- •Екзаменаційний білет №1
- •1.Охарактеризувати чотири основні функції менеджменту та їхній взаємозв’язок.
- •2. Роль і значення маркетингу в ринковій системі.
- •Екзаменаційний білет №2
- •1.Охарактеризуйте значення ресурсів, які беруть участь у виробничому процесі.
- •Діаграма виробничого процесу
- •2. Еволюція та масштаби розповсюдження маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №3
- •1.Охарактеризувете дві різновидності менеджменту.
- •2. Необхідність становлення та розвитку маркетингу в Україні.
- •Екзаменаційний білет №4
- •1.Охарактеризуйте розвиток шкіл управління
- •2. Характеристика принципів маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №5
- •1.Охарактеризуйте теорію американську та японську модель менеджменту її застосування на Україні.
- •2. Функції та суб’єкти маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №6
- •1.Охарактеризуйте значення і застосування прогнозування.
- •2. Застосування концепції маркетингу .
- •Екзаменаційний білет №7
- •1.Охарактеризуйте рівні та стилі менеджменту, їх застосування.
- •2. Види маркетингу та їх характеристика.
- •За цільовою орієнтацією розрізняють:
- •Екзаменаційний білет №8
- •1.Охарактеризуйте поняття комунікацій, їх види та роль.
- •2. Маркетингове дослідження та його характеристика.
- •Екзаменаційний білет №9
- •1.Охарактеризуйте процес прийняття рішень
- •2. Види інформаційного забезпечення маркетингового дослідження.
- •Екзаменаційний білет №10
- •1.Охарактеризуйте ієрархію потреб Маслоу.
- •2. Охарактеризуйте план маркетингового дослідження.
- •Екзаменаційний білет №11
- •1.Охарактеризуйте зміст людських стосунків в організації та суть досліджень Хоторна.
- •2.Поняття та характеристика ринків.
- •Екзаменаційний білет № 12
- •1.Охарактеризуйте внутрішнє і зовнішнє середовище підприємства.
- •2.Традиційні критерії сегментації .
- •Екзаменаційний білет № 13
- •1.Охарактеризуйте лідерство та поняття влади.
- •2 . Поняття та класифікація товарів.
- •Екзаменаційний білет № 14
- •1.Охарактеризуйте основні принципи взаємовідносин між керівником та підлеглими.
- •2. Етапи життєвого циклу товару.
- •Екзаменаційний білет № 15
- •1.Проведення ділових зустрічей.
- •2. Розробка і планування нового товару.
- •Основнi етапи розробки нового продукту в системi маркетингу:
- •Екзаменаційний білет № 16
- •1.Охарактеризуйте елементи товароруху.
- •2. Класифікація організації в управлінні.
- •Екзаменаційний білет № 17
- •1.Охарактеризуйте маркетингових посередників.
- •2. Сутність та класифікація методів менеджменту.
- •Екзаменаційний білет № 18
- •1.Розкрийте значення менеджменту та ресурсів фірми.
- •2. Види реклами та їх застосування.
- •Екзаменаційний білет № 19
- •1.Охарактеризуйте економічні методи менеджменту.
- •2. Сутність персональної продажі.
- •Екзаменаційний білет № 20
- •1.Охарактеризуйте індивідуальні стилі керівництва.
- •2. Формування попиту та стимулювання збуту.
- •Екзаменаційний білет № 21
- •1.Охарактеризуйте пабліситі один із видів реклами.
- •2. Охарактеризуйте адміністративні методи.
- •Екзаменаційний білет № 22
- •1.Охарактеризуйте процес виробництва та його складові.
- •2. Охарактеризуйте структуру управління маркетингу.
- •Екзаменаційний білет № 23
- •1.Охарактеризуйте теорії мотивації.
- •2. Суть, цілі та завдання планування маркетингу .
- •Екзаменаційний білет № 24
- •1.Розкрийте значення інформації в управлінській діяльності, запропонуйте ваші методи покращення збору інформації.
- •2. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту .
- •Екзаменаційний білет № 25
- •Екзаменаційний білет № 26
- •Екзаменаційний білет № 27
- •Екзаменаційний білет № 28
- •Екзаменаційний білет № 29
- •1.Українські вчені у галузі управління.
- •2. Характеристика факторів впливу на ціну.
- •Екзаменаційний білет № 30
- •1.Охарактеризуйте етичну поведінку менеджера.
- •Екзаменаційний білет № 31
- •1.Теорії х та у.
- •2. Життєвий цикл товару ,коливання попиту по етапах.
- •Екзаменаційний білет № 32
- •1.Вторинна інформація в маркетингу.
- •2.Західні вчені в галузі управління. Екзаменаційний білет № 33
- •2 Ранні теорії менеджменту
- •Чотири підходи до теорії управління
Екзаменаційний білет № 17
1.Охарактеризуйте маркетингових посередників.
Залежно від прийняття рішення про власність на товар розрізняють незалежних і залежних маркетингових посередників.
Незалежні посередники переносять на себе право власності на товар і здійснюють функції товароруху. Залежні посередники здійснюють функції товароруху без права власності на товар і одержують комісійну винагороду.
Відповідно до обсягів обслуговуваних товарів розрізняють оптових і роздрібних посередників.
Існують три загальні категорії організації оптової діяльності: оптова діяльність виробників, комерційна оптова діяльність, а також агенти і брокери (рис.7.2.)
Комерційні оптові організації одержують право власності для наступного перепродажу продукції.
При оптовій діяльності виробника він самостійно виконує всі функції товароруху через свої збутові підрозділи.
Комерційні оптові організації поділяють на організації з повним і обмеженим обслуговуванням та надають такі послуги:
Збирання асортименту продукції в певному місяці.
Забезпечення торгового кредиту.
Зберігання та поставка товарів.
Участь у реалізації та товаропросуванні.
Участь у маркетингових дослідженнях.
Оптовики з повним циклом обслуговування поділяються на:
торговців оптом, які працюють з підприємствами вроздріб і різняться між собою широтою асортиментного набору товарів;
дистриб’юторів, які торгують повністю від свого імені, укладають договори з продавцями, так і з покупцями, вивчають ринок, забезпечують рекламу і мають склади. Вони встановлюють ціни і займаються се6рвісом.
Оптовиками з обмеженим циклом обслуговування називають:
оптовиків-комівояжерів – збутових посередників, які за дорученням клієнта (продавця) шукають покупців на його товари та одержують винагороду пропорційно до обсягів здійснених продажів;
оптовиків організаторів, які повністю переймають право на товари та пов’язаний з цим ризик з моменту прийняття замовлення до моменту завершення поставки. Вони не зберігають товари, а лише сприяють прямій передачі їх від виробника безпосередньо споживачеві;
оптовиків-консигнаторів, які торгують за умови консигнації, тобто через договірні склади, коли право власності на продукцію, яка надійшла на склад залишається за постачальником до моменту її продажу;
сільськогосподарські виробничі кооперативи;
оптовиків, які торгують за готівку без поставки товару;
оптовиків посилторговців, які спеціалізуються на розсиланні товарів клієнтам поштою, доставкою транспортом.
До залежних оптових посередників належать:
Брокери.
Агенти.
Брокери працюють на біржі та зводять покупців і продавців з їх товарами для укладення угоди.Вони не зберігають товарних запасів, не займаються фінансовим аспектом угоди, не ризикують і одержують за свої послуги комерційну винагороду.
Агенти поділяються на агентів виробників, збутових агентів, комісіонерів.
Агенти виробників працюють на декількох виробників і мають справу з не конкуруючими товарами з винятковим правом збуту на певній території.
Збутові агенти за умовами договору відповідають за маркетинг продукції одного виробника і мають повноваження вести переговори щодо цін, кредитів, поставок.
Комісіонери за дорученням іншої сторони (клієнта) за визначену комісійну винагороду здійснюють за його рахунок угоду, але від свого імені. В цьому випадку договірні відносини не мають довгострокового характеру.
До роздрібних посередників належать:
Дилери.
Магазини роздрібної торгівлі.
Дилер – незалежний підприємець, який придбає товар у свою власність, зберігаючи марку фірми, передає їх окремим покупцям і веде сервісне обслуговування.
Види магазинів роздрібної торгівлі:
Черговий магазин.
Звичайний універсам.
Супермаркет.
Спеціалізований магазин.
Магазин різноманітного асортименту.
Універмаг.
Магазин знижених цін тощо.
Немагазинні форми роздрібної торгівлі:
Торговельні автомати.
Прямий продаж вдома.
Прямий збут поштою та телефоном.
