских стран, США и Канады стремительно стареет, молодежь включительно до 35 лет совершенно не думает о семье. Молодые люди ничего не хотят, ничего не ценят, ни к чему не стремятся, стремится лишь исключительно интересно прожить свою жизнь, отсюда легкомысленное отношение к своей жизни, исключительный эгоизм, корыстность и тяга к наживе. Но главное, большинство современной молодежи совершенно не хочет учиться и работать, потому что у них нет для этого серьезной Цели -- иметь свою семью. Многие молодые люди сегодня хотят только лишь развлечений и удовольствий, и ни за что не отвечать. И совершенно естественно такие работники никогда не будут привязаны и держаться за одно предприятие, они будут постоянно менять место работы в погоне за более высокими заработками, их ничем не удержишь. Вот главная причина большой текучки кадров на Западе, к сожалению такие же разрушительные процессы культурной и сексуальной революции набирают силу и в нашей стране.

Вывод -- нужно УКРЕПЛЯТЬ семью и создавать все условия, в том числе -- материальные и жилищные для нормальной семейной жизни, для рождения и воспитания детей. Когда у человека есть нормальная семья – тогда у него появляется настоящий смысл в жизни, у человека появляются силы и большое желание хорошо и добросовестно работать, и добиваться лучших результатов. Человек создавая семью и рождая детей – берет на себя всю полноту ответственности, и потому становится серьезным и ответственным человеком, а значит, начинает хорошо работать.

Необходимо начинать воспитывать наших детей в Православной вере, которая воспитывает в человеке -- честность, трудолюбие, добросовестность и ответственность перед своими ближними и своей Родиной, бережное отношение -- к семье. Без этого все негативные процессы, что происходят сегодня на Западе -- завтра захлестнут и могут погубить нашу страну. Последствия разрушения семьи в нашей стране будут губительными для всей экономики и промышленности России.

Необходимо делать все возможное -- для укрепления семьи и увеличения рождаемости детей и их ПРАВИЛЬНОГО -- Духовно-нравственного воспитания. Дело в том, что из хороших детей вырастают порядочные люди – добросовестные работники, а из дурных детей вырастают -- только ленивые, непорядочные, порочные люди из которых большинство пьяницы и наркоманы, воры и бандиты, проститутки и мошенники, и от которых нашему народу только -- одни проблемы и убытки.

Поэтому нужно хорошо понимать, что решение проблемы укрепления семьи, улучшения её благополучия и правильного духовно-нравственного воспитания детей полностью решает возникшую в нашей стране Демографическую проблему, содействует резкому -- увеличению количества и Качества населения в нашей стране.

Ошибочно и преступно стремиться только за увеличением количества населения – Необходимо его КАЧЕСТВО, то есть -- надо ПОВЫШАТЬ духовный, нравственный и культурно-образовательный уровень населения.

Лучше один порядочный человек – чем тысяча бандитов, воров, пьяниц, наркоманов, тунеядцев и мошенников!

Понижение нравственного и культурного уровня населения – РАЗРУШАЕТ государство! Повышение качественного Духовно-Нравственного и Культурного уровня населения в свою очередь – УКРЕПЛЯЕТ государство, мощно -- Развивает экономику, все сферы промышленности, включая сельское хозяйство, перерабатывающую промышленность, стройиндустрию, металлургию, машиностроение, увеличивает прямые доходы государства и укрепляет его!

Вот насколько важным ЯВЛЯЕТСЯ для нашей страны -- РЕШЕНИЕ проблемы укрепления семьи и правильное духовно-нравственное -- воспитания народа.

Сегодня, в наше время, мало найти и принять нужных людей на работу, и обучить их эффективно работать -- надо еще и постараться их обязательно Сохранить и не Растерять!

В свое время И. В. Сталин говорил -- «КАДРЫ -- решают всё», эти слова очень актуальны и сегодня! Именно от наличия в любом коллективе – ответственных специалистов профессионалов и талантливых руководителей -- умеющих работать с людьми, организовывать и сплачивать коллектив на личном уважении к себе как к руководителю, умеющих -- настраивать и вдохновлять коллектив на решение и достижение определенных задач.

Только от таких людей -- ЗАВИСИТ развитие, стабильность и успех любого предприятия, фирмы, компании, банка, а в общем -- РАЗВИТИЕ целых регионов и всей нашей страны.

АФОРИЗМЫ ПО КАДРОВОЙ ПОЛИТИКЕ.

Нельзя ошибаться в людях! / Лозунг японских деловых кругов /

Мы должны выбирать себе таких партнеров, в которых мы ДОЛЖНЫ БЫТЬ АБСОЛЮТНО УВЕРЕНЫ в том, что они нас -- никогда НЕ ПОДВЕДУТ! Которым мы во всем Доверяем! Поэтому мы должны сначала – хорошо ИЗУЧИТЬ своих будущих ПАРТНЁРОВ и Убедиться в том – МОЖНО ли им ДОВЕРЯТЬ и стоит ли Иметь с ними какие-либо общие дела, и только после этого можно принимать решение о совместной деятельности и работе. Такое простое правило, а сколько людей тяжело пострадало из-за его незнания!

Доверие -- это Главное, а в наше время – это Все! Есть доверие между людьми, партнерами, работниками – значит все будет хорошо и все получится, и будет успех. Нет доверия – не будет Ничего!

Если нет у человека данных, личных способностей, чтобы -- стать руководителем, то его -- учи не учи – все равно не научишь!

То, что человек занимает какую-либо руководящую должность – не означает автоматически, что он хороший руководитель! К сожалению большинство руководителей на самом деле являются довольно -- Посредственными и некомпетентными руководителями, фактически ПЛОХО работают, не справляются со своими обязанностями и приносят громадные убытки. Но сами они абсолютно уверены в своей непогрешимости и в своём высоком профессионализме!

Один плохой руководитель – может Развалить целое предприятие и даже страну! Посредственный руководитель -- МЕШАЕТ и НЕ ДАЕТ эффективно работать своим подчиненным и даже -- не понимает этого!

Предприятие -- это прежде всего ХОРОШО -- ОБУЧЕННЫЕ и подготовленные Профессиональные кадры. / Девиз японской автомобильной компании «Ниссан»/

Еще до революции, чтобы устроиться на работу в Экспедицию заготовления Государственных бумаг -- так назывался в то время Госзнак, требовалось поручительство двух работников, хорошо -- знающих новичка лично. Если же новичок -- не оправдывал доверия, -- то увольнялись все трое.

Хороший секретарь или помощник -- УДВАИВАЕТ Эффективность работы своего шефа! Плохой секретарь -- Уменьшает ее наполовину!

Уделяйте главное внимание не работе, а самому работнику и тогда работник начнет стараться работать, у него резко повысится производительность и качество труда! /Япония./

Независимо от того на какой участок работы мы берем человека, мы всегда смотрим на его -- порядочность, на его Добросовестное отношение к работе и активность проявляемую им, на его позитивное мышление и умение строить и поддерживать -- добрые отношения в коллективе.

Пусть лучше рабочее место пустует, чем будет занято Недобросовестным, посредственным и непригодным работником! /Правило западного менеджмента /

Секрет удачного подбора сотрудников прост -- надо находить таких людей, которые сами хотят делать то, чтобы вам хотелось бы от них. /Ганс Селье/

Мы считаем ошибочным такое положение, при котором человек замыкается только на участке своей работы, за который он отвечает. Менеджер профессионал должен иметь -- широкий кругозор и большой личный опыт работы в различных сферах, и поэтому должен пройти -- через все отделы и иметь полную общую картину о производстве или организации в которой он работает. (компания Самсунг Электроникс)

Добросовестные, талантливые, квалифицированные сотрудники -- одна из главных ценностей для любого предприятия. Следовательно, СОХРАНЕНИЕ таких кадров является непременным условием успеха в работе любого предприятия. Сохраняйте в своей фирме -- ЛУЧШИХ сотрудников, и вы сохраните -- её Силу!

Отличие государственного деятеля от политика состоит в том, что политик ориентируется всегда -- на следующие выборы, а государственный деятель -- на следующее поколение. /Уинстон Черчиль /

Каким бы не был сотрудник высоким профессионалом, если он не является Порядочным человеком -- рано или поздно с ним начнутся проблемы! Мы нанимаем людей за квалификацию, а увольняем их -- за недобросовестное отношение к работе, за плохое поведение и дурной характер. Я всегда нанимал высокопорядочных и способных людей, хорошо им платил и хорошо обучал.

Не принимайте к себе людей -- РАВНОДУШНЫХ к вашему ДЕЛУ, потому что они -- ПРИНОСЯТ только одни УБЫТКИ, а также тех, о которых вы думаете, что они со временем притрутся – это не оправдывается.

Нанятые работники должны подходить к вашему делу-бизнесу. Ваше дело должно быть им Интересно, и они должны разделять и поддерживать вашу основную идею, то есть они должны быть по крайней мере вашими Единомышленниками, поддерживать и помогать вам своим трудом. Ваши работники не должны быть – Равнодушными и пассивными к тому, что они делают и к чему стремится компания в которой они работают. / Альберт Ласкер /

Большое значение для успешной работы любой фирмы или предприятия имеет грамотный -- Кадровый подбор работников. Надежный метод отбора состоит в том, чтобы предоставлять работникам -- самостоятельное поле деятельности, и наблюдать их в деле, то, как они справляются с порученной работой и исполняют свои обязанности.

Следует отметить, что наемных работников НАДО -- РАЗДЕЛИТЬ на две категории -- те, кто в своей работе -- ОБЩАЮТСЯ с потребителями, клиентами и покупателями, и те, кто – НЕ ОБЩАЕТСЯ.

Первых нужно ПОДБИРАТЬ с величайшей -- ТЩАТЕЛЬНОСТЬЮ, поскольку каждый из них – ПРЕДСТАВЛЯЕТ вашу Фирму или ваше предприятие. Его действия могут -- УВЕЛИЧИВАТЬ престиж и прибыль фирмы, а могут и ЗНАЧИТЕЛЬНО -- УМЕНЬШИТЬ его, и даже УРОНИТЬ совсем. Что совершенно – НЕДОПУСТИМО.

Весь торговый и обслуживающий персонал, все грузчики, охрана и т. п. -- это «КОНТАКТНЫЕ люди», и они должны вести себя так, чтобы -- ЗАВОЕВАТЬ внимание и доверие клиентов и покупателей. Они должны УМЕТЬ – ВНИМАТЕЛЬНО обслуживать людей.

Компании и фирмы, которые ДОБИВАЮТСЯ больших успехов, знают одну важную вещь, неизвестную другим. Они -- УБИРАЮТ Страх и беспокойство своих работников из-за того, что они БОЯТСЯ -- Потерять работу и заменяют его чувством – УВЕРЕННОСТИ в своем Будущем. Руководители этих компаний знают, что работа и хорошая зарплата за свой труд является для каждого работника – возможностью спокойно жить и содержать свою семью и потому работник очень заинтересован при наличии интересной работы, хороших условий труда и достойной зарплаты -- чтобы его никогда не коснулась проблема -- ПОТЕРЯТЬ свою работу.

Если компания -- РЕШАЕТ проблему СТРАХА своих работников ПОТЕРЯТЬ Работу и ГАРАНТИРУЕТ своим работникам -- ПОСТОЯННОЕ место работы, полную уверенность работников -- в своем Завтрашнем дне, в том, что их никто – НЕ УВОЛИТ, без наличия на увольнение только СЕРЬЁЗНЫХ уважительных причин:

Плохая работа, прогулы, пьянство на работе, за воровство, за нарушения трудовой дисциплины, -- то в компании резко Возрастает -- Производительность и КАЧЕСТВО Труда, РАСТЁТ -- прибыль и СНИЖАЮТСЯ -- всевозможные ЗАТРАТЫ и потери, а также сводится к минимальной -- ТЕКУЧКА кадров.

Помните, что хорошая зарплата и условия работы являются в наши дни всего лишь пригласительным билетом для устройства на работу на какое-либо предприятие. Большинство работников профессионалов, кроме хорошей зарплаты ищут ещё и интересную работу, дружный коллектив и настоящую активную рабочую обстановку, поэтому руководители предприятий и компаний должны честно спросить себя, имеют ли они все это и способны ли они создать -- нормальные рабочие условия для своих работников.

Полная уверенность в своем завтрашнем дне, удовлетворенность своей зарплатой и условиями труда – это главное для любого работника, и является сильнейшим стимулом для каждого нормального работника -- добросовестно и эффективно трудиться!

Эффективность, КАЧЕСТВО и Производительность труда работников, о которых проявляет необходимую Заботу и Внимание их руководство и хорошо оплачивает их труд -- Повышается от 200% -- до 300% и больше!

Слишком многие компании предлагают -- невысокую зарплату, серую, скучную и бессмысленную обстановку и далеко не дружный коллектив со склоками и интригами. Лучшие из кандидатов Профессионалов-специалистов -- УЙДУТ туда, где им предлагаются более ЛУЧШИЕ условия, но, что еще важнее, они расскажут об этом -- своим друзьям и знакомым.

Множество компаний хорошо знает, что ХОРОШАЯ Репутация предприятия -- Дорого СТОИТ и Приведет многих Талантливых специалистов и Хороших работников на это предприятие, особенно, если компания способна -- предложить им Интересную работу, Высокую зарплату, карьерный рост и хорошие условия.

Это как магнит, который притягивает к себе всё железное, так и хорошее предприятие или компания, где людям хорошо и удобно работать, где они получают высокую зарплату – отовсюду притягивает к себе хороших работников.

У одного американского предпринимателя спросили: «Как вы работаете с кадрами?» -- «Очень просто, -- был ответ, -- мы всегда знаем и помним, что из грубого, непорядочного, неприятного человека никогда -- не получится располагающего к себе, хорошего и добросовестного работника. А вот обаятельную девушку мы за две недели превращаем в приличную продавщицу…»

Признайте, что у ваших работников -- есть право и на личную жизнь и личные интересы, то есть у людей, помимо работы, есть еще и своя личная жизнь!

Нельзя людей без особой нужды -- ЗАСТАВЛЯТЬ работать сверхурочно и в выходные дни! Люди должны -- хорошо отдыхать! Уставший и не выспавшийся работник – эффективно работать не способен! Если работник остался работать после работы, отработав свои семь или восемь часов рабочего дня, или вышел работать в выходной – Виновато в этом его руководство, потому что -- либо не смогло правильно организовать рабочий процесс, либо -- не хватает работников и надо принимать дополнительно новых работников на работу. В любом случае, если работник вынужден оставаться работать сверхурочно или выходить работать в выходной – ему нужно не менее, чем в два раза оплачивать его труд, либо давать отгул.

Работник должен знать, что он -- либо получит более высокую зарплату, либо -- может всегда, по своему желанию или по необходимости взять себе отгул, а лучше, если возможно, то сделать и то и другое. И деньги работнику за его труд, а главное, за его неравнодушие к делу и стремление помочь своему предприятию, оставшись работать сверхурочно – всё это должно быть обязательно хорошо Вознаграждено, а отдых человеку тоже нужен. Отдохнувший человек – всегда намного лучше работает.

Если руководство поступает именно так, тогда у работников -- появляется желание хорошо работать, и они с удовольствием остаются -- работать сверхурочно или выходят работать в выходной. У людей есть выбор, поэтому работники спокойно относятся к своей работе и не устают от неё, что положительно отражается на конечных результатах их труда.

Проведенные исследования показали, согласно проведенного опроса 6000 работников, что если бы руководство компаний СТАРАЛОСЬ бы -- удовлетворить Личные потребности своих работников и по настоящему ЗАБОТИЛОСЬ бы о них, ПЛАТИЛО -- Высокую зарплату и считались бы с ними, то они бы ( 95% опрошенных ) тоже проявили бы Максимум усилий и личного старания, и стали бы работать -- намного лучше и эффективней.

Профессиональная непригодность -- это Отсутствие у работника честности, ответственности, добросовестного отношения к своим обязанностям, плохое отношение к людям, грубость и бестактность.

Принимая хороших, профессиональных работников и повышая их производительность труда, работодатель -- ОСОБОЖДАЕТСЯ от Лишних расходов и убытков, и делает свой бизнес прибыльнее.

Секрет Стэнли Резора лежал в его способности -- привлекать исключительно способных и честных людей, и относиться к ним с большим уважением и вниманием -- потому они его никогда не покидали.

Никто не должен ожидать Повышения по работе, пока – НЕ ПОДГОТОВИТ себе Компетентного и способного Заместителя, способного хорошо Справляться с вашей работой. /Фредерик Тейлор специалист по НОТ /

Приучите своих работников выяснять свои отношения -- по доброму и честно лицом к лицу.

Пресекайте в зародыше -- любые конфликты, доносы, кляузы и нытье.

Не заводите «любимчиков».

Если начнете играть в старую как мир игру под названием «Разделяй и властвуй», то тогда ваше предприятие рано или поздно -- просто вылетит в трубу.

Безжалостно УВОЛЬНЯЙТЕ -- неисправимых скандалистов, интриганов и кляузников. Неустанно боритесь -- с Анонимками и служебными записками с жалобами.

У каждой анонимки обязательно -- должен быть автор, если автор не находится, то нужно знать, что в 90% -- анонимки являют собой -- обыкновенную КЛЕВЕТУ и Грязь на хороших людей, которые пишут подлые люди. Потому что нормальные люди всегда предпочитают Говорить правду или критиковать -- прямо и честно в глаза.

Никогда порядочный человек – НЕ СТАНЕТ оговаривать или Клеветать на людей, с целью -- причинить им зло! Вывод делайте сами.

Поэтому верить анонимкам -- НЕЛЬЗЯ! Лучше всего по каждой серьезной анонимке провести тщательное расследование и если ложь подтверждается, то необходимо любыми средствами Выявить клеветника и немедленно его Уволить.

Если из-за клеветы пострадали люди – то выявленного клеветника необходимо -- отдать под суд и посадить в тюрьму, причем срока давности для таких людей -- не должно быть! Клеветникам и стукачам -- не место в обществе нормальных людей!

Если ты хочешь, чтобы тебя никто не обманывал и не предавал – сам не обманывай и не предавай никого! Что посеет человек – то и пожнёт! Хорошо и с уважением относится к людям, старается им помогать – люди в ответ тоже начинают хорошо относиться к этому человеку!

Кто Несправедливо поступает и Плохо относится к людям – тот сам себя наказывает, люди сторонятся, не уважают и не любят таких людей.

Когда какой-нибудь стоящий, профессионал -- переступает порог нашего предприятия, то для него у нас всегда -- находится работа, даже если у нас в штате и нет свободного места.

Хорошие работники-профессионалы – на дороге не валяются, их непросто найти, и их ещё нужно уговорить, чтобы они согласились у вас работать. Поэтому работники-профессионалы – это наше главное богатство и наша сила – гарант нашего успеха! /президент фирмы «Маккей Энвилоуп»/

Мы дорожим не только высокопрофессиональными работниками, но и теми, из которых мы видим, что со временем из них -- обязательно ПОЛУЧАТСЯ настоящие Профессионалы. Поэтому мы стараемся создать все наилучшие условия и возможности работы для них и стремимся их лучше обучать, посылаем на все необходимые курсы и прикрепляем к ним хороших наставников учителей, которые передают им свой богатый опыт. Вот так мы выращиваем свои собственные кадры профессионалов.

Профессионализм -- это Стабильность Хорошего результата!

Сегодня, в наше время развернулась настоящая битва за высокопорядочных, честных, профессиональных работников. До 1990 годов общепринятым мировым постулатом считалась формула: Капитал – дорог, а люди, работники – дешевы, то в наше время все кардинально поменялось.

Сегодняшний постулат гласит: «Капитал – дешев, а честные, порядочные профессионалы сегодня – очень ДОРОГИ, и их все труднее найти!» Именно люди -- сегодня являются главной валютой успеха! Неспособность понять это -- есть верный путь к поражению в этой битве.

Работник – НЕ СМОЖЕТ хорошо трудиться и добиваться наилучших результатов, если – НЕ УВЕРЕН в том, что руководство относится к нему --с уважением, заботится о нем и ЦЕНИТ его труд, СПРАВЕДЛИВО -- его оплачивая.

Если работник -- не будет уверен в том, что ему платят справедливую зарплату, без обмана и что его просто так, по чьей-либо прихоти не лишат работы, и не уволят, без серьезных на то оснований – он НЕ СМОЖЕТ хорошо и продуктивно работать.

Не доброта, а наша слабость и чувство неловкости удерживает нас в большинстве случаев не увольнять человека, явно -- Непригодного для дела и отравляющего атмосферу коллектива грубостью, неподчинением и недобросовестностью.

Однако интересы дела требуют, чтобы таких людей -- Немедленно Увольняли.

Если человек, не смотря на вашу помощь, НЕ ПОДХОДИТ -- к своей должности, не справляется с ней ему, не пытайтесь -- изменить человека или уволить его – лучше ПЕРЕВЕДИТЕ его на другую подходящую ему должность. Если он честен и трудолюбив, то всегда найдется работа, которую он сможет -- хорошо выполнять. Поступив так – вы поможете работнику найти свое дело, которое он сможет продуктивно и качественно выполнять, а главное, сохраните у себя хорошего работника, которым будете довольны, и которых не так уж много. /Ганс Селье/

Излишек в чём бы то ни было – опасен.

Грубость -- ОТТАЛКИВАЕТ людей.

Мягкость, нерешительность и безволие -- вызывает презрение.

Лживость и безответственность – НАСТОРАЖИВАЕТ и отворачивает.

Излишняя требовательность и контроль – обижает.

Не будь не груб ни с кем – тебе ответят тем же.

Кто убивает – тот тоже будет убит. Кто приказывает убить, -- тоже будет убит по приказу.

С пьяным рядом -- не садись.

Побежденного обласкай и отнесись с уважением: у тебя будет ещё один друг.

Побеждай жадного деньгами, гордого – мольбой, глупого -- потворством, мудрого – правдивостью.

Чтобы сохранить друзей – их нужно прощать.

С умным и лживым -- будь настороже.

Лживого и глупого -- избегай.

Завистливых – остерегайся.

Ошибка игрока -- это просто ошибка; ошибка вратаря -- это гол, но Ошибка руководителя -- может погубить все предприятие.

Главное, что нужно начальнику нашей службы кадров от новых работников, -- это умение хорошо и внимательно относиться к нашим клиентам, а затем уж опыт работы, квалификация, профессиональная подготовка, образование и внешний вид. Если претендент на работу демонстрирует доброжелательность, порядочность и вежливость -- всё остальное мы дадим ему сами.

Относись по доброму к окружающим людям, уважай их – и тебя будут тоже уважать!

Никогда не делай другому того -- чего ты сам не хочешь себе!

Нам нужно как огня беречься неприязни и избегать всякой Вражды с окружающими нас людьми!

.

Бойтесь занять пост, который вам -- не по плечу, чтобы не казаться тем, кем вы не являетесь на самом деле… Обычно это кончается полной УТРАТОЙ -- Доверия к вам и даже позором. Не в свои сани -- не садись! Если вы понимаете, что вы не справляетесь и не сможете как положено исполнять свои обязанности – лучше сами добровольно откажитесь от своей работы и перейдите на другую работу, которую вы знаете и способны выполнять.

Взять на работу неподходящего человека -- простительная ошибка; но не уволить его -- роковая причина больших убытков.

Первоклассные люди нанимают -- первоклассных людей; второклассные люди -- нанимают третьесортных людей.

Отдайте мне кадровую политику, и я поставлю под свой контроль -- всю политику.

Если служащий всегда -- согласен с боссом, он бесполезен -- для бизнеса.

Персонал предприятия -- это как футбольная команда: ребята должны играть как единая

команда, а не скопище -- ярких личностей. Л. Якокка

Хочешь сделать хорошо – сделай сам. Хочешь сделать отлично – найми профессионала.

Профессионал -- это не тот у кого «Нет проблем»! Это тот, кто знает -- КАК их решать.

Плохой хозяин -- растит сорняк, хороший -- выращивает рис, умный -- культивирует почву, дальновидный – ВОСПИТЫВАЕТ и ОБУЧАЕТ работника. (Японская мудрость)

Любое знание не добавляет, оно сводит -- до минимума, другими словами, отбрасывает ненужное. Это не ежедневное увеличение, а ежедневное -- уменьшение. Высшая степень развития всегда стремится -- к простоте.

Думай -- независимо. Будь игроком -- в шахматы, а не пешкой.

Приступ лени – это преступление!

Люди ищут -- не работу, а достойную -- оплату труда.

Если вы не можете объяснить это просто – значит, вы сами -- не понимаете этого до конца.

Совершенство – это не когда нечего добавить, а когда -- нечего убрать.

Ничто не создается -- так долго и не рушится -- так быстро, как хорошая репутация.

Когда долго не убирают урожай, он -- гниет. Но если все время откладывать дела, их становится -- только больше.

Существует один единственный способ -- заставить кого-либо сделать что-то. Всего один. Надо ЗАСТАВИТЬ -- человека ЗАХОТЕТЬ сделать -- это. Запомните, других способов нет.

Большая спешка -- большие потери. (Бенджамин Франклин)

Не откладывай ничего -- в долгий ящик, потому, что это -- гроб.

Дело, не сделанное -- вовремя, становится -- проблемой.

Ценить людей надо по тем -- целям, которые они -- ставят перед собой.

Кто нетерпелив -- в решениях и действиях, тот спешит -- к неудачам.

Не в том дело, решите вы задачу или нет, а в том, на кого -- возложите ответственность.

До тех пор, пока ты не принял -- окончательное решение, тебя будут -- мучить сомнения, ты будешь все время помнить о том, что есть шанс -- повернуть назад, и это не даст тебе работать эффективно. Но в тот момент, когда ты решишься полностью -- посвятить себя своему делу, Провидение оказывается на твоей стороне. Начинают происходить такие вещи, которые не могли бы случиться при иных обстоятельствах... На что бы ты ни был способен, о чем бы ты ни мечтал, начни -- осуществлять это. Смелость придает -- человеку силу. Решайся!

Как практически подбирать Творческих людей? Нужно подбирать только тех, которые проявляют -- любознательность и серьезный интерес к Делу, и постоянно допытываются «почему и зачем?» «А что если», всегда проявляют -- личную инициативу, пробуют разобраться во всем до конца, и стремятся -- добиться как можно лучшего результата, всегда проявляют гибкость и открытость к восприятию новой информации (иначе говоря, творческие люди никогда не отклоняют идею только на том лишь основании, что «это мы уже знаем и пробовали – но из этого ничего не получается, не стоит зря тратить на это напрасно время и силы».

Они способны увидеть проблему там, где другие ее просто не видят, и отчетливо ее сформулировать, способны связывать и объединять различную информацию, смело ставят под сомнение привычные и общепринятые представления, положения и нормы.

Но при этом нельзя забывать, что это свободные, самостоятельные люди, которые не терпят никакого диктата, которые не любят и не согласны с тем, когда люди, которые плохо знают дело, или равнодушные к делу, формально исполняющие свои обязанности, не желающие добросовестно трудиться и хорошо во всем разбираться -- вмешиваются в их работу, мешают им работать и пытаются ими руководить.

Творческие люди – МЕШАЮТ только непорядочным людям -- бюрократам и карьеристам, которые проигрывают на их фоне, знают об этом и боятся этого, и потому начинают всячески мешать творческим людям работать и исполнять свои обязанности и даже вредить. В этом случае творческие люди, которые являются по сути самыми Лучшими и Эффективными работниками -- могут просто уволиться, а предприятие понесет большие убытки.

Поэтому, надо всячески -- БЕРЕЧЬ таких работников! Творческим людям нужно Создавать все Наилучшие условия для эффективной работы и помогать им во всем, а не бить по рукам!

ОБУЧЕНИЕ И ПОДГОТОВКА КАДРОВ.

Везде людям платят только за то, -- что они Хорошо Знают и Умеют! Люди, которые постоянно учатся, стремятся больше знать и уметь – всегда Востребованы и везде Нужны.

В связи с кадровой текучкой всегда теряются ценные кадры, потому что вновь принятые на работу работники, как правило не знакомы со своей новой работой и её особенностями и поэтому должны в обязательном порядке пройти определенное профессиональное обучение, а также должны привыкнуть, освоиться на новой работе, и втянуться в производственный ритм, на все это нужно время и еще раз время, а это в свою очередь, влечет за собой определенные потери и убытки предприятию.

Многие люди работают плохо, не стараются, не выкладываются, не стремятся работать как можно лучше, качественнее, не ищут методы и возможности для этого, не хотят учиться у более опытных работников и перенимать их опыт, потому что либо стесняются, а чаще всего считают для себя унижением обратиться к кому-то, более умелому и опытному за советом и помощью, потому что горды и считают себя хорошими, знающими специалистами. И потому все такие люди никогда не станут профессионалами!

А часть людей – гонится за деньгами, за количеством, в ущерб качеству, и не понимают того, что мастерство профессионала -- начинается прежде всего тогда, когда человек начинает стремиться к достижению -- наивысшего Качества! Нельзя гнаться за деньгами! Надо спокойно работать и стремиться выполнять свою работу как можно лучше! Скорость и быстрота выполнения работы придет сама, в свое время. Делай хорошо и добросовестно свое дело, а деньги тебя догонят сами! В этом случае очень важна роль бригадиров и мастеров участка, так как именно они в большинстве случаев, стремясь улучшить показатели своего участка, за который они отвечают, начинают заставлять своих подчиненных не обращать внимание на качество производимой продукции, и требуют увеличения количества, в ущерб качеству. Это вредная и убыточная практика, которую надо всеми силами искоренять.

Плохое качество производимой продукции рано или поздно обязательно скажется НЕГАТИВНО -- на Репутации всего предприятия и закономерно ПРИВЕДЁТ -- к сокращению Сбыта этой продукции, потому что покупатели и потребители не захотят приобретать продукцию низкого качества, а это в свою очередь, повлечет и резкое снижение производства, а значит, многократный рост убытков и потерь. Вот, что означает низкое качество труда.

Как говорил создатель ракет. Королев: Если ты сделал свою работу Быстро, но Плохо, все скоро забудут, что ты сделал быстро, но зато Долго будут помнить, что ты сделал Плохо!

Если ты сделал работу Медленно, но Хорошо, то все скоро забудут, что ты работал медленно, но будут Долго помнить, что сделал ты -- Хорошо!

Если человек свое дело не любит и к нему относится равнодушно – то он не станет никогда стараться сделать его как можно лучше, а значит, не сможет постигнуть тонкостей дела, и потому -- он никогда не станет -- мастером, профессионалом. Вот почему, если человек равнодушен к своей профессии – то можно смело утверждать, что он занимается не своим делом, не нашел своего призвания, не определился в самом важном для себя – Цели своей жизни! Русская народная пословица говорит: «Не в свои сани не садись»!

Занимаясь не любимым, ЧУЖДЫМ для себя делом, -- человек будет всегда РАВНОДУШНО его исполнять, а значит, никогда не добьется успехов и не станет профессионалом. Если он временно занимается не своим делом, то это терпимо, главное, чтобы человек не оставлял своей мечты -- найти свое настоящее призвание и заняться своим делом! Ищете – и найдете! Так говорит Евангелие!

Но даже занимаясь не своим, не интересным для себя делом, -- человек не должен относиться к своей работе и к выполняемым обязанностям -- равнодушно, лениво и безответственно – иначе он не научится работать хорошо!

Мастерство начинается с добросовестного и ответственного отношения -- к своей работе, даже, если она вам и не нравится! Стремитесь любую работу, какая бы она ни была, тяжелая, нудная, неинтересная – всегда выполнять на совесть! Умение выполнять любую работу на совесть – это важная и необходимая ступенька на пути становления профессионалом!

Настоящий профессионал начинается с личной Ответственности, добросовестности и высшего Качества выполнения любой работы! И помните, мелочей в любой работе нет!

ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ.

Для того, чтобы новые работники могли быстро адаптироваться и включиться в работу, смогли понять и лучше освоить новую работу, научиться работать и исполнять свои обязанности -- необходимо каждому предприятию -- создать собственный центр обучения и переподготовки для своих работников. И каждого нового работника надо направлять на подготовку в этот учебный центр, окончив который, работник был бы полностью подготовлен -- к новой работе и мог бы сразу приступить к ней, начав нормально работать.

Ценность нового работника, его быстрое привыкание и освоение им его работы многом зависит от того, как он будет введен в дело и подготовлен к работе. Все может быть испорчено грубыми и неверными наставлениями или равнодушием к работнику в первый же рабочий день. Подготовка и обучение нового работника очень важное для предприятия дело.

Хорошо обученный и подготовленный работник работая на месте неподготовленного и неумелого работника -- может УДВОИТЬ, и даже УТРОИТЬ -- выход продукции, не увеличивая числа рабочих и сможет резко -- поднять качество.

Очень важно для успешной работы любого предприятия, чтобы каждый новый работник на подготовительном этапе, помимо специальной профессиональной подготовки, прошел курс морально-нравственного обучения, затем нового работника надо ознакомить с правилами производственной и технологической дисциплины, тому как он должен уметь работать, и главное, как должен уметь правильно выстраивать свои отношения с руководством, и со своими коллегами и товарищами по работе.

Первое, что должен работник усвоить -- это понятие о безупречном соблюдении производственной дисциплины и соблюдении правил внутреннего распорядка, правил Техники Безопасности и электробезопасности, он должен знать свои права и обязанности. Он должен знать о своей ответственности за работу, за исполнение своих обязанностей, за хорошее качество выпускаемой продукции и оказываемых услуг, за обязательную чистоту и порядок на своем рабочем месте. Он должен знать -- о важности бережливости и стремиться беречь: оборудование, станки, рабочий инструмент и приспособления, он должен научиться беречь рабочее время, правильно его организовывать и не растрачивать его напрасно, он должен научиться экономить -- сырье и материалы, электроэнергию, топливо и т.д.

Работник должен знать, что на предприятии приветствуется только -- ответственное и добросовестное отношение к труду! Никакого -- обмана, брака, халатности, приписок, воровства и равнодушного отношения к работе и к своим обязанностям -- не должно быть! Работник должен знать то, из чего будет складываться его будущая зарплата, он должен знать -- о важной роли повышения качества выпускаемой продукции, снижения себестоимости своего труда, о бережливости и как все это отражается на работе и развитии всего предприятия, что в конечном итоге -- отражается на зарплате самого работника. Он должен знать, что его добросовестный труд на благо всего предприятия обязательно вернется к нему в виде -- высокой зарплаты, премии, служебного роста, уважения от администрации, и своих товарищей.

В учебные центры надо -- ПОДБИРАТЬ только хороших грамотных преподавателей из числа своих работников -- Профессионалов, которые могут и УМЕЮТ -- ОБУЧАТЬ своей профессии людей. Грубых, высокомерных и равнодушных людей, которые -- не умеют выстраивать хорошие отношения с людьми к этой работе подпускать нельзя. От того каким человеком является преподаватель, любит ли он свой предмет и умеет ли хорошо обучать – напрямую зависит качество обучения, мастерство и эффективность работы тех людей, которые прошли курс подготовки, их поведение и отношение к своей работе, от этого зависит снижение или увеличение текучки кадров на предприятии, от этого также зависит рост производительности и качества труда, рост прибыли или затрат и убытков.

Человек, который пренебрежительно и равнодушно общается -- с учениками так, как будто они идиоты, -- не может быть учителем. Этот приговор нужно привести в исполнение на многих предприятиях, так же как и во многих школах.

То, что преподаватель имеет диплом учителя – это ни о чем не говорит, если он -- не любит свое дело, равнодушно относится -- к своим обязанностям, равнодушен -- к людям. Таких учителей и близко -- НЕЛЬЗЯ подпускать к ученикам. Если человек компетентен, стремится -- к развитию, если новое место ему подходит, -- то он выучивается быстро. Он усвоит новую информацию, ему интересно -- учиться, и он хочет быстрее овладеть всеми тайнами мастерства.

Обучение людей происходит более эффективно, если преподаватель сводит количество лекций к минимуму, оставляя больше времени для дискуссий и практических занятий, в ходе которых обучаемые могут проявить активность. Учебные сессии могут быть построены таким образом, чтобы преподаватель только помогал обучаемым находить нужные ответы на поставленные вопросы. Роль учителя в этом случае сводится к тому, чтобы выслушать все мнения учащихся и высказать четкую конструктивную идею, но сами обучаемые при этом должны проявлять активность на каждой стадии обучения.

Люди лучше всего обучаются -- на практике, поэтому необходимо, чтобы процесс обучения был активным и позволял в простой и доступной форме легко усваивать информацию. Когда работники обучившись новым профессиональным навыкам и хорошо их усвоив, начнут увеличивать продуктивность и качество своего труда, начнут вследствие этого больше зарабатывать, у них появится чувство гордости за свою работу и они с еще большей энергией начнут работать.

Нужно помнить, что душа человека, занятая работой, которая ей не по силам, часто надрывается и из-за этого может -- приобрести нежелание или отвращение ко всякому сильному напряжению.

Встречаются подчиненные, которые -- не справляются с работой, но это не означает, что их нужно увольнять. Это означает, что их нужно -- более тщательно инструктировать и обучать эффективным методам работы, либо нужно подобрать им -- ту работу или профессию, которая им подходит, им нравится и они хотели бы её освоить. Меньше увольнений и больше специального инструктажа и профессионального обучения -- это поможет многим фирмам и предприятиям.

Если работник по каким - либо причинам не знает того, что просто обязан знать, его труд становится -- для него обременительной, трудной обязанностью. Неумение обращаться с покупателями доводит продавщицу до изнурения и нервного срыва. Директор фирмы, который не знает правил эффективного управления, рискует оказаться банкротом.

Любая работа выполняется и легче, быстрей, а главное, намного эффективней, чем большим количеством знаний -- обладает работник.

НЕОБХОДИМОСТЬ ПОСТОЯННО УЧИТЬСЯ.

Человек, который считает, что всё уже знает и НЕ ХОЧЕТ учиться – показывает и подтверждает этим -- свою Глупость. Успех потому является редким явлением в бизнесе, торговле и в промышленности, потому что основная масса деловых людей – НЕ СЧИТАЕТ необходимым учиться и потому НЕ ЖЕЛАЕТ – УЧИТЬСЯ.

Предполагать, что бизнес состоит только из доходов, расходов, актива и пассива -- устаревший и опасный предрассудок. Бизнес - это наука и целый спектр знаний, который охватывает гораздо больше информации, чем можно себе представить. Большинство руководителей даже и не догадываются, о том, сколь многому нужно учиться, чтобы стать профессионалами, потому и многие из них плохо работают и терпят поражение. Есть только один способ достигнуть высоких результатов в производственно-коммерческой деятельности -- рационально совмещать теорию и практику, изучение и опыт.

Главная причина того, что в деловом мире -- так мало преуспевающих, руководителей, менеджеров, это то, что многие руководителей и бизнесменов – ГОРДЫ и Самоуверенны, считают сами себя -- Профессионалами, не принимают никакой Критики, считают ниже своего достоинства -- УЧИТЬСЯ, почитать книги по бизнесу, ПЕРЕНЯТЬ -- чей-то успешный Опыт, принять дельный совет -- от своих подчиненных, от людей -- ниже себя по должности. Всем им не хватает простого умения -- РАБОТАТЬ с людьми и внимательного отношения к ним. Также является серьезной причиной, почему в деловом мире так мало людей приобретающих специальные знания, так это то, что в бизнесе нет обязательной системы обучения, как при обучение другим профессиям. Никто не может стать адвокатом, врачом или архитектором, не пройдя долгий курс обучения. Для этого нужно учиться от четырех до шести лет. А торговец или промышленник может открыть свой бизнес без предварительного обучения.

Преуспевающие в любом виде деятельности люди – ПОСТОЯННО Учатся чему-то новому, ПЕРЕНИМАЮТ -- чей-то полезный ОПЫТ, а главное, сами ИЩУТ -- ЗНАНИЯ, никогда НЕ ПЕРЕСТАЮТ -- Интересоваться специальной литературой, имеющей отношение к их Делу, бизнесу или профессии.

Генри Форд – УЧИЛСЯ всю свою жизнь, сам -- ИСКАЛ знания, всегда стремился -- ПЕРЕНЯТЬ чей-то важный и полезный -- для своего дела ОПЫТ. Вот потому и смог создать одну из самых больших в мире корпораций – на его заводах трудилось 600 000 тысяч человек. Форд сам учился и требовал чтобы его подчиненные – тоже постоянно учились.

Известна наиболее распространенная -- ОШИБКА большинства Неудачников, наивно полагающих, что все знания они уже получили -- еще в школе и институте.

Успех потому является редким явлением в экономике, промышленности, бизнесе и торговле -- потому что основная масса деловых людей – НЕ МОЖЕТ заставить себя учиться. Они остаются -- «Неучами». Им некогда учиться, да они и не хотят, советы они не любят -- принимать, а если слушают, то только у тех людей, кто представляет для них Авторитет.

Нужно признаться, что обычный, средний человек не всегда обладает внутренней силой, побуждающей его двигаться вперед. Его нужно подталкивать и даже иногда -- заставлять.

Исследование идей и методов эффективности доказывает, что большинство людей коммерческого и промышленного мира в течение всей своей жизни -- остаются непрофессионалами в той области, которая является -- предметом их бизнеса. Непрофессионал -- это тот, кому – НЕ ХВАТАЕТ знаний и практического мастерства выполнять свою работу эффективно. Большинство работников РАВНОДУШНЫ -- к работе и учится только -- по принуждению, без желания, не стремятся -- к самостоятельному развитию, – потому так мало среди них настоящих профессионалов.

Настоящий профессионал -- отличается от непрофессионала тем, -- что он ЦЕНИТ – знания и ХОЧЕТ -- учиться и потому ВСЕГДА -- УЧИТСЯ, ИЩЕТ и перенимает чей-то опыт, всегда ИЩЕТ Новые знания, постоянно стремится -- к совершенству!

Большинство людей, ставших руководителями или занимающихся бизнесом в промышленности и торговле -- ПРИОБРЕТАЮТ Незначительные знания и навыки, а потом ПРЕКРАЩАЮТ -- учиться. И потому они никогда -- НЕ СТАНОВЯТСЯ профессионалами.

Вот почему -- их деятельность на руководящих постах, их бизнес -- не выдерживает настоящей конкуренции. Многие из них говорят: «Книжное знание для меня бесполезно. Я учусь работать -- работая. Я учусь на собственном опыте». Они говорят так, потому что НЕ ЗНАЮТ -- что практические навыки приходят -- после теоретического знания. Это знают все специалисты профессионалы.

Если ты не искал -- НОВЫЕ методаы работы, никогда их внимательно – НЕ ИЗУЧАЛ, если ты пренебрежительно относился -- к ОПЫТУ других людей, не желая -- его изучать и перенимать – то ты даже и НЕ УВИДИШЬ -- Новые возможности кардинального улучшения своей работы, ты НЕ ЗАМЕТИШЬ -- свои ОШИБКИ, не будешь знать настоящие причины -- своих убытков и излишних затрат, а значит, ты безнадежно -- ОТСТАЕШЬ и потому рано или поздно обречен -- на развал и банкротство своего дела!

Люди перестают -- интересовать других, когда ПЕРЕСТАЮТ -- учиться и познавать новое, обнаруживая этим самым свою Ограниченность и порой -- глупость. Как только человек остановился в своем развитии -- с ним всё кончено, он начинает деградировать. Любого человека, который способен учиться, трудности и неудачи -- не поставят в тупик. Он подходит к более опытным людям и просит их совета, он учится -- из книг и специализированных журналов, черпает информацию из интернета, он заканчивает какие-то курсы по повышению квалификации, ему известно многое, он использует -- опыт других людей. Он наблюдает. Он собирает факты и анализирует, принимает решения и продвигается дальше. А самоуверенные, гордые люди вечно -- сталкиваются с неразрешимыми проблемами.

Никогда человек не постигает так много в своем деле -- как при обучении других людей тому, что он хорошо знает. Потому что обучая других людей, передавая -- им свой опыт и знания, он во первых, повторяет то, что сам хорошо знает и основательно -- это закрепляет.

А повторение – мать учения. Во вторых, он начинает ПОСТИГАТЬ -- Глубину своего знания, а значит, выходит на новый, более -- ВЫСОКИЙ уровень мастерства. Вот почему надо ДЕЛИТЬСЯ -- своими знаниями и практическим опытом -- с другими людьми и помогать им.

Если к вам обращаются -- за помощью и просят у вас совета – не ленитесь, не жадничайте. Есть не только жадность Материальная, когда человек имея деньги, скупится и потому не хочет помогать другим людям, есть ещё и ДУХОВНАЯ жадность, то есть, когда человек не хочет -- никому передавать свой опыт и обучать своим знаниям.

К сожалению духовная жадность довольно часто встречается среди многих умных и способных людей, когда человек, хорошо зная какое-то дело – НЕ ХОЧЕТ делиться своими знаниями и опытом с другими людьми, не хочет ни кому -- помогать и обучать тому, что сам хорошо знает и умеет.

В основном это происходит из-за ЗАВИСТИ и обычной жадности, такие люди всерьёз опасаются, что другой человек, овладев новыми знаниями и научившись хорошо работать – во первых, станет -- хорошо зарабатывать и даже больше, чем они, а во вторых, может -- занять его место или сделать -- более успешную карьеру.

Это большая -- глупость и непорядочность.

Во первых, обучая других людей тонкостям своего дела – человек приобретает в лице этих людей -- новых друзей и просто людей, которые будут ему -- признательны и станут его уважать, а как известно уважение людей – дорого стоит.

Во вторых, ОБУЧАЯ других человек -- сам ЛУЧШЕ и глубже УСВАИВАЕТ то, что уже знает и выходит на новый, ещё более -- ВЫСОКИЙ уровень Мастерства. Тогда чего бояться, что кто-то отнимет ваше место? Вы просто совершенно закономерно -- займете более лучшую должность. Профессионалов не так уж много и в них всегда -- существует большая нужда.

Настоящий профессионал – никогда не останется без работы, потому что спрос на профессионалов всегда, во все времена -- превышал предложение! Есть законы природы и есть Законы Жизни, так вот гордые, высокомерные, непорядочные люди, которые поступают таким некрасивым образом – сами себя наказывают и Ограничивают себя в своем росте -- профессионализма, и потому не становятся профессионалами, мало того со временем они начинают – ТЕРЯТЬ и тот уровень профессионализма, которого они достигли. Есть так называемый закон развития: «Если человек не развивается – он останавливается -- в движении вперед, в своем развитии и начинает – деградировать». Поэтому народная мудрость в пословице и говорит: «Не храни свои знания в кубышке, а делись ими щедро с людьми».

В наше время является большой необходимостью для каждого руководителя учиться, задавать вопросы, читать специальную литературу, наблюдать, перенимать, анализировать и усваивать -- лучший опыт.

Если руководитель считает, что у него тяжелая работа, если он вечером приходит домой измотанным, -- то это явный признак того, что ему – НЕ ХВАТАЕТ знаний или умения.

Например, управляющий директор может быть на грани того, чтобы попасть в больницу, так как он в свое время не изучал правил эффективной организации дела. Он имеет в своем подчинении 500 человек, но не знает, как их правильно -- организовать и возложить часть работы на подчиненного. Кстати, очень многие руководители всю нагрузку по управлению предприятием берут -- на себя, не умея, не доверяя своим работникам -- потому что плохо знают дело сами и не смогли -- научить других, чтобы передать им свои полномочия. Продавщица может ежедневно доходить до изнурения, потому что ее -- не научили, как обращаться с покупателями, и она каждый день имеет опыт неприятного общения с ними. Возможно ей не подходит работа продавца и ей просто нужна другая работа. Коммерческий агент может почти каждый вечер возвращаться домой подавленным и уставшим. Он столько раз за день получал отказ, что по горло сыт своей работой. Он тоже -- не учился искусству продавать. Он не знает, как нужно правильно начать и закончить деловой разговор. Вот почему работа его сильно выматывает.

Возьмем к примеру Японию, очень важным качеством японцев является то, что они быстро впитывают и быстро обучаются всему тому, что считают полезным для развития своей экономики, они постоянно учатся. Хотя японцы по национальным чертам характера недоверчивы и осторожны в отношениях с иностранцами, однако это -- не мешает им оперативно реагировать на все новое в мире, обучаться этому и также быстро это все внедрять. Что позволило Японии занять достойное место среди ведущих мировых держав.

Люди сильно УСТАЮТ, плохо выполняют работу, не справляются со своими обязанностями -- только потому, что – НЕ ЗНАЮТ тонкостей своей работы и ПЛОХО - обучены. Чем больше мы знаем и умеем, тем -- легче для нас будет наша работа, тем эффективнее, качественнее будет наш труд. Если это объяснить работодателям, они бы с большой охотой -- занимались бы подготовкой и обучением своего персонала, и не скупясь вкладывали бы в это деньги.

Нередко бывают случаи когда человек с БОЛЬШИМИ способностями -- ВЫПОЛНЯЕТ незначительную работу, что означает нерациональное и УБЫТОЧНОЕ использование его возможностей. И говорит, о том, что его прямое руководство либо формально подходит к выполнению своей работы, либо обладает -- НИЗКИМ профессиональным уровнем и потому НЕ ВИДИТ -- своих ошибок.

Но часто бывает так, что люди -- НИЗКОГО профессионального уровня, без способностей -- ЗАНИМАЮТ Высокую должность, исполняют важные обязанности -- по существу НЕ СПРАВЛЯЯСЬ с ними, занимаются важной большой работой, -- выполняя её ПЛОХО, потому что им – НЕ ХВАТАЕТ знаний, способностей и ОПЫТА, а главное, они просто -- не подходят своей должности и потому никогда – НЕ СМОГУТ выполнять свои обязанности хорошо.

Ответственность за это лежит -- на их руководителях. Если руководитель – НЕ ВИДИТ, что его подчинённые ПЛОХО -- справляются с работой из-за своего НИЗКОГО профессионального уровня, не пытается их обучить нормально работать, и продолжает -- оставлять их на своих должностях – то это говорит о том, что этот руководитель сам ЯВЛЯЕТСЯ -- Плохим работником, и что его давно пора заменить.

Эффективность учит -- что всегда есть необходимость научиться выполнять работу лучше, легче, быстрее и качественнее.

Часто какая-нибудь фирма или организация обеспокоенная низким уровнем прибыли, спешит -- урезать свои расходы и потому непродуманно начинает -- сокращать штат своих квалифицированных, опытных сотрудников.

В результате этого недальновидного и ошибочного шага на первых порах может произойти быстрое увеличение доходов. Но, избавившись -- от опытных сотрудников, на обучение которых -- требуются годы и немалые деньги, получив краткосрочную прибыль, такие предприятия и организации -- в дальнейшем НАЧИНАЮТ нести большие убытки. Это обстоятельство часто упускается из виду, поскольку стоимость людских ресурсов не фигурируется в традиционном финансовом балансе, как например, стоимость материального имущества.

Нельзя разбрасываться -- ценными кадрами Квалифицированных работников, -- НЕЛЬЗЯ Сокращать профессионалов и просто Хороших работников, по каким–либо причинам, кроме очень уважительной -- допускать их увольнение. Это Основа -- Фундамент Развития любой организации. Глупо рубить курицу -- несущую золотые яйца!

Поэтому современные руководители всегда должны помнить, что долговременное вложение денег -- в дорогостоящих ученых и талантливых менеджеров, вложение денег на ОБУЧЕНИЕ и переподготовку рабочего персонала -- многократно ОКУПАЕТСЯ и представляет собой -- ВАЖНЫЙ финансовый актив.

Ваше время -- истекло. Надо НАУЧИТЬСЯ -- ЦЕНИТЬ время. Время – это самое ДОРОГОЕ, что есть у людей.

Многие люди потому не смогли ничего добиться в своей жизни – потому что НЕ УМЕЛИ распоряжаться своим временем. Не умели -- ПРАВИЛЬНО планировать его, не ценили свое время и НЕ БЕРЕГЛИ, растратили его -- на пустяки, на всякие неважные и ненужные дела, и потому многое – НЕ УСПЕЛИ, многое упустили и ПОТЕРЯЛИ, не смогли чему-то важному научиться – в результате ОКАЗАЛИСЬ на обочине -- дороги жизни, у разбитого корыта!

Чтобы понять значение года, поговорите со студентом, который завалил и не сдал сессию.

Чтобы понять цену одного месяца – поговорите с матерью родившей недоношенного ребенка.

Чтобы понять ценность одной недели – поговорите с редактором еженедельной газеты.

Чтобы понять ценность одного часа – поговорите с влюблёнными ожидающих встречи.

Чтобы понять ценность одной минуты – поговорите с человеком, который опоздал на поезд.

Чтобы понять ценность одной секунды – поговорите с тем, кто только что чуть не попал в автомобильную аварию и чудом остался живым и невредимым.

Чтобы понять ценность одной милисекунды – поговорите со спортсменом, завоевавшим медаль на Олимпийских играх.

Каждая секунда вашей жизни – на вес золота! То, что было вчера – уже история. Будущее человеку неизвестно и часто неподвластно, хотя в основном Будущее – начинается вчера, продолжается сегодня и наступит завтра. У ленивых, безвольных, пассивных людей – наступает плохое будущее, потому что они - ни вчера ничего доброго -- не сделали, ничего не искали, ни чему не учились и ни к чему не стремились, сегодня -- продолжали --«дурака валять», то есть продолжали жить также как и вчера, ничего не делая и ни о чём не заботясь – откуда будет, что доброе у них в будущем? Хорошее будущее бывает только у серьезных, думающих, деятельных и решительных людей, которые определились в главном деле своей жизни – нашли Цель в своей жизни, к которой стремятся и добиваются, то есть знают -- чего они хотят и что делают!

Когда человек имеет -- ЦЕЛЬ в своей жизни – тогда он знает, куда ему идти и чего ему нужно в жизни, если же человек -- не определился в главном – в своей Цели, в смысле своей жизни – то тогда он стоит на месте, топчется, потому что не знает куда идти и что делать, а значит, напрасно расходует время своей жизни, и если не определится со своей целью, не найдет свое дело и место в жизни – то, напрасно проживет, растратит по мелочам всю свою жизнь.

Пример, один молодой человек мечтает стать летчиком и потому он уже с юных лет готовится к этой серьезной профессии: много читает об истории авиации, стремится как можно больше узнать обо всех типах самолетах, усиленно занимается физической подготовкой, занимается в парашютной секции, хорошо, почти на отлично учится в школе, заканчивает её и поступает в лётное училище – вот так поступает целеустремленный человек и потому -- закономерно добивается успехов.

Еще одни убедительный пример грамотного использования времени на пути к своей цели. На американских стодолларовых банкнотах изображен американский президент Бенджамин Франклин, он жил в конце 19 века и в начале 20 века. Очень интересная история жизни, а главное, путь в президенты США у этого человека. Его показательный и поучительный жизненный опыт я думаю будет весьма полезным для многих читающих эту книгу. Родился будущий президент в бедной, многодетной семье одинокой женщины, которая работала простой прачкой. Своего жилья семья не имела и жила перебираясь из одного подвала, либо чердака, в другой. Бенджамин Франклин был самым старшим и уже с малых лет помогал своей матери, няньчился со своими младшими братьями и сестрами, где мог подрабатывал. Он закончил бесплатную трехклассную муниципальную школу, причем учился старательно, дальше учиться у него, вернее у его матери не было на это денег, поэтому закончив школу он сумел подрабатывать тем, что нанимался к людям и учил их детей, тому, что знал сам. В то же время он будучи еще ребенком хорошо понимал, что если и сможет чего-либо добиться в своей жизни и помочь своей матери и своим младшим братьям и сёстрам, то только тогда, если будет усиленно заниматься своим -- собственным самообразованием, то есть, будет самостоятельно учиться и повышать свой уровень образования. Для этого он записался в городскую библиотеку и стал её постоянным читателем.

В то время, как многие его сверстники из зажиточных, обеспеченных семей без особого старания и желания учились в дневной гимназии на деньги своих родителей, гоняли футбол, катались на велосипедах и проводили свое свободное время в различных играх и развлечениях, а когда подросли, стали ухаживать за девушками, устраивать вечеринки и пикники на природе, посиживать в пивном баре – Бенджамин усердно учился, самостоятельно усваивал полную программу средней школы, затем программу высшего образования, при этом он продолжал давать уроки, помогать семье своей матери.

Его заметили, предложили неплохую работу, потом другую, а он все также продолжал учиться, искать и усваивать новую информацию используя для этого каждую свободную минуту своей жизни – он научился ценить свое время и эффективно его расходовать -- только на конкретные полезные дела, и продолжал учиться, встречаться и общаться со многими людьми, спрашивал, получал нужные ответы и советы, и учился, учился. Так постепенно, через несколько лет он стал самым молодым членом американского конгресса, а еще через несколько лет он стал -- президентом США и сделал на этом посту очень многое для своей страны, за что в благодарность и в память о его больших государственных делах и успехах его портрет поместили на стодолларовую купюру. Я не буду говорить за какие государственные дела его удостоили такой чести. Не о том речь, не это главное, а главное, наоборот то, что сын бедной, бездомной прачки, с самого дна американского общества, в стране капиталистов-миллионеров, бизнесменов, банкиров и аристократов, которые таких людей как он и знать не хотят – он Бенджамин Франклин, сын нищей прачки своим упорством, своей жаждой знаний, своей волей -- к победе, к успеху, без денег и какой-либо посторонней помощи и поручительства – сумел стать гордостью Соединённых Штатов Америки, стать президентом этой страны.

Вот, что означает – определение Цели в своей жизни и настойчивость в её достижении! Вот, что означает – стремление учиться и самообразование! Вот, что означает на деле умение грамотно распоряжаться временем своей жизни!

Сегодня – это драгоценный дар. Поэтому оно и зовётся настоящим. Будем беречь время, будем -- ЦЕНИТЬ время, будем -- понимать время, будем эффективно его расходовать. Анализируйте -- каждый прожитый день.

Совершив какие-либо ошибки – не надо сильно винить и ругать себя за них. И ошибки нам тоже НУЖНЫ и полезны, не зря говорят – умные люди на ошибках учатся и на своих и на чужих. Поэтому -- не надо бояться ошибиться! Да, думать надо, но коли уж случилась ошибка – то ищите её причину, ищите решение и способ её исправить, и стремитесь больше не повторять. А главное, надо понять, что ничего случайного в жизни нет! Надо понять, что разумного человека – учит всё, что ему встречается в жизни: встреча и беседа с умным, или мудрым старым человеком и их советы, хорошие книги, статьи в газетах и журналах, кинофильмы, любые события как в своей жизни, так и в жизни других людей, природные явления, даже животные, -- ничто не скроется от внимательного взора и пытливого ума ищущего мудрости человека. Он учится везде, всегда и на всем, что встречается ему на его жизненном пути, потому он становится рано или поздно – мудрым человеком и даже начинает учить других людей.

Помните: если прожив день своей жизни, вы не сделали ни одного доброго и полезного дела, если вы не узнали -- ничего нового, если вы не научились чему-то доброму и нужному – то вы прожили этот день совершенно напрасно!

АФОРИЗМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ПО ОБУЧЕНИЮ.

Всякий – кто прекращает учиться и стремиться к собственному развитию – стал Стариком, будь то в двадцать лет или в восемьдесят! (Генри Форд.)

Ваш талант, ваши СПОСОБНОСТИ и умение что-то делать – и есть ВАШЕ Призвание! Успех – это результат -- НАСТОЙЧИВОСТИ и упорной работы! Мы всегда получаем лишь то, во что мы верим!

Слабые, ленивые люди -- ждут Удобного случая, возможностей, условий, а сильные, настойчивые, решительные люди – Сами СОЗДАЮТ их, потому и добиваются своих целей!

Человек, если он хочет, развиваться и двигаться вперед, должен работать над собой: воспитывать в себе

добрые привычки, характер и силу воли, развивать свой профессионализм.

Кто спешит – не достигает, кто отстает – находит смерть!

Начало всякой мудрости -- Признание очевидных фактов и своих ошибок! Силен тот, кто может, а может тот, кто знает, в знаниях -- сила! Даже маленькая практика -- стоит большой теории. Сказки и пословицы – самые ценные учебники Мудрости! Никогда и никого на земле не обижай. Ко всему на земле надо относиться с уважением и любовью!

Урок знаний – это не только слово учителя и знания из учебника, это общение между людьми, это наши дела и качественно сделанная работа, это наши трудности, неудачи и успехи, но это и шум ветра, и простуда и боль, и улыбка, и любовь и ненависть. Но за всё это мы обязаны платить благодарностью к Богу – и только тогда урок становится твоей частью, входит в тебя и преобразует тебя. И нужно всегда помнить, что наша благодарность Богу за полученный опыт и приобретенные знания – нужны прежде всего вам самим, для вашего же развития, иначе опыт, который вам дарит жизнь – будет уходить от вас также, как разлитая вода!

Не надо никогда спешить! Внимательно усваивай и изучай каждый урок, каждое событие, каждую прочитанную книгу, каждую встречу и общение с людьми, старайся очень добросовестно исполнять все свои обязанности, в том числе и семейные, и свою работу. И не обследовав обстоятельно то, на чем стоишь – не спеши бежать дальше. Шанс упущен, если пропускаешь не изучив урок жизни мимом себя. Самое плохое на пути знаний спешка и невнимательность. Помнишь сказки? На дороге у путника, то печка не убранная и непротопленная, то деревце усыхающее, то родник илом заглушенный. Пробежишь мимо, не поможешь – поспешишь к своей цели – и пострадаешь потом позже! А если внимательным будешь и не поленишься помочь в пути всем нуждающимся в твоей помощи – и они тебе всегда пригодятся и помогут позднее. Сказки мудры! Нет случайного и бесполезного -- ничего в жизни. Всё, абсолютно всё, что приносит нам жизнь на нашем пути – очень ВАЖНО для нас! Надо это понимать!

Учение – это не только слова, но и действия. И прежде, чем браться за серьезные дела, работать с другими людьми или управлять ими -- надо научиться понимать самого себя и управлять собой. Человек, даже очень сильный и развитый – всю свою жизнь борется за то, чтобы овладеть собой, научиться управлять своими эмоциями, порывами, стремится избавляться от своих дурных недостатков характера.

А начинается этот путь с наведения порядка и чистоты в своем теле, с физических упражнений. Затем с наведения порядка и чистоты в своей одежде, в своем доме, в своих вещах, с наведения порядка на рабочем месте. Затем необходимо наладить хорошие отношения со своими близкими и родными людьми, со своими друзьями и знакомыми, с коллегами по работе и со своими подчиненными. И только тогда у человека в жизни появляется определенный порядок, а значит, и власть над самим собой и своими эмоциями. Порядок и чистота в доме – это одновременно и порядок в уме и уют в душе человека, и здоровье в теле.

Учитесь всё делать искренно, честно и добросовестно, не фальшивить и не обманывать ни словом, ни делом, и не убегать от нового и трудного.

Если человек не слушает доброго и мудрого совета, то это говорит о его Глупости. С таким не делай никаких общих дел и не отправляйся в путь. / Библия. Книга Сираха./

Три месяца усиленных и сосредоточенных занятий -- превратят любого человека в неплохого специалиста, и к вам будут приходить -- на консультации.

Лучший учитель – это тот, кто сам является -- учеником и постоянно стремится к развитию! Учит человека -- абсолютно всё, что его окружает и все, что с ним происходит – нужно только ко всему серьёзно и вдумчиво относиться, надо уметь внимательно -- слушать и видеть, а главное, ПОНИМАТЬ и усваивать -- УРОКИ жизни! Знание – это умение, мастерство и правильное действие! Трусам, ленивым и непорядочным людям – нет дороги в мир знаний. Такие люди никогда не станут настоящими профессионалами! Бог закрывает от них тайны мастерства и знаний!

Мы обязаны всё беречь и обо всем заботиться – это один из главных Законов Божиих. Нужно всё беречь, в том числе и воду. Если протекает кран – поспеши исправить. Не проливай понапрасну воды. Не расходуй ничего зря, впустую. Бережливость - секрет силы. Умей довольствоваться малым количеством

Учись не только тем, что много читай и спрашивай – в первую очередь учись делом. И выполняя какую-либо работу – думай о самой работе, думай о том, как её лучше и быстрее сделать и в этом всегда стремись находить скрытый урок мудрости для себя. В этом секрет и самая большая трудность.

Неудачи – это неизбежный элемент роста и развития. Умные люди -- потому и умные, что они приходят -- к мудрости через свои поражения и ошибки, которые они научились не бояться, а ПРИЗНАВАТЬ, Анализировать, ДЕЛАТЬ -- Правильные выводы, Учиться на них и Исправлять. Спросите искренно самих себя: Какие ваши мечты не реализовались из-за того, что вы боялись неудачи?

То, что нас пугает, кажется Трудным и Недостижимым – но это же и Делает нас Сильнее! Судьба посылает человеку Трудные жизненные Испытания и сложные задачи, которые необходимо преодолеть и решить. И ставит перед человеком выбор и часто трудный, если человек не испугается трудности и сложности предстоящих задач и жизненных испытаний – то преодолевая и решая их он получает дорогостоящий жизненный Опыт и Знания, становится сильнее и тем самым выходит на новый уровень своего личного развития. Если же засомневается в своих силах и испугается предстоящих трудностей – он сам как бы подрезает себе крылья и лишает себя Будущего, отбрасывает себя на обочину дороги жизни. Сколько таких людей, которые сами себе испортили жизнь и превратились в обыкновенных мещан и обывателей, которые заняты только благоустройством собственного благополучия и дальше своего носа ничего не видят и не понимают и потому ни на что серьезное не способны.

Препятствия и трудности нам необходимы для достижения успеха в любом деле. Победа наступает обычно после множества поражений и неудач тяжелых и многочисленных. Каждая ошибка, каждый провал, каждое трудное дело – оттачивает мастерство и профессионализм человека, закаляет его волю, делает его хладнокровным м мужественным. Так совершенствуется умение и мастерство человека Препятствия, неудачи и трудности помогают человеку либо стать лучшим из лучших, либо отказаться от своего дела и от достижения своей цели и уйти. Каждое препятствие и трудность – это ступень к знаниям, это вызов судьбы и если ты не найдешь в себе силы преодолеть и справиться со всеми препятствиями и трудностями, если ты испугаешься препятствий и трудностей, или засомневаешься в себе, начнешь лениться и искать легких путей и избегать трудностей, то знай – этим ты отвергаешь свое Будущее! Потом никого не вини и никому не завидуй, что ты ничего серьезного не добился в своей жизни!

Не ленись и никогда не бойся никакого труда, каким бы он не был трудным. Всё, что посылает тебе жизнь – умей с достоинством и с благодарностью Богу принимать, не убегая от трудностей и не прячась от ответственности, не отмахиваясь – всё это тебе уроки жизни. Если ты их не принимаешь и отмахиваешься от уроков жизни, не хочешь их усваивать – тогда эти уроки повторяются и становятся еще трудней, и будут тебя преследовать до тех пор – пока ты не научишься и не усвоишь эти уроки, и не примешь условия жизни.

Когда человек не хочет учиться, не принимает никаких советов – это говорит о том, что человек -- либо Ленив или Равнодушен к своей работе, либо -- имеет Слабые способности и не может учиться. Если ленив, то надо попытаться заставить его работать, в противном случае лодырей увольняют. Если равнодушен, то нужно -- Понять причины его равнодушия, может быть работника не устраивает зарплата или еще что-нибудь. Если же человек имеет низкие способности, то надо ему просто подобрать более простую работу, с которой он будет нормально справляться.

Хорошие книги – это Мудрость и большие знания накопленные человечеством. Когда мы читаем книги – ПРОИСХОДИТ процесс САМООБРАЗОВАНИЯ и Самовоспитания.

Читая книги, мы, каждый из нас – УЧИТСЯ жизненной Мудрости, УЧИТСЯ -- самостоятельно размышлять и принимать нужные решения, СТАНОВИТСЯ -- образованным, культурным и воспитанным человеком. Человек начинает лучше понимать жизнь и разбираться в людях, что обязательно убережёт человека от больших жизненных ошибок, а главное, поможет человеку найти своё призвание и Цель в жизни, и тем самым к лучшему изменить свою судьбу.

Не тот умен, кто умеет отличать -- добро от зла, а тот, кто из двух зол -- УМЕЕТ выбирать Меньшее!

Способность делать ошибки и учиться на них является настоящей наукой. Ошибки раскрывают инициативу. Они – есть доказательство того, что вы действительно -- добросовестны в учебе, пытаетесь все досконально понять и хорошо разобраться во всем и чему-то научиться, а не просто заучиваете автоматом, ответы, запоминающиеся вам из книги или лекции учителя. Они доказательство того, что вы не перестали делать что-либо, что вы обладаете достаточной силой воли и настойчивостью, потому что не боитесь совершить ошибку. Настойчивые люди знают по своему личному опыту: что добиться успеха можно там, где терпят неудачу более умные и талантливые.

Везде людям платят только за то, -- что они хорошо Знают и Умеют!

Чтобы хорошо понять, что-нибудь, нужно обязательно самому это сделать. /Софокл/

Люди, которые всегда стремятся быть во всем Правыми и Первыми -- это гордые, самоуверенные люди, которые – НЕ ПРИЗНАЮТ чужого мнения и не любят Принимать советы от других людей – и потому всегда впадают в застой и Совершают ошибки, часто непоправимые, крепко держась за то, что они хорошо знают, вместо того, чтобы овладевать новыми знаниями и идти вперед. В самом худшем случае, их просто отстраняют от работы в компании, потому что она переходит к новым технологиям и методам работы или создает новую линию товаров, где знания и навыки этого человека больше не понадобятся. Мы видим, как это каждый год происходит с сотнями тысяч людей, которых увольняют или раньше времени отправляют на Пенсию, потому что их знания Малы и безнадежно Отстали, и потому больше не Нужны и не приносят доход компаниям.

В знаниях и услугах хороших специалистов Профессионалов всегда есть Большая нужда, и потому их не хотят отпускать, упрашивают, чтобы они остались еще поработать и по позже выходили на пенсию.

Люди, которые постоянно учатся и стремятся больше знать и уметь – всегда Востребованы и везде Нужны, даже когда они выходят по возрасту на пенсию их упрашивают еще поработать, потому что в их знаниях и богатом опыте всегда есть острая нужда.

Кто учит других, тот обязательно обучает сам себя, не только потому, что повторением он Укрепляет свои знания, но и потому, что просто еще Лучше и глубже начинает Понимать то, чему он обучает других. Опыт -- это дорогая школа, но глупцы ни в какой другой школе не могут выучиться. Если ты не подчиняешься благоразумию, то оно обязательно тебе отомстит. /Бенджамин Франклин/

Думать – самая трудная работа из всех существующих – поэтому так мало людей занимается ею. Многие люди не хотят, да и не умеют хорошо, всесторонне продумывать свои решения и потому совершают серьезные ошибки, часто непоправимые.

Нужно хорошо знать своё дело и развивать своё мастерство!

Никогда не возвращайте нового обученного человека в Старую среду. Старая среда -- не даст ему работать по новому и применить свои знания, а значит, этого человека -- Напрасно учили. Для того, чтобы обученный человек смог эффективно работать, ему необходимо создать нужную среду с необходимыми условиями. Если работник прошел подготовку и обучился новым эффективным методам труда, и снова вернулся на свое старое место, где ничего не поменялось и люди продолжают по прежнему, равнодушно исполнять свои обязанности – то этот обученный работник скоро забудет про свою учебу и полученные знания и навыки, и будет работать также как и все – Равнодушно и безразлично.

Посеешь поступок -- пожнешь привычку, посеешь привычку -- пожнешь характер, посеешь характер -- пожнешь Судьбу!

Парадокс воспитания состоит в том, что хорошо -- поддаются воспитанию как раз те, кто не нуждается в воспитании. Вежливость воспитывается -- только вежливостью и ничем другим. Смотрят все, а видят и понимают немногие.

Людей нужно тщательно -- УЧИТЬ тому, что они обязаны делать на своих рабочих местах, их нужно учить правильно и эффективно работать – это многократно окупится! Например, обучение работников фирмы Fedex сосредоточено на их знакомстве, понимании и усвоения видения, цели и методов работы компании, благодаря которым она стала лидером в своей области.

Я прошел бы 20 миль, чтобы выслушать и узнать что-либо Новое и Полезное для себя от моего худшего врага. /Лейбниц. Немецкий философ и ученый/

ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ И МОТИВАЦИИ ТРУДА.

Эффективность и производительность труда работников, о которых проявляет необходимую заботу и внимание их руководство -- Повышается от 200% - до 300% и выше!

Производительность труда -- это прежде всего РАБОЧИЙ настрой души на работу, желание человека -- Хорошо работать, то есть отношение -- к порученному делу. Есть желание у человека хорошо и добросовестно работать -- значит будут и Хорошие результаты труда! Нет желания работать – НЕ ЖДИ и результатов!

Если обозначим за 100% -- Эффективность и производительность труда добросовестного работника – то Эффективность и производительность труда работника, Равнодушного к своей работе – составит всего -- от 30% до 50%. Выводы делайте сами.

Никогда не позволяйте двоим вашим работникам делать работу, с которой мог бы справиться и один работник! Если это происходит, то это значит, что вы -- ПЛОХОЙ руководитель и не способны должным образом -- организовать труд людей и загрузить их работой.

Часто можно наблюдать такую ситуацию. Бывает нужда срочно выполнить какую-то работу, и тогда руководители не желая, а часто и не умея профессионально организовать выполнение этой работы для того, чтобы подстраховать себя от вышестоящего начальства предпочитают просто -- нагнать побольше народу. И тогда пять, шесть, о то и десять человек -- начинают выполнять работу, с которой прекрасно могли бы справиться – двое, максимум трое работников. Такой подход к делу является крайне расточительным и ничем неоправданным, и только явно свидетельствует -- о НИЗКОМ уровне Профессионализма самого руководителя, о его неспособности организовать эффективный процесс выполнения работы, то есть, человек либо -- не хочет, или НЕ СПОСОБЕН профессионально выполнять свои обязанности. Поэтому этого руководителя, либо надо научить эффективно работать, либо, после предупреждения, если руководитель -- не желает исправляться и менять свой стиль работы – можно и нужно его или понижать в должности, или увольнять.

Любое, современное предприятие стабильно работает и развивается -- только благодаря людям, которые на нём работают. Потому в наше время – НЕДООЦЕНИВАТЬ человеческий фактор, значит заведомо -- ОБРЕКАТЬ своё предприятие на большие убытки, затраты и потери -- связанные с производительностью и качеством труда каждого работника, с увеличением количества брака, излишним расходом сырья, материалов и электроэнергии, и ростом себестоимости продукции, что в свою очередь отразится -- на СНИЖЕНИИ Сбыта готовой продукции и Снижении -- доходов всего предприятия.

Важно не забывать о трёх основных нуждах работников,

которые необходимо удовлетворять.