20. Основные задачи обслуживания ос на рабочих станциях.

При правильном обслуживании рабочих станций (как настольных компьютеров, так и ноутбуков) у новых сотрудников с первого дня на работе будет все необходимое, включая основную инфраструктуру, в том числе электронную почту. Остальные сотрудники даже не заметят появления новой рабочей станции (сотрудника). Развертывание новых приложений не будет прерывать рабочий процесс. Исправление всех ошибок будет производиться своевременно. Все будет «просто работать».

Обслуживание операционных систем на рабочих станциях сводится к выполнению трех основных задач:

1. Первоначальная установка системного ПО;

2. Обновление системного ПО и приложений;

3. Настройка сетевых параметров.

21. Установка ос – на рабочие станции, особенности, способы автоматизации.

Решение перечисленых задач должно быть по возможности автоматизировано. Автоматизация устраняет 2 вида проблем:

- при ручной установки существует вероятность ошибок;

- ручная установка почти всегда приводит к неоднородности. Все машины оказываются по-разному настроены.

Полная автоматизация трудно достижима или очень дорога. Альтернативным решением являются контрольные списки при установке ( инструкция, в которой указаны все действия ) - документирование процесса установки. Такой метод позволяет получить почти идентичные настройки.

Другим методом получения идентичных рабочих станций - является технология клонирования. На одной рабочей станции устанавливается ОС и все необходимые программы для работы ИС. Конфигурация проверяется и считается шаблоном для всех остальных машин. С помощью специального ПО создается образ жесткого диска этой рабочей станции, который сохраняется в библиотеке шаблонов. При необходимости создать новую рабочую станцию производится восстановление эталонного образа на рабочую станцию.

Преимущества:

-высокая скорость развертывания новых рабочих станций.

-абсолютная идентичность настройки ОС и ПО.

Недостатки:

-проблемы с лицензированием программных средств.

-при использовании в сети требуется менять имя компьютера и сетевые параметры.

-нужно иметь столько шаблонов, сколько аппаратных конфигураций имеется в ИС.

-при необходимости добавки нового приложения в эталонный образ требуется перерабатывать их все.

22. Обновление ос и прикладного по рабочих станций. Способы уменьшения вероятности ошибок.

Обновление системного ПО

Процесс обновления отличается от процесса установки.

1. Узел сети находится в рабочем состоянии. А первоначальная установка производится в отключенном состоянии.

2. Процесс обновления не должен прерывать работу сети или других узлов.

3. При установки обновления желательно, чтобы не было необходимости физического доступа к компьютеру.

4. Узел сети уже используется и в процессе обновления ее нельзя испортить.

5. Рабочая станция может использоваться в то время когда выполняется обновление.

6. Узел сети может отсутствовать или иметь мультисистемную загрузку.

Технология установки обновлений: "Одна, несколько, много" – при такой технологии администратор сначала полностью настраивает РС (желательно свою), доводит её «до ума», после чего пробует эту конфигурацию на нескольких РС, вносит необходимые изменения если потребуется, а затем уже распространяет на все машины.

23. Настройка сетевых параметров рабочих станций.

Конфигурирование сети

Доминирующим протоколом является TCP/IP. Существует два варианта: статическое назначение IP и динамическое назначение адресов с использованием DHCP.

Каждый из способов имеет свои недостатки и преимущества. Безопасность.

DHCP (англ.Dynamic Host Configuration Protocol - протокол динамической конфигурации узла) - это сетевой протокол, позволяющий компьютерам автоматически получать IP-адрес и другие параметры, необходимые для работы в сети TCP/IP. Данный протокол работает по модели «клиент-сервер». Для автоматической конфигурации компьютер-клиент на этапе конфигурации сетевого устройства обращается к так называемому серверу DHCP, и получает от него нужные параметры. Сетевой администратор может задать диапазон адресов, распределяемых сервером среди компьютеров. Это позволяет избежать ручной настройки компьютеров сети и уменьшает количество ошибок. Протокол DHCP используется в большинстве сетей TCP/IP.

Достоинства DHCP:

- упрощение конфигурации рабочих станций.

- упрощается ситуация с дублированием IP.

Недостатки:

- требуется сервер.

- некоторое снижение безопасности в сети.

При конфигурировании сети желательно использовать некоторые шаблоны.