Система мониторинга.

Ассистент подчеркивает, что система мониторинга, которая является неотъемлемой частью проекта, основана на подробной регистрации данных, касающихся стоматологического статуса, в процессе осмотра-скрининга, с использованием системы цифрового кодирования и паспорта стоматологического статуса. Работники здравоохранения, проводящие осмотры, лечением не занимаются. В специально разработанное программное обеспечение затем вводятся данные о состоянии полости рта с целью:

• подготовить рекомендуемые планы лечения для оказания первичной медико-санитарной помощи на коммунальном уровне и лечебно-консультативной помощи в центральном лечебно- консультативном учреждении;

• хранения, организации, поиска и обновления накопленной информации по осмотрам, назначенному лечению и мерам вмешательства;

• суммирования потребностей в лечении и терапевтических процедур, предоставленных отдельным лицам и группам населения.

Потребности в изучении систем здравоохранения для обюеспечения оздоровления полости рта.

Ассистент указывает, что в дополнение к процессу внутреннего обзора, с помощью которого осуществляется мониторинг результативности и стоимости существующих служб, необходимы на­учные исследования, направленные на улучшение как самих служб, так и методов менеджмента. Ключом к развитию и использованию подобных научных исследований являются сбор достоверной информации, касающейся состояния полости рта в группах населения, и творческое применение такой информации, с целью разработки новых подходов к решению проблем оздоровления полости рта и стоматологического обслуживания. Эти родственные области деятельности должны развиваться на

основе изучения систем здравоохранения.

Важно понимать, что сами процессы планирования, мониторинга и менеджмента, разработанные для традиционных служб и обеспечения помощи в области здравоохранения, могут затруднять определение и использование более эффективных подходов к охране здоровья. Разработка новых стратегий часто ставит под вопрос основы существующей структуры, политики и административной организации. Страны должны быть осведомлены о подобных противоречиях и выделять целые районы и институты для проведения научных исследований с применением новых подходов на экспериментальной основе.

Исследования подобного рода особенно важны там, где концепции первичной медико- санитарной помощи включаются в стоматологическое обслуживание, или там, где деятельность по оздоровлению полости рта включается в первичную медико-санитарную помощь.

Для того чтобы эти различные подходы оказались успешными, необходимо разработать новые методы менеджмента, соответствующие различным видам деятельности и категорий персонала. Важно предусмотреть релевантность и частоту притока информации, с тем чтобы группы населения могли участвовать в принятии решений и брать на себя ответственность за обеспечение соответствия разрабатываемых служб своим желаниям, потребностям и финансовым возможностям. Успех разра­ботки новых служб зависит от наличия у исследователей и административных работников точной информации, поступающей от пользователей, групп населения и персонала здравоохранения, и от обеспечения столь же точной обратной связи.