19.Известные специалисты (патриархи, гуру) в области качества: в.В. Бойцов и а.В. Гличев (кс укп).

Комплексные системы управления качеством продукции широко применявшиеся в большинстве отраслей промышленности бывшего СССР, представляли собой итог масштабной научно-методической разработки, выполнявшейся с конца 1960-х годов ушедшего столетия. Эти разработки проводились научными работниками института стандартизации Госстандарта СССР. Работы возглавляли Председатель Госстандарта д.т.н.., профессор В.В.Бойцов, директор ВНИИС д.э.н., профессор А.В. Гличев.

Разработки ученых были проведены в начале 1970-х годов в широкомасштабном производственном эксперименте на перечисленных ниже предприятиях Львовской области: Львовский завод кинескопов, завод «Микроприборов», Львовский завод полиграфического оборудования .

Позже эксперимент был продолжен на предприятиях краснодарского края. Днепропетровской области, а затем результаты этого эксперимента во второй половине 1970-х годов были широко внедрены практически во всех средних и крупных предприятиях Бывшего Советского Союза.

Для системы КС УКП характерно следующее:

А)КС УКП – это результат научного обобщения накопленного к тому времени отечественного и зарубежного опыта разработки и внедрения систем качества

Б)КС УКП разрабатывалась на принципах системно-комплексного подхода и базировалась на стандартизации

В)В основу КС УКП были положены принципы общей теории управления.

Можно сформулировать следующие пять характерных особенностей , положенных в основу КС УКП:

1.Была сформулирвоана главная цель системы (обеспечение постоянного роста качества и технического уровня выпускаемой продукции в соответствии с лпановыми заданиями, запросами потребителей и требованиями стандартов)

2.Все действия в рамках КС УКП были сгруппированы в специальные функции:

-Изучение и прогнозирование потребностей, технического уровня и качества продукции

-Планирование повышение качества продукции

-Нормирование требований к качеству продукции

-Аттестация продукции

-Организация разработки и постановки новой продукции на производство

-Организация технологической подготовки производства

-Организация метрологического обеспечения

-Организация материально-технологического обеспечения

-Специальная подготовка и обучение кадров

-Обеспечение стабильности запланированного уровня качества продукции при ее разработке, изготовлении, складирования, транспортировании, сбыте и потреблении

-Стимулирование повышения качества продукции

-Ведомственный и государственный контроль качества и испытание продукции

-Государственный надзор за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий состоянием средств измерений

-Правовое обеспечение управления качеством продукции

-Информационное обеспечение системы

-Общая теория управления

-Методы системности и проблемно-целевого управления

-Меры поощрения и морального стимулирвоания повышения качества продукции

Рекомендации по разработке и внедрения КС и УКП предусматривали выполнение работ в 3 этапа

1.Подготовка к разработке КС УКП

2.Разработка проекта КС УКП

3,Внедрение КС УКП

К сожалению внедрение КС УКП зачастую носило формальный характер, часто внедрялось не сама система КС УКП, а только комплект документации, определяющий деятельность в КС УКП

Опыт разработки и внедрения КС УКП накопленный в бывшем СССР. Был использован международной организацией по стандартизации при подготовке и принятии в 1987 году первой версии международных стандартов ИСО серии 9000. При переходе к системам качества , выполненным по требованиям МС ИСО 9001:87. ИСО 9002687 или ИСО 9003:87, отечественные предприятия использовали действовавшие у них системы КС УКП в качестве основы для вновь создаваемых систем качества.

Следует отметить, что руководитель работ по создании и внедрении КС УКП –председатель Госстандарта СССР Василий Васильевич Бойцов в 1987 году выполнял обязанности председателя ИСО. Поэтому стандарты ИСО серии 9000 версии 1987 года были утверждены подписью Бойцова- выдающегося отечественного специалиста по проблемам управления качеством продукции