АКАДЕМИЯ МАРКЕТИНГА И СОЦИАЛЬНО-ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ – ИМСИТ (г. Краснодар)

Кафедра менеджмента менеджмента

управление проектами

Лекция 1

для студентов 5 курса специальности

080507.65 – Менеджмент организации

Краснодар

2010

Тема: Управление проектами: экономическое содержание и понятийно-термилогическая база

Лекция 1

План

1. Понятие управления проектами

2. Цели и стратегии проекта. Структура проекта

3. Фазы и жизненный цикл проекта

4. Процессы и функции управления проектами

5. Окружение проекта

1

Понятие управления проектами

Управление проектами выделилось в самостоятельную дисциплину относительно недавно, хотя ее теоретические предпосылки формировались в течение длительного времени.

Как-то на лекции один из студентов спросил: проект – это товар, продукт или действие? Действительно, при всей видимой простоте вопроса разобраться в нем с помощью имеющейся сегодня литературы невозможно. Некоторые авторы считают проект продуктом, другие – действием. На одной странице можно прочесть, что проект – это действие, а на следующей – что в последнее время появилось много продавцов проектов. Задумаемся: если проект – действие, как же можно его продавать? Если же проект – продукт, то как можно им управлять?

Проект можно продавать и проектом можно управлять. К нему можно относиться как к товару, продукту и действию.

И еще одно, у нас в России каждый год принимаются сотни различных программ, в том числе и на самом высоком уровне, но редкая из них реализуется хотя бы частично. На практике за последние 15 лет не была реализована ни одна. Почему? Программа – это совокупность проектов, каждый из которых должен быть профессионально разработан. Только если проект разработан по всем параметрам и деталям, по всем циклам, этапам, процессам и функциям, возможна реализация и, соответственно, реализация полной программы.

Управлять программой и каждым проектом в отдельности должны профессионалы. Отсутствие профессионального понимания и отношения к управлению проектами приводит к тому, что многочисленные программы остаются декларациями и не имеют практического воплощения.

Сегодня перед руководителями предприятий остро стоят вопросы конкурен­ции с отечественными и зарубежными производителями, проблемы выбора по­ставщиков материалов и субподрядных организаций, взаимоотношений с акцио­нерами, угрозы высокой инфляции и снижения деловой активности, трудностей с получением кредитов и другие вопросы, которых 15 лет назад во времена пла­новой экономики не существовало.

В прошлом предприятия пытались смягчить влияние этих факторов програм­мами снижения издержек. В развитых странах эта проблема решалась за счет при­обретения капиталоемкого оборудования, заменявшего относительно более доро­гой ручной труд. Таким образом, предприятия повышали продуктивность без уве­личения числа работников. В России же, наоборот, зачастую оказывалась целесо­образной замена машинного труда более дешевым ручным, а оборудование не обновлялось из-за высокой рыночной цены. Однако и у данных мер были свои ограничения: при дальнейшем увеличении использования одного ресурса снижалась рентабельность. Таким образом, возникла потребность в альтернативных спо­собах решения существующих проблем. Одним из таких способов является изу­чение и внедрение в практику положений теории управления проектами. Это по­могает усилить контроль и повысить эффективность использования всех ресур­сов предприятия.

В России быстрый переход предприятий к проектно-ориентированному управлению стал возможен благодаря широкому распространению западной тео­рии управления проектами, адаптации прикладных методик управления к российским условиям в сфере программных продуктов, развитию российских кон­салтинговых компаний, а также созданию предприятий с участием иностранного капитала.

Однако внедрение управления проектами на российских предприятиях проходит очень сложно. Сказывается не только отсутствие квалифицированного персо­нала, но и зачастую нежелание руководителей осуществлять необходимые измене­ния. Управление проектами подразумевает разрушение существующих жестких иерархических организационных структур и адаптацию методик управления, которые разрушают старые традиционные связи и создают новые, корпоративные.

Чтобы понять теорию управления проектами, необходимо определить ее ключевые категории: проект и управление проектами. До недавнего времени в нашей стране и за рубежом под проектом понимался комплект чертежей, в кото­рых отражались объемно-планировочные, конструктивные, организационные, тех­нологические и другие решения в разных областях промышленности и производ­ства. В большей мере это касалось строительных проектов. Известны названия:

• технический проект;

• рабочий проект;

• проект организации строительства (ПОС);

• проект производства работ (ППР) и некоторые другие.

Все перечисленное мы будем называть проектно-сметной документацией (ПСД).

Попытаемся разобраться, что такое проект в современном понимании, ис­пользуя термины, принятые в российской и зарубежной литературе.

В стандартах Института управления проектами США под проектом понимается временное усилие (действие), предпринятое для создания уникального продукта или услуги. Или же, проект трактуется как целенаправ­ленное ограниченное во времени мероприятие, направленное на создание уни­кального продукта или услуги.

И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге дают следующее определение: проект – это целенаправленное, заранее проработанное и запланированное со­здание или модернизация физических объектов, технологических процессов, тех­нической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению.

Для изучения дисциплины «управление проектами» сначала необходимо дать определение самого «проекта», затем – определение «реализации проекта: и после этого – «результата» и, наконец, – определить понятие «управление проектом».

Как видно из представленных определений, под проектом понимается некоторое действие (мероприятие), в то же самое время проект является и продуктом, который можно купить или продать. В этих подходах отражается дуалистическая природа понятия «проект», которую необходимо принимать во внимание при изучении данной дисциплины.

Проанализировав основные составляющие проектов, можно сформулировать наиболее всеобъемлющее определение проекта.

Проект (project) – это идея и действия по ее реализации с целью создания продукта, услуги или другого полезного результата.

Реализация проекта – это комплекс мер, дел и действий, направленных на достижение целей проекта.

Результат – созданный продукт, услуга, соответствующая требованиям, указанным в проекте.

Существуют также различные толкования термина «управление проектами».

Управление проектами – это процесс применения знаний, навыков, методов, средств и технологий к проектной деятельности с целью воплощения замыслов участников проекта.

Для различных людей управление проектами может означать разные вещи: науку, искусство, творчество и управление действиями. Одна ко в любом проекте большая часть времени управляющего тратится на организацию взаимодействия между участниками проекта. В процессе переговоров определя­ются проблемы, возникающие при реализации проекта, и их возможные решения. Именно люди являются наиболее ценным ресурсом при управлении проекта­ми. Они генерируют идеи, выявляют и решают проблемы, выполняют все необхо­димые работы.

Иногда термины «реализация проекта» и «управление проектом» употреб­ляются как синонимы, хотя на самом деле это не так.

Выделим основные моменты, присущие управлению проектами в различных сферах деятельности.

Управление проектом (project management) – это управление процессом его реализации. В свою очередь, реализация проекта – это комплекс мер, дел и действий, направленных на достижение целей проекта. Таким образом, управление проектом – это управление комплексом мер, дел и действий, направленное на достижение целей проекта.

В этом коротком определении присутствуют элементы науки и искусства, творческая деятельность руководства и исполнителей.

Проекты могут различаться по сфере предложения, предметной области, масштабам, длительности, составу участников, степени сложности, влиянию ре­зультатов и другим характеристикам.

Для удобства анализа и синтеза проектов, а также системы управления про­ектами их можно классифицировать по различным критериям (рис. 1):

1. Класс проектов характеризует их по составу и структуре. Выделяют мо­нопроекты, мулътипроекты и мегапроекты.

2. Тип проектов зависит от сфер деятельности, в которых они осуществля­ются. Различают технические, организационные, экономические, социальные и сме­шанные проекты.

3. Вид проектов определяется характером предметной области. Существу­ют инвестиционно-строительные, инновационные, научно-исследовательские и учебно-образовательные проекты.

4. Масштаб проектов характеризует их по размерам, количеству участников и степени влияния на окружающий мир. Проекты делят на мелкие, средние, круп­ные и очень крупные.

5. Длительность проектов характеризует продолжительность их осуществления. По этому признаку проекты подразделяются на краткосрочные, сред­несрочные и долгосрочные.

6. По степени сложности выделяют простые, сложные и очень сложные проекты.

Современные проекты почти всегда имеют смешанный характер.

Принято выделять социальный и культурологический, а также технический и технологический аспекты управления проектами (рис. 2).

Рациональное сочетание этих аспектов определяет результат и экономичес­кие показатели проекта. Обычно управляющие проектом уделяют больше внимания техническим и технологическим аспектам. Это неверно, так как социальные и культурологические аспекты играют значительную роль не только в реализации проектов, но и в текущей деятельности любого предприятия.

Группа взаимосвязанных проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями выполнения, называется программой (programm).

Программа может быть представлена как совокупность проектов, объеди­ненных общей целью, выделенными ресурсами, временем выполнения, техноло­гией, организацией и др. Выполнение отдельного проекта в составе программы может не давать ощутимого результата, в то время как осуществление всей про­граммы обеспечивает максимальную эффективность.

Программы могут носить макроэкономический характер и затрагивать инте­ресы значительной части населения. По содержанию они могут быть экономичес­кими (economical), социальными (social), организационными (organizational), техническими (technical) и смешанными (mixed).

Задание. Построить схему «Классификация проектов»

Управление проектами

Рис. 2 Аспекты управления проектами

В рамках программ рассматриваются мега- и мультипроекты.

Мегапроекты (megaprojects) – это целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и временем на их выполнение.

Такие программы могут быть международными, государственными, нацио­нальными, региональными, межотраслевыми, отраслевыми и смешанными. Как правило, программы формируются, поддерживаются и координируются на верхних уровнях управления: государственном (межгосударственном), региональном, муниципальном и т.д.

Примером является мегапроект «Коми Алюминий», пре­дусматривающий строительство глиноземно-алюминиевого комплекса стоимостью 2,1 млрд. дол. в Республике Коми. Предполагается построить глиноземный завод в Ухте или Сосногорске, который будет производить 1,4 млн. тонн глинозема ежегодно, а в Печоре – алюминиевый завод мощностью 0,3–0,5 млн. тонн в год.

Мультипроекты (multiprojects) – это комплексные программы или проекты, осуществляемые в рамках крупных предприятий.

Они связаны с определением концепций и направлений стратегического развития компаний и превращением их в прибыльные, конкурентоспособные предприятия.

Мультипроекты включают как изменения, касающиеся существующих или создания новых предприятий, так и трансформации, связанные с созданием сис­темы корпоративного управления при выполнении множества проектов в рамках производственной программы предприятия. Например, МТФ «Мостоотряд 18» осуществляет мультипроект «Строительство комплекса Андреевских автодорож­ного и железнодорожного мостов», являющийся частью общего проекта строи­тельства III транспортного кольца Москвы.

2