Екзаменаційний білет №3

1.Охарактеризувете дві різновидності менеджменту.

Є 2 види менеджменту:

- результативний;

- ефективний.

Результативний – це коли менеджер досягає цілі незважаючи на економне використання ресурсів.

Ефективний – це коли менеджер забезпечує як найкраще використання ресурсів, оптимізує процеси, але не досягає цілі.

На практиці ці два види потрібно поєднювати.

2. Необхідність становлення та розвитку маркетингу в Україні.

Долаючи великі і складні проблеми наша країна здійснює перехід до ринкової економіки. Сама логіка виявлення закономірностей переходу, поступове визрівання умов для покращення економічного стану зумовлюють реальну самостійність підприємств у здійсненні господарської діяльності. У такій ситуації використання системи маркетингу для підвищення ефективності та результативності функціонування підприємств стає не лише бажаним і доцільним, але й об’єктивно необхідним.

До основних причин, які викликають необхідність становлення та розвитку маркетингу в Україні, належать:

• створення та функціонування ринкових суб’єктів (приватні, сімейні, колективні підприємства, комерційні банки, біржі, тощо). Ці економічні структури мають подвійний характер, оскільки працюють за ринковими законами, але у реальних умовах вітчизняної економіки. Така ситуація посилює невизначеність і ризик у їх діяльності, що вимагає впровадження системи маркетингу;

• створення спільних підприємств із залученням іноземного капіталу та розширення зовнішньоекономічних зв’язків господарюючих суб’єктів. Діяти на зовнішньому ринку, коли пропозиція перевищує попит, а конкуренція створює тенденцію зниження цін, і не використовувати принципи і прийоми маркетингу означає визнати свою неповноцінність;

• прискорення темпів НТП. Швидке оновлення і розширення асортименту товарів і послуг під дією НТП, глибокі зрушення у характері ринкового попиту продовжують цілий комплекс проблем, розв’язанню яких сприяє маркетинговий підхід.

Роль маркетингу в перехідний період до ринку:

• сприяння перебудові підходу керівників підприємств до управління діяльністю від орієнтації на зростання виробництва до орієнтації на максимальне задоволення ринкових потреб;

• "економізація″ народного господарства;

• подолання ситуації " праця на склад″;

• забезпечення розвитку ринку.

Головними умовами розвитку теорії та практики маркетингу в Україні є:

• наявність ринкових структур;

• розвиток конкуренції;

• забезпечення рівних умов для продавців і покупців;

• вільний доступ до інформації.

Перехід до ринкової економіки й оволодіння маркетингом – це процес одночасний. Головне сьогодні – швидше перейти від констатації необхідності маркетингу до повсякденної роботи щодо застосування його концепції.

Екзаменаційний білет №4

1.Охарактеризуйте розвиток шкіл управління

Виділяють 3 ранні підходи до менеджменту:

1. Класична теорія менеджменту – це наукове дослідження Тейлор і Форд і адміністративна форма управління – Фейоль і Вебер.

2. Неокласична теорія менеджменту – це школа людських стосунків і школа організаційної поведінки.

3. Кількісна теорія менеджменту.

4. Всі ці школи управління внесли свій внесок в теорію управління.