16. Обгрунтувати особливості проведення та оформлення результатів pester – аналізу зовнішнього середовища

PESTER (PEST, STEP) — це абревіатура чотирьох англійських слів: Р — Роlicy політика, Е — Есопоту — економіка, S — Sосіеtу — сус­пільство (соціум), Т — Тесhпоlоgу — технологія, E (ecological) – екологічні фактори, R (regultions) – правове регулювання.

У PESTER (PEST, STEP) -аналізах домінуючими є такі дві позиції:

1. Стратегічний аналіз кожного із зазначених 4-х компонен­тів повинен відповідати принципам системності, тому що в житті всі ці компоненти тісним і складним чином взаємозалежні. Значна зміна кожного з компонентів, як правило, впливає на весь лан­ цюжок. Такі зміни для конкретної організації й у кожній кон­кретній ситуації можуть стати загрозою, чи, навпаки, новоюстратегічною можливістю її майбутнього бізнес-успіху.

2. РЕSТ-аналіз — це інструмент історично сформованого чотирьохелементного стратегічного аналізу зовнішнього середовища. Але реальне життя, по-перше, ширше і багатограніше від 4-х складових його елементів. А по-друге, для кожної конкретної організації в її зовнішньому середовищі існує свій особливий набір ключових факторів, які безпосередньо і найбільш істотним чином впливають на її конкретний бізнес.

Таблиця 4.2 - Матриця PEST-аналізу

P	Політика	E	Економіка
Вплив виборів Президента, Верховної Ради тощо. Зміни в законодавстві (які саме) Державне регулювання в галузі… (назва напрямку). ……………………… n. .................................... n+1 Cценарій № 1 — «Політика» n+2 Сценарій № 2 — «Політика»		1. Загальні тенденції в економіці: підйом? спад? 2. Рівень інфляції. 3. Співвідношення грн/$ (або до ін­шої валюти, наприклад євро) 4. Витрати на енергоносії……… n………………………………… n+1 Cценарій № 1 — «Економіка» n+2 Сценарій № 2 — «Економіка»
S	Cоціум	T	Технологія
Зміни в базових цінностях. Зміни у стилі життя. Демографічні зміни. Зміни у структурі доходів. Ставлення до освіти (бізнесу)…… ………………………………… n…. n+1 Сценарій № 1 — «Соціум» n+2 Сценарій № 2 — «Соціум»		Державна технологічна політика. Тенденції в НДПКР. Нові патенти. Швидкість змін у технології (пев­ної галузі). Нові продукти……………… ………………………………… n......................................... n+1 Сценарій № 1 — «Технологія» n+2 Сценарій № 2 — «Технологія»

Результати PESTER- (PEST-, STEP-) аналізу подають у вигляді таблиці 4.3

Таблиця 4.3 -Результати PESTER- (PEST-, STEP-) аналізу

Фактори/події	Загроза «-»/ можливість «+»	Ймовірність події	Важливість фактору	Вплив на підприємство	Програма дій
Економічні фактори
…

Для узагальнення результатів аналізу стратегічних факторів зовнішнього середовища використовують спеціальну форму: Резюме аналізу зовнішніх стратегічних факторів (External Strategic Factors Analysis Summary – ESFAS), яка дозволяє представити визначені оцінки у вигляді табл.4.4.