41. Планирование стратегии резервирования.

Операции резервирования, извлечения и восстановления данных

Хранение, извлечение и восстановление данных - ключевые операции по обслуживанию корпоративной информации. Данные должны классифицироваться по типам и должна быть разработана стратегия, гарантирующая, что операции отвечают деловым потребностям и целям соглашений об уровне сервиса. Для большей информации см. разделы Классифицирование данных и Планирование стратегии резервирования в этом документе. Управление хранением данных предусматривает также планирование аварийного восстановления. Этот документ охватывает аварийное восстановление данных, но не затрагивает операции делового восстановления других компонентов инфраструктуры в полном объеме, в том числе серверов и сетей. Для большей информации см. раздел Вопросы аварийного восстановления этого документа. Практические детали делового восстановления в полном объеме см. руководство MOF IT Service Continuity Management Service Management Function (Функция MOF управления службой поддержания целостности IT-служб). ^

Планирование стратегии резервирования данных

Операции по резервированию, извлечению и восстановлению данных - одни из самых важных задач, выполняемых IT-организацией. Деловая деятельность не может допустить утраты доступа к данным на сколько-нибудь значительное время; поэтому организации должны разработать и осуществлять детальный план, который принято называть стратегией резервирования данных. Из-за различий в кадрах и технологиях между различными видами деятельности в пределах одной и той же организации, обычно имеющими место, осуществление всеобъемлющей централизованной стратегии резервирования данных может оказаться затруднительным. В таких случаях может оказаться полезной разработка отдельных стратегий для различных подразделений или групп пользователей организации в зависимости от используемых приложений. Описываемые в данном разделе этапы процесса являются повторяющимися. Этапы процесса могут выполняться с различными вариациями каждый раз, когда соглашение об уровне сервиса (SLA) нового клиента или изменившиеся деловые потребности затрагивают потребности в резервировании, извлечении или восстановлении данных. При разработке стратегии резервирования важно знание следующих понятий.

Что такое резервирование данных?

Резервирование данных - это процесс периодического перемещения данных с одного типа носителя (обычно с жесткого диска) на вторичные носители данных с возможностью их поиска и извлечения в последующее время (в краткосрочном периоде обычно от нескольких дней до нескольких месяцев). Вторичным носителем данных обычно является магнитная лента, но может быть также жесткий диск, компакт-диск или оптический диск. Для информирования пользователей об их обязанностях в отношении резервирования данных напишите индивидуальные политики. Например, хранение и извлечение личных данных обычно является обязанностью отдельных пользователей. Корпоративные данные часто хранятся на серверах, которые подлежат плановому резервированию, гарантирующему возможность извлечения и восстановления данных. Напишите процедуры, разъясняющие пользователям эти политики, наряду с установленным планом резервирования различных классов данных.

Что такое архивное хранение данных?

Архивное хранение, иногда называемое "архивированием данных", представляет собой в сущности ту же задачу, что и резервирование, за исключением того, что хранение данных предусматривается на возможно более длинные сроки. По причинам, связанным с требованиями закона, данные часто должны храниться в течение долгого срока, и важно, чтобы эти причины были известны администратору службы хранения данных и учитывались при планировании потребностей в хранении данных. Для большей информации см. раздел этого документа Определение потребностей в архивировании данных (удаленное хранение).

Что такое извлечение данных?

• Извлечение данных - это процесс нахождения и отправки данных (одного файла или множества файлов) с устройства хранения данных в намеченное место (обычно жесткий диск). В большинстве информационных центров существуют политики информирования пользователей об их обязанностях в отношении извлечения данных. Например, хранение и извлечение личных данных лежит в области ответственности отдельных пользователей. Корпоративные данные, с другой стороны, часто должны храниться на серверах, которые подлежат плановому резервированию, гарантирующему возможность извлечения и восстановления данных при появлении необходимости.

Что такое восстановление данных?

Восстановление данных - процесс полного восстановления данных до состояния, в котором они находились в некоторый момент времени в прошлом. Восстановление данных обычно выполняется в результате некоторых видов аварий, вызвавших потерю и/или повреждение данных. Хотя мы зачастую думаем, что аварии - это природные (например, землетрясения) или искусственные (например, компьютерные вирусы) явления, аварию можно определить как любое событие, вызвавшее серьезный сбой в осуществлении деловой деятельности. Например, отказ жесткого диска в производственной системе может привести к приостановке деятельности системы электронной торговли и во многих компаниях квалифицируется как авария, требующая полного восстановления данных. Надлежащее планирование может смягчить последствия таких обстоятельств. ^