17.Критерии к выделению сегментов рынка.

Маркетинговая практика зафиксировала наиболее употребляемые критерии к выделению сегментов рынка: 1.количественные границы – емкость сегмента (сколько товаров и какой стоимости могут быть реализованы на рынке, какова площадь сегмента, какие ресурсы необходимо задействовать для работы на данном сегменте); 2.доступность сегмента – возможность получить каналы распределения и сбыта продукта, переориентации сбытовой сети, проектирование логистических операций;3.информационная насыщенность сегмента – возможность получать и транслировать рыночную информацию на рынке, создание банка данных по сегменту;4.существенность сегмента – определение прочности выделенной группы потребителей в отношении производимого товара, возможность проникновения в сегмент конкурентов с нечеткими адресными признаками;5.прибыльность, доходность сегмента – оценка сегмента по стандартным показателям (норма прибыли, доход на вложенный капитал, размер дивидендов на акцию, прирост общей массы прибыли организации);6.защищенность от конкуренции - успешность организации в сегменте на основе объективной оценки возможности конкурирующих организаций.

18.Методы оценки привлекательности сегмента.

Привлекательность сегмента может определяться методом структурированных оценок на основе расчета комплексной оценок на основе расчета комплексной оценки сегмента (КОС). КОС представляет собой сумму промежуточных оценок по следующим параметрам: 1) сильные и слабые стороны в каждом сегменте; 2) насыщен ность сегмента требуемыми товарами и услугами; 3) возможность увеличения сегмента; 4) конкурентные позиции в сегменте.

19.Позиционирование и его этапы

Позиционирование – это определение потребительского восприятия предложения организации на основе важных для нее критериев. Позиционирование определяется как создание для товара определенной позиции среди конкурирующих товаров, своеобразной ниши, которая нашла бы отражение в иерархии ценностей, созданной в сознании потенциального покупателя; разработка такого имиджа товара, чтобы он занял в сознании покупателя приоритетное место, отличное от товаров конкурентов. Позиционирование осуществляется поэтапно:

1) определение целевых сегментов;2) выбор целевых сегментов;3) определение ценностей потребителей, ассоциируемых с товаром;4) разработка продукта, удовлетворяющего эти ценности;5) оценка позиционирования конкурирующих марок в целевых сегментах;6) выбор имиджа, отличающего марку от конкурентов;7) осуществление коммуникационной функции и разработка элементов Маркетинг-микс

20.Варианты позиционирования.

С учетом позиций организация может выбрать один из вариантов позиционирования: а)позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов и начать борьбу за долю рынка при соблюдении условий: 1) организация поставляет продукцию, превосходящую аналоги конкурентов; 2) рынок достаточно велик и может вместить двух конкурентов; 3) организация располагает большими ресурсами;4) избранная позиция усиливает и отвечает деловой активности и сильным сторонам организации;

б)разработать в рамках данного сегмента продукт, которого еще нет на рынке, имея: 1) технических возможностей для создания оригинального продукта; 2) технических возможностей; 3) достаточного числа потенциальных покупателей, имеющих желание приобрести новый товар.