- •Екзаменаційний білет №1
- •1.Охарактеризувати чотири основні функції менеджменту та їхній взаємозв’язок.
- •2. Роль і значення маркетингу в ринковій системі.
- •Екзаменаційний білет №2
- •1.Охарактеризуйте значення ресурсів, які беруть участь у виробничому процесі.
- •Діаграма виробничого процесу
- •2. Еволюція та масштаби розповсюдження маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №3
- •1.Охарактеризувете дві різновидності менеджменту.
- •2. Необхідність становлення та розвитку маркетингу в Україні.
- •Екзаменаційний білет №4
- •1.Охарактеризуйте розвиток шкіл управління
- •2. Характеристика принципів маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №5
- •1.Охарактеризуйте теорію американську та японську модель менеджменту її застосування на Україні.
- •2. Функції та суб’єкти маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №6
- •1.Охарактеризуйте значення і застосування прогнозування.
- •2. Застосування концепції маркетингу .
- •Екзаменаційний білет №7
- •1.Охарактеризуйте рівні та стилі менеджменту, їх застосування.
- •2. Види маркетингу та їх характеристика.
- •За цільовою орієнтацією розрізняють:
- •Екзаменаційний білет №8
- •1.Охарактеризуйте поняття комунікацій, їх види та роль.
- •2. Маркетингове дослідження та його характеристика.
- •Екзаменаційний білет №9
- •1.Охарактеризуйте процес прийняття рішень
- •2. Види інформаційного забезпечення маркетингового дослідження.
- •Екзаменаційний білет №10
- •1.Охарактеризуйте ієрархію потреб Маслоу.
- •2. Охарактеризуйте план маркетингового дослідження.
- •Екзаменаційний білет №11
- •1.Охарактеризуйте зміст людських стосунків в організації та суть досліджень Хоторна.
- •2.Поняття та характеристика ринків.
- •Екзаменаційний білет № 12
- •1.Охарактеризуйте внутрішнє і зовнішнє середовище підприємства.
- •2.Традиційні критерії сегментації .
- •Екзаменаційний білет № 13
- •1.Охарактеризуйте лідерство та поняття влади.
- •2 . Поняття та класифікація товарів.
- •Екзаменаційний білет № 14
- •1.Охарактеризуйте основні принципи взаємовідносин між керівником та підлеглими.
- •2. Етапи життєвого циклу товару.
- •Екзаменаційний білет № 15
- •1.Проведення ділових зустрічей.
- •2. Розробка і планування нового товару.
- •Основнi етапи розробки нового продукту в системi маркетингу:
- •Екзаменаційний білет № 16
- •1.Охарактеризуйте елементи товароруху.
- •2. Класифікація організації в управлінні.
- •Екзаменаційний білет № 17
- •1.Охарактеризуйте маркетингових посередників.
- •2. Сутність та класифікація методів менеджменту.
- •Екзаменаційний білет № 18
- •1.Розкрийте значення менеджменту та ресурсів фірми.
- •2. Види реклами та їх застосування.
- •Екзаменаційний білет № 19
- •1.Охарактеризуйте економічні методи менеджменту.
- •2. Сутність персональної продажі.
- •Екзаменаційний білет № 20
- •1.Охарактеризуйте індивідуальні стилі керівництва.
- •2. Формування попиту та стимулювання збуту.
- •Екзаменаційний білет № 21
- •1.Охарактеризуйте пабліситі один із видів реклами.
- •2. Охарактеризуйте адміністративні методи.
- •Екзаменаційний білет № 22
- •1.Охарактеризуйте процес виробництва та його складові.
- •2. Охарактеризуйте структуру управління маркетингу.
- •Екзаменаційний білет № 23
- •1.Охарактеризуйте теорії мотивації.
- •2. Суть, цілі та завдання планування маркетингу .
- •Екзаменаційний білет № 24
- •1.Розкрийте значення інформації в управлінській діяльності, запропонуйте ваші методи покращення збору інформації.
- •2. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту .
- •Екзаменаційний білет № 25
- •Екзаменаційний білет № 26
- •Екзаменаційний білет № 27
- •Екзаменаційний білет № 28
- •Екзаменаційний білет № 29
- •1.Українські вчені у галузі управління.
- •2. Характеристика факторів впливу на ціну.
- •Екзаменаційний білет № 30
- •1.Охарактеризуйте етичну поведінку менеджера.
- •Екзаменаційний білет № 31
- •1.Теорії х та у.
- •2. Життєвий цикл товару ,коливання попиту по етапах.
- •Екзаменаційний білет № 32
- •1.Вторинна інформація в маркетингу.
- •2.Західні вчені в галузі управління. Екзаменаційний білет № 33
- •2 Ранні теорії менеджменту
- •Чотири підходи до теорії управління
2 Ранні теорії менеджменту
Початком визнання управління наукою і самостійною галуззю досліджень вважається 1911 р., коли Фредерік У. Тейлор опублікував свою книгу «Принципи наукового управління». Але головною силою, яка підштовхнула цікавість до управління ще раніше, була промислова революція в Англії. Необхідність виділення управлінської діяльності в окрему функцію виникла наприкінці XIX - початку XX століть. Ідея про те, що управління саме по собі може зробити значний внесок у розвиток і успіх організації, вперше зародилася в Америці. Саме в цей період почалося формування деяких прийомів організації виробництва, які дозволяли підвищити його ефективність. Але в той час управління не розглядалася як самостійна сфера діяльності, а вважалося таким собі допоміжним засобом, що дозволяє поліпшити роботу.
Чотири підходи до теорії управління
У міру розвитку управлінської науки сформувалися чотири основні підходи, кожен з яких має свої особливості і вносить свій внесок у розвиток теорії і практики управління. Підхід з позицій виділення управлінських шкіл Тут розглядаються чотири основні школи управління, такі як школа наукового управління, адміністративна школа, школа людських відносин і науки про поведінку, а також кількісна школа. Підхід, який розглядає управління як процес Прихильники цього підходу стверджують, що управлінська діяльність являє собою безперервний процес здійснення управлінських функцій, кожна з яких в свою чергу теж являє собою безперервний процес. Підхід з позицій системності У цьому випадку організація розглядається як сукупність взаємозалежних і взаємозалежних елементів. Основні з цих елементів: структура, завдання, технології і люди. Кожна зі складових системи орієнтована на досягнення властивих саме їй цілей. Ситуаційний підхід Він концентрується на тому, що придатність різних методів управління визначається ситуацією. Оскільки існує величезна кількість факторів, що впливають на ефективність, як усередині організації, так і в зовнішньому середовищі, не існує єдиного «кращого» способу керувати. Ситуаційний підхід передбачає, що найбільш ефективним методом у кожному конкретному випадку є метод, який найбільше відповідає даній ситуації.