Глава 3: Культура власти и управление на основе культуры в современных организациях

Очень интересный момент: в настоящее время в управлении организацией существуют собственные культуры, одним из типов таких культур является "культура власти".

В данной организации, особую роль играет лидер, его личностные качества и способности (как правило, успешный руководитель обладает чертами харизматического лидера), а также характер отношений и связей, установленных между сотрудниками. В качестве источника власти большую роль играют ресурсы, находящиеся в распоряжении того или иного лица. Организация, как правило, имеет жесткую иерархическую структуру.

Принятие решений является результатом борьбы влияний и в меньшей степени обусловлено логическими или процедурными вопросами. Точнее, решение обусловлено в большей степени процедурой и логикой конкурентной «игры», чем требованиями технологии. Контроль за их исполнением осуществляется централизованно через отобранных (достаточно часто по критерию преданности) людей, с учетом некоторых правил и небольшой долей бюрократизма.

Данный тип культуры позволяет организации быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию, быстро принимать и организовывать исполнение решений.

Чаще всего культура власти характерна для вновь образованных коммерческих структур (как, например, в современных российский условиях), а также для организаций, тем или иным образом, связанных с политической деятельностью. Встречается она и в небольших семейных фирмах, управление которыми характеризуется большой личностной включенностью.

Рост организации является врагом данного типа культуры, ибо очень трудно соединять разнообразную деятельность большого количества людей и подразделений, при этом сохранять личный контроль за происходящим.

Очень большую роль играет власть управленца при построении отношений между своими подчиненными, т.е. здесь власть помогает формированию культуры в организации, выработке собственных ценностей и установлению норм, на которые будут опираться все участники сообщества, фирмы или иного объединения.¹

Таким образом, несмотря на то что власть и культура кажутся такими разными и далекими друг от друга понятиями, и власть могла бы быть безграничной без установленных норм и рамок, эти два понятия существуют, опираясь друг на друга. Власть опирается на культуру, а культура отчасти контролирует власть.

Оказывается, в настоящее время любой управленец не только обязан учитывать нормы культуры при установлении своих правил, но он еще может создать свою собственную, так называемую, культуру власти, которую он может сам разработать; то есть не только власть действует согласно культуре, но и на основе власти вырабатывается и частная культура организации или общества, находящегося в подчинении у управленца.

84. Система подготовки руководителей(зарубежный опыт)

На Западе топ-менеджеры овладевают всеми «стандартным» навыкам еще до вступления на руководящую должность. Поэтому их обучение связано, как правило, с развитием лидерства и стратегического подхода к ведению бизнеса. Западного уравленца, как правило, не учат технике презентации или тайм-менеджменту – эту порцию тренингов он получил, еще будучи линейным руководителем.

В иностранном варианте топ-менеджеров обучают на базе корпоративных университетов. Они предлагают им курсы, разработанные, как правило, совместно с бизнес-школами или преподавателями бизнес-школ. Эти программы включают в себя не только теоретические блоки по новейшим технологиям в маркетинге или производстве, но и тренинги, например, по лидерству.

Ярким доказательством того, что в Европе и США топ-менеджмент обучают «на дому», является отсутствие тренинговых компаний, специализирующихся на обучении руководителей. Провайдеры, предлалагающие такие курсы, ориентированы на небольшие и средние компании, которые не могут позволить себе создание университета и приглашение тренера из бизнес-школы.

Основной упор в зарубежных программах обучения делается на личное развитие топ-менеджера. Очень распространен коучинг (внешний, внутренний). В подавляющем большинстве компаний бюджет на обучение топ-менеджера сравним с бюджетом на обучение среднего персонала – просто обучают их реже и на «отборных», более дорогих программах.