1.7 Психологія спілкування. Види спілкування, його функції. Соціальна функція спілкування

Поняття спілкування. Визначення спілкування. Вербальне і невербальне спілкування. Психологічні характеристики спілкування. Види спілкування, його функції. Соціальна функція спілкування. Міжособистісне спілкування. Спілкування у колективі. Форми та особливості спілкування у діяльності працівників Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту. Засоби невербальної комунікації. Основні стратегії впливу на людину. Особливості і форми міжособистісної взаємодії в діловому середовищі. Тактики впливу в роботі керівника.

Рекомендована література 1, 3.

1.8 Міжособистісні соціально-рольові стосунки. Взаємовідносини у колективі. Психологічні бар'єри, їх види. Конфлікти, причини та шляхи їх подолання

Міжособистісні соціально-рольові стосунки. Взаємовідносини у колективі. Психологічні бар'єри, їх види, шляхи їх подолання.

Поняття «конфлікт». Конфліктна ситуація. Походження і розвиток конфлікту в підрозділі Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту. Моделі поведінки в конфліктних умовах. Фактори, що лежать у основі вирішення конфліктної ситуації: розпізнавання причин конфлікту; вирішення конфлікту за допомогою поліпшення спілкування; вибір стилю поведінки, що відповідає конфліктній ситуації; вироблення компромісних рішень.

Рекомендована література 1, 3.

1.9 Психологія колективу працівників Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту

Колектив і група. Види груп, їх психологічна характеристика. Основні фактори, що обумовлюють психологію колективу Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту. Неформальні групи у підрозділі Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту. Методика визначення групи і колективу підрозділу Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту.

Конфліктна ситуація у колективі підрозділу Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту. Деструктивні і конструктивні конфлікти. Моделі поведінки в конфліктних ситуаціях. Моделі вирішення конфліктної ситуації у колективі підрозділу Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту.

Рекомендована література 1, 3.

2 Психолого-педагогічні основи екстремальної підготовки працівників Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту

2.1 Екстремальна ситуація. Психопрофілактика негативних станів особистості

Екстремальна психологія. Поняття екстремальної ситуації. Типи екстремальних ситуацій. Методика і методи екстремальної підготовки. Методика формування навичок дій в екстремальних ситуаціях. Небезпека, її види. Особиста безпека працівника Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту.

Рекомендована література 1, 2.

2.2 Надання першої психологічної допомоги населенню у зоні НС

Особливості поведінки населення у надзвичайних ситуаціях. Відпрацювання методики надання першої психологічної допомоги населенню у зоні НС працівниками Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту.

Рекомендована література 1, 2.

2.3 Методика надання першої психологічної допомоги населенню у зоні НС

Об’єктивні і суб’єктивні характеристики екстремальної ситуації.

Ефективна модель поведінки керівника під час ліквідації надзвичайної ситуації. Методика надання першої психологічної допомоги потерпілому і населенню у зоні НС.

Рекомендована література 1, 2.

3 Педагогічні основи роботи з кадрами у підрозділах Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту

3.1 Предмет і завдання педагогіки. Професійна педагогіка. Процес, принципи і методи навчання

Предмет і завдання педагогіки. Галузі педагогіки. Місце педагогіки серед інших наук. Зв'язок із психологією. Професійна педагогіка. Процес навчання. Принципи, зміст та методи навчання. Навчання - особливий вид діяльності працівників Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту. Структура процесу навчання. Методи навчання працівників Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту. Методика проведення занять з особовим складом.

Рекомендована література 1, 3.