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Темы !!! Hablando espanol final(1).doc
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  1. Relacione los elementos y haga las reclamaciones.

la calefacción

faltan

el agua caliente

no funciona

abrir la ventana

no sale

las perchas

no se puede

la manta

no hay

las toallas

falta

  1. Hable sobre cuáles son las cinco cosas más importantes para Usted en la habitación de un hotel.

  1. Traduzca al español:

  • Администрация, слушаю Вас.

  • Здравствуйте, я только что вошла в номер и хотела принять душ, но полотенца в ванной грязные!

  • Правда? Как странно. Не волнуйтесь, сейчас придет горничная и принесет Вам чистые полотенца. Что-нибудь еще?

  • Да, кондиционер не работает, в комнате очень холодно, я его включила, но воздух идет холодный.

  • Сожалею, сейчас поднимусь посмотреть, в чем дело. Какой у Вас номер?

  • 216. (…)

  • Посмотрим. Все понятно. Кондиционер работает в летнем режиме.

  • А как включить зимний режим?

  • Смотрите, нажимаете сюда и все готово.

  • Ой, правда! Большое спасибо.

  • Что-нибудь еще?

  • Да, не могли бы Вы принести мне ужин в номер?

  • Для этого Вы должны позвонить на кухню, набираете 3 и заказываете. Должен Вас предупредить, что, если Вы ужинаете в номере, нужно будет заплатить надбавку 10%.

  • Я знаю, спасибо.

  • Не за что, до свидания.

* * *

  1. Lea y traduzca el texto a continuación. Hotel Bitácora El establecimiento más familiar

El hotel Bitácora es un establecimiento idóneo para familias, que ofrece alta calidad de servicio a precios asequibles. El hotel incluye actividades para el entrenamiento de los más pequeños, mientras los mayores disfrutan en sus instalaciones. La distribución de las habitaciones del hotel es un claro ejemplo del ambiente familiar que caracteriza al Hotel Bitácora. Todas las estancias son muy amplias y tienen la posibilidad de poder alojar en ellas hasta cuatro personas, por tener una cama de matrimonio, cosa que lo facilita. Cada dormitorio cuenta con baño completo, terraza, teléfono, aire acondicionado, secador de pelo, hilo musical, minibar, TV vía satélite y caja fuerte de alquiler. Las habitaciones están completamente insonorizadas y disponen de una ducha doble, es decir en el mismo baño se encuentra disponible una bañera con ducha-teléfono, y otra ducha independiente. Las de tipo superior ofrecen además vista a las piscinas e incluyen el presente de bienvenida el día de llegada (una cesta de fruta y vino), albornoz, toalla de piscina, objetos de acogida en el baño y caja fuerte gratis. Otras instalaciones del hotel incluyen terraza solario con dos jacuzzis, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de lavandería, fax y fotocopiadora, venta de prensa, cambio de divisas, alquiler de coches, garaje.

Del exterior del hotel Bitácora se destaca un gran jardín subtropical y, sobre todo, el parque infantil Nenelandia. Se trata de un espacio con todo tipo de elementos y juegos para la diversión de los más pequeños, atendido permanentemente por personal especializado. La oferta lúdica se completa con dos piscinas (una de ellas climatizada en invierno), una cancha de tenis, tenis de mesa, billar, voleibol, así como con un extenso programa de animación diurna y nocturna para niños y adultos.

En el comedor principal, con servicio de bufé, se sirve un gran surtido de platos a escoger, entre los que se incluyen los platos vegetarianos y cocina a la vista (Show Cooking). En el jardín se encuentra el bar piscina, en el que los clientes pueden degustar platos combinados y almuerzos a la carta.

El cliente descubre al llegar un servicio de atención personalizado en el que sus empleados tienen como único límite de servicio la imaginación del huésped.