1.6 Психологія групи і колективу. Міжособистісні відносини в групах і колективах

Під час вивчення даної теми необхідно розглянути поняття соціальної групи, їх види, колектив, його психологічна характеристика. З’ясувати основні фактори, що обумовлюють психологію колективу, соціально-психологічні явища та їх вплив на соціально-психологічний клімат у колективі. Вивчити методи оцінювання соціально-психологічного клімату колективу.

Основні поняття:

Людина живе і розвивається в колективі. А у колективі й під його впливом відбувається становлення особистості - складається її спрямованість, формується активність, воля, розвиток здібностей тощо.

Але не кожному спільність людей, до якої входить особистість, можна назвати колективом.

Потрібно розрізняти поняття "група" і "колектив".

Група - будь-яке об'єднання людей незалежно від того, якого характеру зв'язки виявляються між ними ( її членами).

За кількісним складом групи поділяються на:

• великі;

• малі.

Зазначені групи в свою чергу за способом утворення поділяються на:

• реальні - об'єднання людей на грунті реальних стосунків - ділових чи особистісних ( навчальна група, сім'я,коло знайомих;

• умовні - об'єднання людей за якоюсь умовною ознакою ( вік, стать, національність...) члени цієї групи можуть не знати один про одного і не підтримувати реальних контактів;

• офіційні (формальні) групи - структурна одиниця на підставі штатного регламенту, інструкцій... ( курс, група, сім'я, пожежний підрозділ);

• неофіційні - спільність людей, ідо виникла стихійно на підставі спільності інтересів, симпатій, єдності поглядів (футбольні вболівальники, фанклуби)... рибалки);

• ізольована група;

• еталонна група(взірцева) - реальна чи уявна група погляди, норми та цінності якої є взірцем для особистості, і за ними вона формує свої ідеали, звіряє дії та вчинки

Особистість може бути членом цієї групи, а може бути поза нею. Може бути декілька еталонних груп.

Вищою формою організації групи є колектив!

Колектив - це група людей, які об'єднані спільною діяльністю та мають єдині цілі, підпорядковані цілям суспільства.

Ознакою колективу є суспільна значущість цілей та завдань, на реалізацію яких спрямовані зусилля його членів.

Колектив - найважливіша клітина організація суспільства.

Поведінка людини, що узгоджується з діями колективу називається колективістською.

Поведінка може бути конформною.

Конформізм - це така поведінка людини, яка характеризується зовнішньою відповідальністю цілям колективу при внутрішньому розходженні з ними.

Важливим аспектом життєдіяльності колективу є міжособистісні стосунки у групі (колективі), які виникають між її членами на грунті їхнього спілкування та взаємодії у процесі реалізації завдань.

Кожна особистість у системі міжособистісних стосунків має свій статус, що визначається її міжособистісними якостями, популярністю, впливовістю. Майже кожна група (окрім умовної) і колектив мають своїх лідерів.

Лідер - особистість, яка користується визнанням та авторитетом у групі і за якою група визнає право приймати рішення, бути організатором і регулювати взаємини в ній.

Лідер може бути організаційним (формальним) і не формальним водночас. Коли формальний і неформальний лідер об'єднанні в одній особі.

Суб'єктивний характер міжособистісних стосунків виявляється в сумісності людей.

Сумісність - це оптимальне поєднання якостей людей у процесі взаємодії (фізичних, інтелектуальних, психологічних, психічних).

• А як щодо типів темпераменту?

• Холерик + флегматик; сангвінік + меланхолік з однаковими.

• Відсутність сумісності призводить до конфлікту.

Конфлікт - це суперечність, що виникає між людьми у зв'язку з розв'язанням тих чи інших питань соціального чи особистого життя.

Конфлікти можуть бути:

- внутрішньо-особистісними (сутичка, протилежність мотивів, потреб, інтересів, потягів; необхідність дотримуватись ' слова та неможливість зробити це через зваби).

- міжособистісними - члени групи прагнуть до різних цілей або керуються

несумісними цілями чи цінностями і нормами, намагаючись реалізувати їх у суспільній діяльності (розподіл функціональних обов'язків).

Суперечність в міжособистісних стосунках не завжди призводить до конфліктів. В яких групах і колективах частото, а в яких ні?

Часто: в групах і колективах, які знаходяться в стадії становлення.

Рідко: в сформованих групах і колективах, члени яких пройшли стадію адаптації.

Висновок: тому при комплектуванні колективів пожежно-рятувальних підрозділів повинна приділятись значна увага ( діяльність, пов'язана з ризиком, коли характер роботи потребує від виконавців високого рівня узгодженості в діях і належних морально-вольових якостей).

В результаті вивчення теми слухачі повинні

Знати :

• поняття соціальних груп, їх класифікацію;

• поняття «колектив»;

• поняття лідер, види лідерів.

Вміти:

• застосовувати на практиці навички і прийоми взаємодії під час спілкування, а також для вирішення конфліктних ситуацій;

Питання для самоперевірки

1. Що представляє собою соціальна група?

2. Яка класифікація соціальних груп?

3. Як поділяються групи у підрозділах Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту?

4. Що таке колектив?

5. В яких соціально-психічних станах може перебувати особовий склад?

Література:

1. Варій М., Козяр М., Коваль М. Військова психологія і педагогіка. – Львів: Сполом, 2003. – С. 245-309.