40. . Які організації слід вважати формальними?

1) Діяльність яких не планується і не регулюється.

2) Діяльність яких свідомо планується.

3) Діяльність яких свідомо планується, організується, мотивується з метою досягнення певної мети.

4) Діяльність яких організується керівником.

41. Існують такі основні види контролю як: 1) попередній контроль, поточний контроль, заключний контроль; 2) попередній контроль, зовнішній контроль; 3) попередній контроль, заключний контроль; 4) попередній контроль, зовнішній контроль, заключний контроль.

42. Яка функція управління передбачає розробку цілей та завдань управління:

1) планування

2) організація

3) мотивація

4) контроль

43. Методи менеджменту – це:

1)впровадження принципів менеджменту

2) способи і прийоми впливу керуючої системи на керовану на різних рівнях і ланках управління

3) способи та прийоми реалізації поставлених задач

44. До мікросередовища підприємства не відноситися?

1)засоби масової інформації

2)населення всієї країни

3)торгові організації

4)Всі відповіді вірні

45. Скільки категорій менеджерів існує?

1) 2

2) 3

3) 5

46. Закон спеціалізації управління. передбачає:

1) розподіл управлінської діяльності на засадах застосування конкретних функцій менеджменту

2) участь працівників в управлінських процесах

3) підвищення ефективності управлінської праці

47. Соціальна відповідальність – це

1) дотримання конкретних державних законодавчих актів

2) етичний кодекс підприємства

3) добровільно усвідомлена реакція організації на потреби суспільства

48. Представником якого напряму теорії менеджменту є Ф.Тейлор?

1) Школа наукового управління;

2) Класична школа;

3) Школа людських взаємин.

4) Всі відповіді вірні

49. Середньострокові цілі за строком охоплюють:

1) від1до 4 років

2)від 2 до 3 років

3) від 1 до 5 років

50. Хто проводив хоуторнський експеримент?

1. Ф. Тейлор

2. Г. Гант

3. Е. Мейо, (Діксон, Хоманс)

4. А. Маслоу

51. Менеджмент – це

1) управління технічними засобами

2) складова частина управління, яка стосується управління людьми

3) управління будь-чим

52. До економічних методів не належать:

1. економічні плани

2. бюджет

3. інструкції

53. Яка з функцій не належить до основних функцій менеджменту?

1) мотивація

2) контроль

3) керуюча

54) Функції менеджменту — це

1. види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів управлінського впливу

2. види управлінської діяльності, які забезпечують формування принципів управління

3. види управлінської діяльності, які забезпечують реалізацію планів організації

55) Мотивація ґрунтується на двох категоріях:

1. потреба та винагорода

2. потреба та очікування

3. потреба та інтерес

56) Декодування інформації – це

1) закодування інформації, її змісту

2) розшифровка, дешифрування інформації, змісту повідомлення отримувачем інформації

3) фіксування певних символів

57) Бар’єри комунікації – це

1) все, що заважає сприймати інформацію

2) психологічні перепони, які заважають сприймати інформацію

3) методи сприйняття інформації

58) Якщо працівник поєднує декілька посад, то буде отримувати:

1. надбавку

2. доплату

3. премію

59) Який з цих методів впливу не відноситься до адміністративних методів?

1. організаційний

2. дисциплінарний

3. соціально-психологічний

60) Моральні стимули за формою впливу – це:

1) кількісні методи

2) якісні впливи

3) метод непрямого впливу

Розрізняють такі методи сучасної теорії мотивації : 1) прямі, табличні; 2) змістовні, процесуальні

3) прямі, непрямі; 4) правильної відповіді немає.

2. За часом школа адміністративного управління (класична) охоплює:

1)1925-1950

2)1920-1950

3)1920-1955

Яку комунікацію називають вербальною?

1) комунікацію, яка відбувається під примусом керівництва