
- •Александр Лукич Гапоненко, Тамара Михайловна Орлова Управление знаниями. Как превратить знания в капитал Вместо предисловия
- •Информационные ресурсы
- •Секторы производства: первичный, вторичный и третичный
- •Воспроизводство
- •Образование
- •1.2. Социальный капитал
- •Концепция социального капитала
- •Доверие
- •Инвестиции в социальный капитал организации
- •1.3. Роль государства в формировании и развитии экономики, основанной на знаниях
- •Создание институциональных условий. Национальные инновационные системы
- •Интеллектуальная иммиграция и ее последствия для России
- •Инвестиции в образование и науку
- •Формирование рынка интеллектуального труда
- •Защита интеллектуальной собственности
- •1.4. Оценка экономики, основанной на знаниях
- •Программа «Знания для развития»
- •Индексы развития
- •Глава 2 Интеллектуальный капитал
- •2.1. Сущность интеллектуального капитала
- •Что такое интеллектуальный капитал
- •Интеллектуальный и физический капитал
- •Структура интеллектуального капитала
- •Взаимодействие частей интеллектуального капитала
- •2.2. Нематериальные активы и интеллектуальная собственность организации
- •Нематериальные активы
- •Интеллектуальная собственность
- •2.3. Оценка интеллектуального капитала
- •Несовершенство методов бухгалтерского учета
- •Коэффициент Тобина
- •Оценка на основе нефинансовых показателей
- •Сбалансированная система показателей
- •2.4. Интеллектуальный капитал как объект инвестиций
- •Инвестиции в интеллектуальный капитал
- •Особенности инвестирования в человеческий капитал
- •Направления инвестирования в человеческий капитал
- •2.5. Факторы конкурентоспособности, основанные на использовании интеллектуального капитала
- •Конкурентоспособность организаций
- •Конкурентоспособность стран и регионов
- •Работник сферы знаний
- •Данные, информация и знания
- •Управление знаниями
- •3.2. Виды знаний
- •Виды знаний в организациях
- •Явное и неявное знание
- •Организационное знание
- •3.3. Цели, задачи и функции управления знаниями
- •Цели и задачи управления знаниями
- •Функции управления знаниями
- •3.4. Стратегии управления знаниями
- •Стратегии управления знаниями в коммерческих организациях
- •Стратегии управления знаниями в некоммерческих организациях
- •3.5. Организационные формы управления знаниями
- •Отделы управления знаниями
- •Сетевые организации
- •Оболочечные организации
- •Стратегические альянсы
- •Сообщества профессионалов
- •Автономные команды
- •Глава 4 Технологии управления знаниями
- •4.1. Информационные технологии
- •Виды и функции информационных технологий
- •Системы планирования ресурсов организации – erp
- •Системы управления взаимоотношениями с клиентами – crm
- •Системы информационной поддержки аналитической деятельности – bi
- •Системы внутрифирменной коммуникации – ice
- •4.2. Коммуникативные технологии управления знаниями
- •Коммуникация и коммуникационный менеджмент
- •Паблик рилейшнз
- •Инвестор рилейшнз
- •Медиа рилейшнз
- •Интегрированные маркетинговые коммуникации
- •4.3. Маркетинговые технологии управления знаниями
- •Маркетинг отношений
- •Брендинг
- •Латеральный маркетинг
- •Мобильный маркетинг
- •4.4. Репутационный менеджмент
- •Имидж и репутация организации
- •Имидж и репутация как фактор стоимости
- •Управление репутацией
- •4.5. Организационная культура, ориентированная на знания
- •Организационная культура. Культура знаний
- •Организационная культура, нацеленная на обмен знаниями между сотрудниками
- •Развитие эмоционального интеллекта
- •Корпоративная социальная ответственность
- •4.6. Формирование лидерства в интеллектуальной организации
- •Лидерство как управленческий феномен
- •Виды интеллекта в лидерстве
- •Факторы неудач в лидерстве
- •4.7. Обучающаяся организация
- •Что такое обучающаяся организация
- •Корпоративное обучение
- •Корпоративные университеты
- •Литература
- •Об авторах
- •Примечания
- •Оглавление
Защита интеллектуальной собственности
Интеллектуальная собственность играет важную роль в экономическом обороте государства. Реализация одних лишь авторских прав в ряде стран Запада обеспечивает от 4 до 7 % валового сбора. От дальнейшего развития интеллектуальной собственности зависит, насколько профессионально будут передаваться знания в национальную экономику и будут ли эти знания превращаться в инновации. Для этого следует предпринять следующие меры.
Формирование инфраструктуры рынка интеллектуальной собственности. Речь идет о благоприятной среде для инновационного бизнеса и распространения инноваций. Ее создание стало основной целью Стратегии Российской Федерации в области науки и инноваций на период до 2010 г.
На начало 2006 г. в России функционировали 31 инновационнотехнологический центр, шесть фондов поддержки науки и инноваций, около 60 центров трансфера технологий (обеспечивают отбор и оценку разработок, обладающих коммерческим потенциалом). России катастрофически не хватает научных и технических парков, бизнес-инкубаторов. Последние необходимо создавать как при университетах, так и при крупных предприятиях. Они должны предоставлять не только помещения и Интернет, но и кредитные линии, юридическую поддержку, маркетинговые услуги.
По оценке РАН, сегодня востребовано лишь 20 % отечественного научно-технического потенциала. Главная причина заключается в том, что нет механизма финансирования научно-исследовательских разработок и проектов внедрения новой техники, который бы расширил горизонт планирования на 5-10 лет и открыл доступ к долгосрочным кредитам.
Подготовка кадров для инновационной сферы. Это система формирования творческих личностей – от школы до университета. Только при условии подготовки нужных кадров в научных учреждениях можно будет провести инвентаризацию и учет созданных объектов интеллектуальной собственности, а также их охрану, обеспечить конкурентоспособность разработок, в том числе на основе проведения патентных исследований.
Преодоление отставания в законодательном регулировании интеллектуальной собственности в рамках Гражданского кодекса РФ (ГК РФ). В очередной раз эта проблема обостряется в связи с предстоящим вступлением России в ВТО и переходом на новые нормы и стандарты. В России отсутствуют четкая стратегия законодательного развития в сфере интеллектуальной собственности, современная инфраструктура управления правами. Так, за 2002–2004 гг. в США зарегистрировано более 1 тыс. патентов на двойные и оборотные технологии, авторами которых являются граждане России, а собственниками – американские юридические лица.
ИЗ РОССИЙСКОЙ ПРАКТИКИ ЗАЩИТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Россия провозгласила курс на сближение с правом Евросоюза. Однако до сих пор в российском праве нет аналогов европейским нормам, которые предусматривают охрану прав на базу данных новейшего поколения, даже если при этом не было создано объектов авторского права, а расположение материалов традиционно. Европейцам это позволяет контролировать использование данных, создавая конкурентные преимущества для европейских исследовательских организаций.
Евросоюз принял директиву 2001/29/EC о гармонизации некоторых аспектов авторского права и смежных прав в информационном обществе, предложив привести в соответствие с ней все нормы национального права. Россия ограничилась лапидарными поправками в профильное законодательство, которые ничего существенного в решение проблемы не внесли.
Законодательство по вопросам интеллектуальной собственности выступает такой же частью инфраструктуры общества, стремящегося к знаниям, как и дороги. Оно должно соответствовать технологическим и экономическим реалиям, связанным с развитием цифровых и сетевых технологий. Правовое отставание не менее опасно, чем отставание технологическое, и усугубляет последнее. Не случайно в Стратегии Российской Федерации в области науки и инноваций на период до 2010 г. сформулирована задача развивать институты использования и защиты прав интеллектуальной собственности.
К основным мерам в этой области можно отнести совершенствование нормативно-правовой базы, в частности нормативного закрепления рационального порядка приобретения прав на результаты научно-технической деятельности, созданные за счет бюджета.
Активизация инновационной деятельности и создание цивилизованного рынка объектов интеллектуальной собственности возможны только в том случае, если в нормативные правовые акты различных отраслей будут внесены согласованные системные изменения, направленные на стимулирование инновационной деятельности. Основными результатами решения этой задачи должны стать:
• повышение патентной активности;
• капитализация научных результатов;
• усиление роли малого и среднего бизнеса в сфере науки и инноваций;
• существенное расширение масштабов деятельности фондов, осуществляющих прямые и венчурные инвестиции в компании высокотехнологичных секторов.
Пока права собственности не будут четко определены, нельзя рассчитывать на приток производственных инвестиций, модернизацию промышленности и, соответственно, переход к планируемому экономическому росту. В этих условиях в обществе усиливается потребность в институциональных изменениях, и они приобретают более выраженный характер по сравнению с периодами естественного реформирования, постоянно сопровождающего ход общественной жизни.
Выводы
Формирование экономики, основанной на знаниях, невозможно без государственной поддержки развития конкурентной среды. Государственная политика должна быть направлена на облегчение доступа населения к необходимым знаниям и информации, что может достигаться путем государственной поддержки фундаментальных научных исследований и образования, создания благоприятных условий для развития независимых средств массовой информации и общественных организаций, содействия развитию компьютерных систем и современных средств связи.