- •Кафедра маркетинга и коммерции
- •080301.65 «Коммерция (торговое дело)»)
- •Москва – 2008
- •Печатается по решению Учебно-методического совета
- •1. Пояснительная записка
- •2.Организационно-методический раздел
- •Цель курса
- •3.Тематический план
- •080301 «Коммерция (торговое дело)»)
- •Т е м а 2. Организация коммерческих служб и управление коммерческой деятельностью предприятий. Информационное обеспечение.
- •Методы стимулирования продажи товаров.
- •Тематика и содержание семинарских и практических занятий
- •Семинар №2 т е м а: Организация коммерческих служб и управление коммерческой деятельностью предприятий. Информационное обеспечение.
- •5. Методы стимулирования продажи товаров.
- •Темы для самостоятельной работы студентов
- •I. Темы для самостоятельного изучения студентами в целях получения более полного и подробного представления о темах и вопросах изучаемой дисциплины
- •2. Задания для самостоятельного изучения студентами вопросов изучаемой дисциплины
- •Глава 1 (не более 1/3 от общего объема работы).
- •Глава 2 (не более 1/3 от общего объема работы).
- •Глава 3 (не более 1/3 от общего объема работы).
- •Глава 2. (Аналитическая)
- •Глава 3. (Практическая)
- •План решения
- •Где Зн.П и Зк.П — запасы товара на начало и конец периода.
- •План решения
- •Задача 3
- •План решения
- •План решения
- •Задача 10
- •Средняя рыночная цена – 40 руб. За ед. Как изменится прибыль от продаж, при изменении цен? Варианты изменения цен и затраты приведены в таблице:
- •Глоссарий
- •Перечень вопросов к итоговому контролю (экзамену)
- •Список рекомендуемой учебной литературы
- •Список дополнительной учебной литературы:
2. Задания для самостоятельного изучения студентами вопросов изучаемой дисциплины
Задание 1.
Подготовить исторический обзор о возникновении коммерции или обзор этапов ее исторического развития.
( реферат – 10 стр.)
Задание 2.
Провести сравнительный анализ развития коммерческой деятельности России и любой зарубежной страны. Выявить различия и общие черты.
(аналитическая записка – 8-10 стр.)
Задание 3.
Составить реферативный перечень новых научных статей из зарубежных периодических журналов по теме «Новации в коммерческой деятельности».
Задание 4.
Составить библиографический список учебных, научных, аналитических и др. изданий по любой из тем, согласованной с преподавателем.
Задание 5.
Подготовить список Интернет-ресурсов по согласованной с преподавателем теме.
Задание 6.
Сделать обзор статей журнала «Секрет фирмы» за период 2007-2008 гг. по проблеме «Конкуренция в розничной торговле» и сформулировать выводы.
Задание 7.
Найти в профессиональных изданиях по экономике и коммерции фактические примеры эффективной организации коммерческой деятельности на предприятиях торговли.
Задание 8.
Работа в сети Интернет – изучение разделов официального сайта ФКЦБ:
http:// www.fedcom.ru
Задание 9.
Работа в сети Интернет – изучение официальных сайтов крупнейших российских торговых компаний (X5 Retail Group http://www.х5.ru/ бренды «Пятерочка», «Перекресток» и других).
Задание 10.
Изучить деятельность коммерческой службы на примере конкретной компании (исследование рынка, закупочная деятельность, заключение договоров, сбытовая политика, рекламная деятельность и.др.).
ТЕМЫ КУРСОВЫХ (КОНТРОЛЬНЫХ) РАБОТ И РЕФЕРАТОВ
Сущность, роль и содержание коммерческой работы.
Коммерческая информация и ее защита.
Изучение и прогнозирование спроса на предприятии торговли.
Организация хозяйственных связей предприятия оптовой торговли. (Особенности заключаемых договоров)
Организация хозяйственных связей предприятия розничной торговли. (Особенности заключаемых договоров)
Прямые договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность.
Организация коммерческой работы по оптовым закупкам товаров.
Изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров.
Организация оптовых ярмарок (выставок), их роль в закупках товаров.
Оптовые продовольственные рынки, их роль в закупках товаров.
Мелкооптовые магазины-склады, их функции, роль.
Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров.
Изучение и поиск коммерческих партнеров по оптовой продаже товаров.
Формы и методы оптовой продажи товаров. Оценка их эффективности.
Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров.
Формы и методы розничной продажи товаров. Оценка их эффективности.
Организация оказания торговых услуг покупателям.
Организация биржевой торговли.
Организация торговли на аукционах, конкурсах (тендерах).
Формирование ассортимента на оптовом торговом предприятии.
Формирование ассортимента в магазине.
Управление товарными запасами на складах оптовых предприятий.
Управление товарными запасами в магазине.
Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров.
Виды рекламных средств и их применение. Оценка их эффективности.
Витрины как средство рекламы.
Организация работы рекламно-информационных агентств.
Организационно-экономические особенности лизинга.
Организационно-экономические особенности факторинга.
Франчайзинг в рыночной экономике.
Организация коммерческой работы на предприятиях общественного питания.
Методические указания
по выполнению курсовой работы по дисциплине
«Организация коммерческой деятельности»
Задания и методические указания по выполнению курсовой работы составлены в соответствии со стандартом базового высшего образования и учебной программой курса «Организация коммерческой деятельности», изучаемого по специальности «Коммерция (торговое дело)».
При выполнении курсовой работы необходимо руководствоваться программой учебного курса «Организация коммерческой деятельности», настоящими методическими указаниями и рекомендуемой литературой, включая нормативные документы, а также знаниями, полученными студентами при изучении данной дисциплины.
Успешное овладение предметом позволит применить полученные знания в практике коммерческой работы.
Курсовая работа выполняется студентом согласно учебному графику, составленному в УРАО.
Студент должен выполнить работу на одну из рекомендованных тем. При написании курсовой работы студенту необходимо ознакомиться с методическими указаниями по ее выполнению. В курсовой работе необходимо дать анализ фактического материала по избранной теме за последние 2-3 года.
Для иллюстрации и подкрепления теоретических положений темы следует привести цифровые данные, таблицы, графики, диаграммы и т.п.
При выполнении работы необходимо ознакомиться с соответствующими разделами программы курса, использовать рекомендованную в программе литературу, а также статьи по избранной теме, опубликованные в периодической печати.
Требования к оформлению курсовой работы.
При выполнении курсовой работы необходимо руководствоваться следующими требованиями:
1. Работа может быть оформлена в рукописном и компьютерном вариантах без помарок и сокращений (кроме общепринятых).
2. Общий объем курсовой работы не должен превышать 60 страниц машинописного текста в 1,5 интервала шрифт 13-14 пт. Стандартный лист машинописного текста формата А4 (297 х 210 мм) должен содержать 57-60 знаков в строке, включая пробелы, 27-30 строк. Текст на листе должен быть ограничен установленными полями: левое – не менее 30 мм, правое – 15 мм, вернее и нижнее – 20 мм.
3. В тексте работы нужно рассмотреть рекомендованные вопросы плана и систематизировать изученный материал по этим вопросам. Во всех случаях, когда приводятся цифровые данные, следует обязательно указывать их источник. Ссылки указываются в скобках (косых или квадратных), при этом номер ссылки должен соответствовать номеру источника в списке литературы. Например, 15. Если приводится авторская цитата, то она заключается в кавычки, и затем указывается номер источника и номер страницы, с которой она взята. Например, 15, с. 10. В тексте работы обязательно должны присутствовать ссылки на все таблицы, рисунки, графики, схемы и формулы. Если какие-то из перечисленных материалов являются авторскими, то это должно быть отмечено соответствующей сноской. Например, * таблица авторская.
4. Нумерация на страницах курсовой работы проставляется на всех страницах, кроме титульного листа. Титульный лист включается в общую нумерацию. Страницы глав и параграфов обязательно должны проставляться в содержании и соответствовать нумерации в тексте.
Главы нумеруются арабскими цифрами. После номера ставится точка. Например, глава 1. Параграфы внутри глав имеют двойную нумерацию: первая цифра указывает на принадлежность к главе, а вторая – на порядковый номер параграфа внутри главы. Например, 1.1 (первый параграф первой главы) или 3.2 (второй параграф третьей главы).
Рисунки, таблицы, графики, схемы по аналогии с параграфами имеют двойную нумерацию: первая цифра указывает на принадлежность к главе, а вторая – на порядковый номер рисунка, таблицы, графика, схемы внутри главы. Каждая из этих иллюстраций имеет независимый от других видов порядковый номер внутри главы вне зависимости от порядкового номера параграфа. Например, глава 1 может одновременно содержать рис.1.1, рис. 1.2 и т.п.; табл. 1.1, табл.1.2 и т.п.; глава 2 – рис.2.1, рис. 2.2 и т.п.; табл. 2.1 и табл. 2.2 и т.п.
5. После номера любого вида иллюстративного материала должно обязательно следовать его название. Например, Рис.1.1. Организационная структура коммерческой службы предприятия. Нумерация и название рисунка располагаются под изображением.
Номер таблицы проставляется после слова «Таблица» и помещается в верхнем правом углу над названием таблицы. Если таблица расположена на двух или более листах, то слово «Таблица», ее номер и заголовок указываются только на первой странице, на всех последующих указывается «Продолжение таблицы №».
Формулы нумеруются последовательно сквозной нумерацией в пределах всей работы. Номер проставляется справа от формулы на одном с ней уровне в круглых скобках.
6. В конце работы приводится список использованной литературы (автор, название, издательство, год издания, количество страниц) и нормативно-законодательных документов. Список литературы оформляется по алфавиту или с выделением раздела законодательных и нормативных документов согласно иерархической структуре законодательных органов, раздела учебников и учебных пособий, раздела авторских статей из периодической литературы (в алфавитном порядке по фамилиям авторов). В обоих случаях список иностранной литературы и электронные источники оформляются отдельным списком.
7. Объемные цифровые материалы, балансы, инструктивные документы и т.п., служащие базой для анализа, рекомендуется выносить из текста работы в приложения. В тексте работы необходимо приводить либо показатели, на основе которых делаются те или иные выводы, расчетный материал, данные сравнительного анализа и т.п.
8. Работа подписывается студентом с указанием даты ее выполнения.
9. Зачтенную работу вместе с рецензией студент обязан представить при сдаче экзамена (зачета). Если в зачтенной работе рецензентом были сделаны замечания, студент обязан учесть их и, не переписывая работу, внести необходимые исправления и дополнения.
Если в процессе изучения учебного материала при выполнении курсовой работы возникнут неясности, рекомендуется обратиться за консультацией к преподавателю, ведущему данную дисциплину.
Студент имеет право самостоятельно сформулировать тему курсовой работы (дополнительно к указанному перечню) или изменить внутреннее содержание предлагаемой темы согласно собственному представлению с обязательным обоснованием своей точки зрения. Данные изменения являются допустимыми, если соответствуют программе «Финансы» и одобрены научным руководителем.
Курсовая работа должна иметь следующую структуру:
