- •Содержание
- •Сокращения и обозначения
- •Введение
- •Связь дисциплины с другими дисциплинами учебного плана
- •Программа дисциплины
- •Рекомендации по методике изучения дисциплины
- •1. Современная концепция маркетинга
- •1.1. Понятие и сущность маркетинга
- •1.2. Эволюция концепций маркетинга
- •1.3. Современные направления и тенденции развития маркетинга
- •1.4. Цели маркетинга
- •1.5. Принципы маркетинга
- •1.6. Функции маркетинга
- •1.7. Виды маркетинга
- •1.8. Маркетинговая среда организации
- •1.9. Развитие маркетинга в России
- •1.10. Тренировочное задание
- •1.11. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •2. Система маркетинговых исследований
- •2.1. Основные направления исследований в маркетинге
- •2.2. Процесс маркетинговых исследований
- •2.3. Исследование товарных рынков
- •2.4. Сегментация рынка и позиционирование товара
- •2.5. Изучение потребителей
- •2.6. Изучение фирменной структуры рынка
- •Характеристики типов рынков
- •2.7. Исследование внутренней среды предприятия
- •2.8. Тренировочное задание
- •2.9. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •3. Комплекс маркетинга
- •3.1. Товарная политика
- •Классификация потребительских товаров
- •Типология потребительских товаров по характеру спроса
- •Этапы разработки товара
- •3.2. Коммуникационная политика
- •Классификация видов рекламы
- •3.3. Сбытовая политика
- •3.4. Ценовая политика
- •3.5. Тренировочное задание
- •3.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •4. Управление маркетингом
- •4.1. Организация службы маркетинга на предприятии
- •4.2. Маркетинговые стратегии организации
- •4.3. План маркетинга
- •4.4. Маркетинговый контроль
- •4.5. Тренировочное задание
- •4.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •5. Прикладные аспекты маркетинга
- •5.1. Промышленный маркетинг
- •5.2. Международный маркетинг
- •Информационная база маркетинговых решений
- •5.3. Маркетинг оптовой торговли
- •Задачи маркетинга в системе оптовой торговли
- •5.4. Маркетинг розничной торговли
- •Классификация предприятий розничной торговли
- •Задачи маркетинга розничной торговли
- •5.5. Тренировочное задание
- •5.6. Тестовое задание
- •Выводы по разделу
- •Итоговый тест
- •Толковый словарь
- •Темы курсовых работ
- •1. Маркетинг как концепция рыночного управления предприятием.
- •2. Использование различных методов и видов маркетинга в российских условиях.
- •3. Применение современной концепции маркетинга в российской практике.
- •4. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга.
- •5. Маркетинговое исследование рынка (по видам товаров и услуг).
- •6. Исследование конъюнктуры рынка (по видам товаров и услуг).
- •7. Прогнозирование развития рынка (по видам товаров и услуг).
- •8. Исследование фирменной структуры рынка (по видам товаров и услуг).
- •9. Определение емкости рынка.
- •10. Исследование поведения потребителей.
- •11. Сегментация рынка (по видам товаров и услуг).
- •12. Организация маркетинговой деятельности на предприятии.
- •13. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии.
- •14. Организация службы маркетинга на предприятии.
- •15. Разработка маркетинговых решений в организации.
- •16. Разработка комплекса маркетинга.
- •17. Разработка товарной политики предприятия.
- •18. Организация сервиса в системе товарной политики предприятия.
- •19. Исследование конкурентоспособности товара.
- •20. Исследование жизненного цикла товара.
- •21. Разработка фирменного стиля товара.
- •22. Формирование ассортиментной политики предприятия.
- •23. Разработка ценовой политики предприятия.
- •24. Разработка сбытовой политики предприятия.
- •25. Организация процесса реализации товаров.
- •26. Организация системы распределения и товародвижения (по видам товаров).
- •27. Разработка коммуникационной политики предприятия.
- •28. Управление рекламной деятельностью предприятия.
- •29. Развитие общественных связей предприятия с потребителями.
- •30. Формирование спроса и стимулирование сбыта (по видам товаров и услуг).
- •31. Выставки и ярмарки в системе маркетинга.
- •32. Разработка маркетинговой стратегии.
- •33. Маркетинговое планирование.
- •34. Контроль маркетинга.
- •35. Разработка маркетинговой программы предприятия.
- •36. Особенности маркетинга в различных сферах деятельности (по выбору студента).
- •37. Организация маркетинговой деятельности на внешних рынках.
- •38. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности.
7. Прогнозирование развития рынка (по видам товаров и услуг).
Необходимость комплексного исследования рынка. Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации. Содержание маркетингового исследования. Цели маркетингового исследования. Схема маркетингового исследования. Методы маркетинговых исследований. Анализ маркетинговой информации. Виды прогнозов, используемых в маркетинге. Индивидуальные и коллективные экспертные методы прогнозирования. Эконометрические методы прогнозирования рынка. Аналитические методы прогнозирования. Особенности прогнозирование потребления товаров первой необходимости, длительного пользования, услуг, промышленных товаров с использованием аналитических моделей. Оптимизационные модели и методы в прогнозировании. Критерии эффективности маркетинговой деятельности и их учет в прогнозировании рыночной ситуации. Имитационные модели прогнозирования маркетинговой деятельности. Игровые модели и методы в прогнозировании маркетинговой деятельности. Сценарный метод. Точность прогнозов. Верификация прогнозов. Прогнозирование спроса и предложения конкретных видов товаров (услуг).
8. Исследование фирменной структуры рынка (по видам товаров и услуг).
Общая характеристика этапов процесса маркетингового исследования. Изучение внешней среды предприятия. Определение типа рынка. Определение стадии жизненного цикла товара. Анализ конкурентной среды. SWOT-анализ. Анализ внутренних возможностей предприятия. Анализ возможностей поставщиков. Изучение посредников. Оценка стратегического положения предприятия. Разработка и выбор эффективной стратегии развития предприятия.
9. Определение емкости рынка.
Этапы процесса маркетингового исследования. Методы маркетинговых исследований. Исследование товара. Изучение товарной структуры рынка. Оценка конъюнктуры рынка. Выявление факторов, определяющих емкость конкретного рынка. Анализ внутренних возможностей предприятия. Определение емкости рынка как важнейший элемент маркетингового исследования. Прогнозирование емкости рынка. Разработка комплекса маркетинга для конкретного предприятия.
10. Исследование поведения потребителей.
Потребности человека, коллектива и общества в товарах и услугах. Понятие потребительского поведения. Факторы покупательского поведения в условиях рыночных отношений. Склонность к потреблению и сбережению различных категорий потребителей. Подходы, используемые субъектом рынка в формировании модели покупательского поведения: экономический, психологический, социологический. Стиль потребления. Типология потребителей. Моделирование поведения потребителей целевого сегмента рынка конкретного предприятия. Измерение потенциального и реального спроса. Принятие маркетинговых решений на основе разработанной модели.
11. Сегментация рынка (по видам товаров и услуг).
Понятие, сущность, цель и необходимость сегментации рынка. Условия и принципы сегментации рынка. Критерии и признаки сегментации рынка. Основные направления сегментации. Выбор стратегической зоны хозяйствования. Способы сегментации различных рынков. Построение «дерева сегментации». Обоснование и выбор метода рыночной сегментации. Определение целевого сегмента рынка. Выявление рыночной ниши. Позиционирование товара. Критерии позиционирования. Выбор метода позиционирования. Обоснование и выбор стратегии охвата рынка. Отечественная практика сегментирования рынка на примере конкретного предприятия.