- •Содержание
- •Сокращения и обозначения
- •Введение
- •Связь дисциплины с другими дисциплинами учебного плана
- •Программа дисциплины
- •Рекомендации по методике изучения дисциплины
- •1. Современная концепция маркетинга
- •1.1. Понятие и сущность маркетинга
- •1.2. Эволюция концепций маркетинга
- •1.3. Современные направления и тенденции развития маркетинга
- •1.4. Цели маркетинга
- •1.5. Принципы маркетинга
- •1.6. Функции маркетинга
- •1.7. Виды маркетинга
- •1.8. Маркетинговая среда организации
- •1.9. Развитие маркетинга в России
- •1.10. Тренировочное задание
- •1.11. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •2. Система маркетинговых исследований
- •2.1. Основные направления исследований в маркетинге
- •2.2. Процесс маркетинговых исследований
- •2.3. Исследование товарных рынков
- •2.4. Сегментация рынка и позиционирование товара
- •2.5. Изучение потребителей
- •2.6. Изучение фирменной структуры рынка
- •Характеристики типов рынков
- •2.7. Исследование внутренней среды предприятия
- •2.8. Тренировочное задание
- •2.9. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •3. Комплекс маркетинга
- •3.1. Товарная политика
- •Классификация потребительских товаров
- •Типология потребительских товаров по характеру спроса
- •Этапы разработки товара
- •3.2. Коммуникационная политика
- •Классификация видов рекламы
- •3.3. Сбытовая политика
- •3.4. Ценовая политика
- •3.5. Тренировочное задание
- •3.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •4. Управление маркетингом
- •4.1. Организация службы маркетинга на предприятии
- •4.2. Маркетинговые стратегии организации
- •4.3. План маркетинга
- •4.4. Маркетинговый контроль
- •4.5. Тренировочное задание
- •4.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •5. Прикладные аспекты маркетинга
- •5.1. Промышленный маркетинг
- •5.2. Международный маркетинг
- •Информационная база маркетинговых решений
- •5.3. Маркетинг оптовой торговли
- •Задачи маркетинга в системе оптовой торговли
- •5.4. Маркетинг розничной торговли
- •Классификация предприятий розничной торговли
- •Задачи маркетинга розничной торговли
- •5.5. Тренировочное задание
- •5.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •Итоговый тест
- •Толковый словарь
- •Темы курсовых работ
- •1. Маркетинг как концепция рыночного управления предприятием.
- •2. Использование различных методов и видов маркетинга в российских условиях.
- •3. Применение современной концепции маркетинга в российской практике.
- •4. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга.
- •5. Маркетинговое исследование рынка (по видам товаров и услуг).
- •6. Исследование конъюнктуры рынка (по видам товаров и услуг).
- •7. Прогнозирование развития рынка (по видам товаров и услуг).
- •8. Исследование фирменной структуры рынка (по видам товаров и услуг).
- •9. Определение емкости рынка.
- •10. Исследование поведения потребителей.
- •11. Сегментация рынка (по видам товаров и услуг).
- •12. Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
- •13. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии.
- •14. Организация службы маркетинга на предприятии.
- •15. Разработка маркетинговых решений в организации.
- •16. Разработка комплекса маркетинга.
- •17. Разработка товарной политики предприятия.
- •18. Организация сервиса в системе товарной политики предприятия.
- •19. Исследование конкурентоспособности товара.
- •20. Исследование жизненного цикла товара.
- •21. Разработка фирменного стиля товара.
- •22. Формирование ассортиментной политики предприятия.
- •23. Разработка ценовой политики предприятия.
- •24. Разработка сбытовой политики предприятия.
- •25. Организация процесса реализации товаров.
- •26. Организация системы распределения и товародвижения (по видам товаров).
- •27. Разработка коммуникационной политики предприятия.
- •28. Управление рекламной деятельностью предприятия.
- •29. Развитие общественных связей предприятия с потребителями.
- •30. Формирование спроса и стимулирование сбыта (по видам товаров и услуг).
- •31. Выставки и ярмарки в системе маркетинга.
- •32. Разработка маркетинговой стратегии.
- •33. Маркетинговое планирование.
- •34. Контроль маркетинга.
- •35. Разработка маркетинговой программы предприятия.
- •36. Особенности маркетинга в различных сферах деятельности (по выбору студента).
- •37. Организация маркетинговой деятельности на внешних рынках.
- •38. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности.
22. Формирование ассортиментной политики предприятия.
Маркетинговое понимание товара. Общая характеристика составляющих товарной политики предприятия. Место и роль процесса управления ассортиментом в системе маркетинга. Цель управления товарным ассортиментом. Разработка ассортиментной концепции. Обоснование и выбор ассортиментной стратегии. Формирование товарного ассортимента конкретного предприятия. Определение основных характеристик ассортимента. Разработка маркетинговых решений по управлению ассортиментом. Оценка рациональности товарного ассортимента конкретного предприятия.
23. Разработка ценовой политики предприятия.
Теоретические основы рыночного ценообразования. Экономическая сущность и задачи цены. Современные функции цены. Ценообразование как важнейший элемент комплекса маркетинга. Система цен и их классификация. Анализ структуры товарного рынка. Анализ факторов, влияющих на выбор метода ценообразования. Постановка целей маркетингового ценообразования. Ценовая и неценовая конкуренция. Подходы к определению цены. Стратегии ценообразования в маркетинге. Виды цен и особенности ценообразования на различных этапах ЖЦТ. Принципы разработки ценовой политики, ее виды. Обоснование и выбор метода конечного ценообразования на товар. Рыночная корректировка цен. Обоснование системы скидок для стимулирования продаж. Разработка ценовой политики конкретного предприятия и оценка ее эффективности.
24. Разработка сбытовой политики предприятия.
Роль системы распределения в комплексе маркетинга. Функции распределения. Посредники, их виды и роль в доведении товаров до потребителя. Критерии выбора торговых посредников. Логистические принципы оптимизации товародвижения. Подходы к выбору оптимальных каналов распределения для производителя. Выбор посредников и формы работы с ними. Методы сбыта товаров. Планирование сбыта. Продвижение продукции. Задачи продвижения продукции. Современные методы продвижения товаров. Формирование сбытовой стратегии. Разработка сбытовой политики конкретного предприятия.
25. Организация процесса реализации товаров.
Место товародвижения в системе маркетинга. Формы товародвижения. Система сбыта товаров. Планирование сбыта. Критерии выбора каналов товародвижения. Оптовая и розничная торговля в системе маркетинга. Формы организации оптовой и розничной торговли. Прямые связи поставщиков с потребителями. Понятие прямого маркетинга. Участие в торговле различных посредников. Анализ конкуренции в оптовой и розничной торговле. Фирменная торговля. Торговля вразнос, посылочная торговля, сбыт товаров по каталогам и образцам. Задачи и функции торгового аппарата. Организация работы по формированию заказов потребителей. Содержание работы по выполнению заказов клиентов. Современные формы и методы торговли: франчайзинг, мерчендайзинг. Формирование организационной структуры управления торговым персоналом. Оценка эффективности функционирования торгового предприятия.
26. Организация системы распределения и товародвижения (по видам товаров).
Продвижение продукции. Задачи продвижения продукции до конечного потребителя. Формы и методы продвижения товаров, их характеристика. Посредники, их роль в товародвижении. Каналы товародвижения, их характеристики, критерии их выбора. Участники каналов товародвижения. Критерии выбора и способы стимулирования торговых партнеров. Планирование товародвижения и продаж. Минимизация издержек на товародвижение. Обоснование и выбор стратегии сбыта конкретного предприятия. Логистические принципы оптимизации товародвижения. Организационные формы каналов распределения. Методы прямого маркетинга как современные способы распределения и товародвижения. Анализ и прогнозирование состава и структуры розничного товарооборота торгового предприятия.