
- •Екзаменаційний білет №1
- •1.Охарактеризувати чотири основні функції менеджменту та їхній взаємозв’язок.
- •2. Роль і значення маркетингу в ринковій системі.
- •Екзаменаційний білет №2
- •1.Охарактеризуйте значення ресурсів, які беруть участь у виробничому процесі.
- •Діаграма виробничого процесу
- •2. Еволюція та масштаби розповсюдження маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №3
- •1.Охарактеризувете дві різновидності менеджменту.
- •2. Необхідність становлення та розвитку маркетингу в Україні.
- •Екзаменаційний білет №4
- •1.Охарактеризуйте розвиток шкіл управління
- •2. Характеристика принципів маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №5
- •1.Охарактеризуйте теорію американську та японську модель менеджменту її застосування на Україні.
- •2. Функції та суб’єкти маркетингу.
- •Екзаменаційний білет №6
- •1.Охарактеризуйте значення і застосування прогнозування.
- •2. Застосування концепції маркетингу .
- •Екзаменаційний білет №7
- •1.Охарактеризуйте рівні та стилі менеджменту, їх застосування.
- •2. Види маркетингу та їх характеристика.
- •За цільовою орієнтацією розрізняють:
- •Екзаменаційний білет №8
- •1.Охарактеризуйте поняття комунікацій, їх види та роль.
- •2. Маркетингове дослідження та його характеристика.
- •Екзаменаційний білет №9
- •1.Охарактеризуйте процес прийняття рішень
- •2. Види інформаційного забезпечення маркетингового дослідження.
- •Екзаменаційний білет №10
- •1.Охарактеризуйте ієрархію потреб Маслоу.
- •2. Охарактеризуйте план маркетингового дослідження.
- •Екзаменаційний білет №11
- •1.Охарактеризуйте зміст людських стосунків в організації та суть досліджень Хоторна.
- •2.Поняття та характеристика ринків.
- •Екзаменаційний білет № 12
- •1.Охарактеризуйте внутрішнє і зовнішнє середовище підприємства.
- •2.Традиційні критерії сегментації .
- •Екзаменаційний білет № 13
- •1.Охарактеризуйте лідерство та поняття влади.
- •2 . Поняття та класифікація товарів.
- •Екзаменаційний білет № 14
- •1.Охарактеризуйте основні принципи взаємовідносин між керівником та підлеглими.
- •2. Етапи життєвого циклу товару.
- •Екзаменаційний білет № 15
- •1.Проведення ділових зустрічей.
- •2. Розробка і планування нового товару.
- •Основнi етапи розробки нового продукту в системi маркетингу:
- •Екзаменаційний білет № 16
- •1.Охарактеризуйте елементи товароруху.
- •2. Класифікація організації в управлінні.
- •Екзаменаційний білет № 17
- •1.Охарактеризуйте маркетингових посередників.
- •2. Сутність та класифікація методів менеджменту.
- •Екзаменаційний білет № 18
- •1.Розкрийте значення менеджменту та ресурсів фірми.
- •2. Види реклами та їх застосування.
- •Екзаменаційний білет № 19
- •1.Охарактеризуйте економічні методи менеджменту.
- •2. Сутність персональної продажі.
- •Екзаменаційний білет № 20
- •1.Охарактеризуйте індивідуальні стилі керівництва.
- •2. Формування попиту та стимулювання збуту.
- •Екзаменаційний білет № 21
- •1.Охарактеризуйте пабліситі один із видів реклами.
- •2. Охарактеризуйте адміністративні методи.
- •Екзаменаційний білет № 22
- •1.Охарактеризуйте процес виробництва та його складові.
- •2. Охарактеризуйте структуру управління маркетингу.
- •Екзаменаційний білет № 23
- •1.Охарактеризуйте теорії мотивації.
- •2. Суть, цілі та завдання планування маркетингу .
- •Екзаменаційний білет № 24
- •1.Розкрийте значення інформації в управлінській діяльності, запропонуйте ваші методи покращення збору інформації.
- •2. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту .
- •Екзаменаційний білет № 25
- •Екзаменаційний білет № 26
- •Екзаменаційний білет № 27
- •Екзаменаційний білет № 28
- •Екзаменаційний білет № 29
- •1.Українські вчені у галузі управління.
- •2. Характеристика факторів впливу на ціну.
- •Екзаменаційний білет № 30
- •1.Охарактеризуйте етичну поведінку менеджера.
- •Екзаменаційний білет № 31
- •1.Теорії х та у.
- •2. Життєвий цикл товару ,коливання попиту по етапах.
- •Екзаменаційний білет № 32
- •1.Вторинна інформація в маркетингу.
- •2.Західні вчені в галузі управління. Екзаменаційний білет № 33
- •2 Ранні теорії менеджменту
- •Чотири підходи до теорії управління
2. Етапи життєвого циклу товару.
Життєвий цикл продукцii ( ЖЦП )- це концепцiя, яка описує збут, при-бутки, споживачiв, конкурентiв i стратегiю маркетингу з моменту виходу продукцii на ринок до ii зняття з ринку.
Характеристика етапiв ЖЦП :
1. Впровадження- створення ринку для нового продукту. Темпи продажу залежать вiд новизни продукту i вiд того, наскiльки його бажаэ споживач. Конкуренцiя обмежена. Великi витрати на виробництво i маркетинг, низька частка прибутку. Споживачi- новатори.
2.Зростання- розширення збуту i пропозицii модифiкованого продукту. Декiлька фiрм проникають на високоприбутковий ринок, який маэ високий потенцiал, i галузевий збут швидко зростаэ. Високi прибутки. Пропонуэться модифiкацiя базовоi моделi прибутку.
3.Насичення- стабiлiзацiя збуту. Фiрма намагаэться зберегти вiдмiннi переваги. Галузевий збут стабiлiзуэться. Максимальна конкуренцiя. Зменшення розмiрiв прибутку, оскiльки надаються знижки до цiни. Споживачi зi середнiми доходами.
4.Спад- вихiд з ринку. Пiдприэмство застосовуэ три альтернативнi дii:
поступове скорочення виробництва продукту;
“оживлення” продукту;
закiнчення випуску продукту.
Екзаменаційний білет № 15
1.Проведення ділових зустрічей.
Ділові зустрічі - це цілеспрямований вид спілкування з метою вироблення рішень на основі аналізу міркувань і висловлювань його учасників. До ділових зустрічей належать наради, засідання, ділові бесіди й переговори. Керівники й спеціалісти витрачають на ділові зустрічі 20-30 % свого робочого часу. Однак, як свідчить досвід, сьогодні ділові зустрічі не завжди приносять очікуваний ефект через неправильну їх організацію та технологію проведення ( непідготовленість, велика кількість учасників, необгрунтована тривалість доповідей, незадовільне оформлення рішень тощо). У чому ж полягає зміст раціональної організації та проведення ділових зустрічей організація містить розробку плану зустрічей, відбір учасників, вибір місця й часу їх проведення. Проведення ділової зустрічі передбачає визначення стилю її проведення й тривалості. План ділових зустрічей повинен розроблятися на певний період (місяць, квартал, рік), узгоджуватися зі всіма зацікавленими службами й посадовими особами, затверджуватися керівником і скеровуватися у всі підрозділи. Уже одна ця операція дозволяє впорядкувати частоту засідань,їхню тривалість, а також знімає проблему негайності скликання й непроінформованості учасників. Звичайно, наради можуть скликатися й раптово, але їхня кількість повинна бути дуже малою. Крім цього, план повинен містити перелік питань, які необхідно обговорити в процесі самої зустрічі. При підготовці зустрічі необхідно уважно визначити якісний і кількісний склад її учасників.
2. Розробка і планування нового товару.
Новий продукт - це модифiкацiя наявного або нововведення, яке спо-живач вважаэ значущим.
Модифiкацiя- змiни в продукцii пiдприэмства, якi передбачають новi моделi, стилi, кольори, покращення товарiв i новi товарнi марки.
Невеликi нововведення- це товари, якi ранiше не продавались пiд-приэмством, але збувалися iншими.
Значнi нововведення- продукти, що ранiше не продавалися даним та iншими пiдприэмствами.