- •Содержание
- •Сокращения и обозначения
- •Введение
- •Связь дисциплины с другими дисциплинами учебного плана
- •Программа дисциплины
- •Рекомендации по методике изучения дисциплины
- •1. Современная концепция маркетинга
- •1.1. Понятие и сущность маркетинга
- •1.2. Эволюция концепций маркетинга
- •1.3. Современные направления и тенденции развития маркетинга
- •1.4. Цели маркетинга
- •1.5. Принципы маркетинга
- •1.6. Функции маркетинга
- •1.7. Виды маркетинга
- •1.8. Маркетинговая среда организации
- •1.9. Развитие маркетинга в России
- •1.10. Тренировочное задание
- •1.11. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •2. Система маркетинговых исследований
- •2.1. Основные направления исследований в маркетинге
- •2.2. Процесс маркетинговых исследований
- •2.3. Исследование товарных рынков
- •2.4. Сегментация рынка и позиционирование товара
- •2.5. Изучение потребителей
- •2.6. Изучение фирменной структуры рынка
- •Характеристики типов рынков
- •2.7. Исследование внутренней среды предприятия
- •2.8. Тренировочное задание
- •2.9. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •3. Комплекс маркетинга
- •3.1. Товарная политика
- •Классификация потребительских товаров
- •Типология потребительских товаров по характеру спроса
- •Этапы разработки товара
- •3.2. Коммуникационная политика
- •Классификация видов рекламы
- •3.3. Сбытовая политика
- •3.4. Ценовая политика
- •3.5. Тренировочное задание
- •3.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •4. Управление маркетингом
- •4.1. Организация службы маркетинга на предприятии
- •4.2. Маркетинговые стратегии организации
- •4.3. План маркетинга
- •4.4. Маркетинговый контроль
- •4.5. Тренировочное задание
- •4.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •5. Прикладные аспекты маркетинга
- •5.1. Промышленный маркетинг
- •5.2. Международный маркетинг
- •Информационная база маркетинговых решений
- •5.3. Маркетинг оптовой торговли
- •Задачи маркетинга в системе оптовой торговли
- •5.4. Маркетинг розничной торговли
- •Классификация предприятий розничной торговли
- •Задачи маркетинга розничной торговли
- •5.5. Тренировочное задание
- •5.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •Итоговый тест
- •Толковый словарь
- •Темы курсовых работ
- •1. Маркетинг как концепция рыночного управления предприятием.
- •2. Использование различных методов и видов маркетинга в российских условиях.
- •3. Применение современной концепции маркетинга в российской практике.
- •4. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга.
- •5. Маркетинговое исследование рынка (по видам товаров и услуг).
- •6. Исследование конъюнктуры рынка (по видам товаров и услуг).
- •7. Прогнозирование развития рынка (по видам товаров и услуг).
- •8. Исследование фирменной структуры рынка (по видам товаров и услуг).
- •9. Определение емкости рынка.
- •10. Исследование поведения потребителей.
- •11. Сегментация рынка (по видам товаров и услуг).
- •12. Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
- •13. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии.
- •14. Организация службы маркетинга на предприятии.
- •15. Разработка маркетинговых решений в организации.
- •16. Разработка комплекса маркетинга.
- •17. Разработка товарной политики предприятия.
- •18. Организация сервиса в системе товарной политики предприятия.
- •19. Исследование конкурентоспособности товара.
- •20. Исследование жизненного цикла товара.
- •21. Разработка фирменного стиля товара.
- •22. Формирование ассортиментной политики предприятия.
- •23. Разработка ценовой политики предприятия.
- •24. Разработка сбытовой политики предприятия.
- •25. Организация процесса реализации товаров.
- •26. Организация системы распределения и товародвижения (по видам товаров).
- •27. Разработка коммуникационной политики предприятия.
- •28. Управление рекламной деятельностью предприятия.
- •29. Развитие общественных связей предприятия с потребителями.
- •30. Формирование спроса и стимулирование сбыта (по видам товаров и услуг).
- •31. Выставки и ярмарки в системе маркетинга.
- •32. Разработка маркетинговой стратегии.
- •33. Маркетинговое планирование.
- •34. Контроль маркетинга.
- •35. Разработка маркетинговой программы предприятия.
- •36. Особенности маркетинга в различных сферах деятельности (по выбору студента).
- •37. Организация маркетинговой деятельности на внешних рынках.
- •38. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности.
32. Разработка маркетинговой стратегии.
Понятие, роль и значение маркетинговой стратегии в современных условиях. Разработка стратегии как главная задача функционирования механизма маркетинга. Требования, предъявляемые к маркетинговой стратегии. Основные составляющие стратегии. Формирование стратегических целей предприятия. Краткая характеристика базовых стратегий фирмы. Анализ внешней и внутренней среды. SWOT-анализ. Стратегический анализ. Выбор зоны хозяйствования. Интеграция зон хозяйствования. Обоснование и выбор маркетинговой стратегии. Выработка, оценка и выбор альтернатив развития организации. Формирование механизма реализации маркетинговой стратегии на примере конкретного предприятия.
33. Маркетинговое планирование.
Общие концепции планирования маркетинга. Структура плана маркетинга. Последовательность разработки плана маркетинга. Подходы, используемые при планировании. Стратегический план маркетинга - один из разделов стратегического плана фирмы. Модель конкуренции. Роль SWOT-анализа в плане маркетинга. Постановка маркетинговых целей - один из этапов планирования маркетинга. Связь планирования с ресурсным обеспечением. Анализ хозяйственного портфеля. Варианты стратегии маркетинга в отношении товара и рынка. Матрица Бостонской консалтинговой группы (БКГ), матрица планирования (Мак-Кинси). Виды стратегий маркетинговой деятельности. Планирование товародвижения и продаж. Планирование бюджета маркетинга. Разработка плана маркетинга для конкретного предприятия.
34. Контроль маркетинга.
Место маркетингового контроля в обеспечении эффективности деятельности фирмы. Типы маркетингового контроля. Стадии проведения контроля. Показатели контроля маркетинга. Основные задачи контроля маркетинга. Контроль за выполнением годовых заданий: анализ возможностей сбыта, доли рынка, соотношения между затратами на маркетинг и продажами. Контроль прибыльности. Стратегический контроль (критическая оценка маркетинговой эффективности в целом). Условия контроля. Ситуационный анализ как инструмент самоанализа и самоконтроля. Разработка системы маркетингового контроля на конкретном предприятии.
35. Разработка маркетинговой программы предприятия.
Понятие «бизнес-план организации», его сущность и назначение. Краткая характеристика основных разделов бизнес-плана. Место и роль маркетинговой программы в логике построения бизнес-плана. Формирование основных целей и задач структурных элементов комплекса маркетинга. Программа проведения комплексных рыночных исследований. Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Определение объема и ассортимента выпускаемой продукции. Направления совершенствования товара с учетом этапов его жизненного цикла. Разработка концепции упаковки товара. Организация и планирование комплекса маркетинга. Информационное обеспечение плана маркетинга. Формирование системы маркетингового контроля. Разработка маркетинговой программы конкретного предприятия.
36. Особенности маркетинга в различных сферах деятельности (по выбору студента).
Специфика маркетинга в отраслях промышленности, сельском хозяйстве, банковской и финансовой деятельности, торговле, общественном питании, сфере услуг, информационных технологий, предпринимательстве и малом бизнесе, страховании, некоммерческой деятельности и т.д. Особенности проведения маркетинговых исследований. Характеристика товаров (услуг). Особенности целевого сегмента рынка. Разработка комплекса маркетинга для конкретной организации. Оценка эффективности маркетинговой деятельности организации.