Замятие 23. Директива как метод воздействия

Цель: развитие навыка использования метода директив в ситу­ации психологического взаимодействия.

Задания для обсуждения в группе:

• определить, какая директива принадлежит квалифицирован­ному психологу, а какая неквалифицированному;

• учиться формировать директивы, основываясь на понятии о задачах психологического консультирования.

Занятие 24. Техника сообщения психологической информации

Цель: освоение способов передачи психологической информа­ции человеку, обратившемуся за психологической помощью.

Задание: определить, какой из вариантов сообщения психологи­ческой информации является квалифицированным, а какой — не­квалифицированным, отражающим профессиональную позицию психолога. Доказать свой выбор, используя понятие о задачах психологического консультирования.

Занятие 25. Техника самораскрытия

Цель: освоение техники самораскрытия психолога как метода воздействия в ситуации психологического консультирования.

Групповая дискуссия но вопросам:

• Какой из вариантов самораскрытия психолога вы считаете профессионально необходимым, а какие превышают меру про­фессионального воздействия психолога?

• Что включает в себя понятие «искренности» в работе психолога?

• Как понятие открытости психолога соотносится с направле­ниями в психологическом консультировании?

Занятие 26. Техника обратной связи

Цель: освоение техники обратной связи как метода воздейс­твия в ситуации психологического консультирования.

Упражнение 1

Задание: определите, какой из вопросов психолога к высказы­ванию в большей степени отражает назначение обратной связи как метода воздействия в процессе интервью: «Мой ребенок всег­да действует необдуманно».

Вопросы психолога:

1. Почему вы так считаете?

2. Почему вы так решили?

3. Как вы думаете, это его реакция на поступок?

4. Он сам сожалеет об этом?

5. Давайте вместе поглядим, в чем это проявляется.

6. Может быть, вы ошибаетесь?

7. В каких ситуациях это проявляется?

8. Вы не заметили, как к этому относятся окружающие?

9. Могли бы вы вспомнить ситуацию, когда он действует необ­думанно?

10. В чем вы это увидели?

11. А какие действия вы имеете в виду?

12. В чем, вы считаете, это проявляется?

13. Вас тревожат последствия этих действий?

14. В чем это выражается?

15. Что вы чувствуете, когда видите необдуманный поступок ребенка?

16. А как это проявляется?

17. В чем именно это проявляется?

Упражнение 2

Инструкция: «Попробуйте восстановить текст высказывания, к которому психологами (20 человек) были поставлены следую­щие варианты вопросов».

1. Вы замужем?

2. Что, вы считаете, необходимо и достаточно для ощущения счастья?

3. Вы не хотели бы уточнить, что вас больше всего удручает, беспокоит сейчас?

4. Что именно?

5. Что вы подразумеваете под словом «поздно»?

6. Правильно ли я вас поняла, что все желаемое достигается не сразу?

7. Что вам не хватает в жизни?

8. Вы хотите сказать, что у вас что-то случилось?

9. Почему вы так думаете?

10. Вы недовольны собой?

11. Вы устали надеяться?

12. Не рано ли отчаиваться?

13. Вы переживаете какие-то разочарования?

14. Вы разочарованы?

15. Вы несколько раз переживали упущенные возможности?

16. А почему вы так думаете?

17. Когда вы так решили?

18. Когда вы пришли к этому выводу? ₍ - ;

19. Когда у вас возникло это чувство?

20. Произошло что-то серьезное?

Проанализируйте логику постановки вопроса каждым психо­логом, отмечая для себя, какое слово в высказывании считал клю­чевым каждый психолог, если высказывание было таким: «Ко мне все приходит слишком поздно».

Занятие 27. Техника резюме

Цель: освоение способов формулировки воздействующего и обобщающего резюме в психологическом консультировании.

Упражнение 1

Проанализировать следующие резюме психологов-консультантов, определить по пятибалльной шкале эффект их воздействия (5 — макси­мальное воздействие, 0 —минимальное воздействие). Дать обоснование своей опенки на основе личного впечатления от воздействия резюме.

-1т-Мы-должны попрощатьсягНадею^ ко были не правы, когда оценивали вашу ситуацию как безнадеж­ную. Теперь для вас есть надежда, правда?

2. Думаю, что вы удовлетворены тем решением, которое сейчас приняли. Оно принесет вам новые чувства. Удачи вам, до свидания.

3. Мы с вами нашли столько новых качеств в ваших отноше­ниях с ребенком. Не забывайте о них, это поможет вам не тратить силы на повторение старого.

4. Помните, что не все так плохо, как казалось. У вас еще столь­ко возможностей начать новую жизнь.

5. Сегодня вы придете домой и обязательно скажете, что очень их любите. Скажете это так, как мы с вами здесь говорили... Я уверена, что вы это сделаете.

6. Да, вы должны попросить у ребенка прощения. Это единс­твенное, что вы еще не успели сегодня сделать. Вы это сделаете сегодня, именно сегодня.

7. Я уверена,, что вы нашли верное решение. Следуйте ему.

8. Не будем больше тратить время на дискуссии, попробуйте тот «рецепт», который вы сами себе прописали. Я его полностью одобряю и поддерживаю.

9. Нет смысла в дальнейшем обсуждении. Мы давно уже ходим с вами по кругу, пора с него сойти. Делайте сегодня следующее...

10. Не бойтесь выполнить, не бойтесь себя. Все будет хорошо. Действуйте!

Упражнение 2

Выразить свое впечатление от воздействия открытого и закры­того вопроса. Какой тип вопроса, по вашему мнению, оказывает более сильное воздействие?

	Открытый вопрос	Закрытый вопрос
	Расскажите подробнее об этом...	Не могли бы вы рассказать об этом подробнее?
	Что было дальше?	Обо всех ли последующих событиях вы рассказали?
	Что вы чувствуете?	Не могли бы вы рассказать о своих чувствах?
	Что шл делаете?	Делаете ли вы что-то?
	Почему молчите? ' *	Может быть, вы рассказали бы об этом еще?
	Сколько раз вы зго повторили?	Расскажите подробнее о том, повторяли ли
		вы это.
	Кто приехал?	Приехал ли кто-то?
	Почему так медленно?	Не могли бы ны делать это не так медленно7
	Это все?	Все ли вы сказали?
	Кто вам это сказал?	Как вы это узнали?

Занятие 28. Поощрение как метод психологического

воздействия

Цель: освоение поощрения (поддержки) как метода воздейс­твия в психологическом консультировании.

Упражнение 1

Составить список слов и выражений, способствующих подде­ржанию контакта, поощряющих работу клиента. Обсудить инди­видуальные списки в группе. Составить общий перечень спосо­бов сказать «Очень хорошо!».

Упражнение 2

Работа в парах. Организовать беседу с «клиентом». В первом случае «психолог» сохраняет безучастную позицию, во втором - «психолог» активно использует различные способы поощрения и поддержки «клиента». Сравнить ощущения и результаты беседы в первом и втором случаях. Результаты обсуждаются в группе.

Занятие 29. Техника пересказа

Цель: освоение техники пересказа как метода воздействия в ситуации психологического консультирования.

Упражнение 1

Работа проводится в группе. Студентам предлагаются стихот­ворные тексты. Участники должны пересказать их содержание. При пересказе ориентироваться на понятие предмета профессио­нального взаимодействия психолога.

Упражнение 2

Проводится в парах. Один участник взаимодействия рассказывает о чем-либо. Задача второго — как можно точнее передать содержание и смысл сказанного. Затем участники меняются ролями. По заверше­нии задания студентам предлагается обсудить его результаты.

Вопросы для обсуждения

• Каким образом личностная позиция «слушающего» влияет на использование техники пересказа?

• Какими способами, приемами достигается точность в пере­сказе?

Занятие 30. Техника отражения чувств

Цель: освоение техники отражения чувств как метода психоло­гического воздействия.

Упражнение 1

Выразить в вашем «Я-высказывании» содержание чувств авто­ров данных высказывании. Обязательно используйте в своем «Я- высказывании» обозначение словом возможных чувств автора.

1. Здравствуйте что ли...

2. Брось ее, брось! Брось!

3. Вот это да, вот это результат, не ожидал от тебя такого!

4. Я-то думала, что понимаю ее...

5. Это все глупости!

6. Да она с вами хоть куда пойдет...

7. Ну вы моего ребенка приворожили...

8. Кто это еще должен, я должна?

9. Ну вот, наконец сказала вам...

10. Я сомневаюсь, и теперь еще...

11. Если это серьезно, то это страшно.

12. Все они в этом возрасте такие.

13. Да уж, хороший ребенок, придумаете.

14. И когда она вырастет!

15. Скорее бы все прошло!

16. У вас мало времени на меня, да?

17. Вы, наверно, уже поняли, что я хочу сказать?

18. Вообще-то я нервная.

19. Когда же, наконец, я к вам еще раз приду?

20. Пусть мама не уходит,

21. Я не хочу называть ее Наташей. Так мою сестру зовут.

Упражнение 2

Определить, какие чувства вызовут у родителей следующие вари­анты сообщения психологической информации о его ребенке. Сфор- мулироватгГсловами содержание возможных чувств родителей.

1. Дома работал, старался, но не все получилось.

2. Ваша дочка, как каждый ребенок, развивается своими темпа­ми они немного отстают от тех, которые возможны в ее возрасте.

3. Она часто затрудняется, не справляется при выполнении на­ших совместных заданий.

4. Ваш ребенок не полностью использует свои возможности.

5. Видно, вы сильно переживаете по поводу неуспеваемости Вашего сына.

6. Мне показалось, что задания ваш ребенок не всегда выпол­няет правильно.

7. Я чувствую, вас не все радует в вашем ребенке.

8. Я чувствую, вас беспокоит, как развит ваш ребенок.

9. Наверно, ваш ребенок не очень любит заниматься самообра­зованием.

10. Несмотря на ограниченные возможности вашего ребенка, мы хотели бы приложить все усилия, чтобы помочь ему преодо­леть этот барьер.

Упражнение 3

Изобразить, пользуясь пиктограммами, следующие чувства. Попробовать узнать изображения одного и того же чувства, вы­брав его произвольно, провести классификацию всех карточек, ориентируясь на все 10 видов чувств.

Упражнение 4. Парадокс

Цель: исследование парадоксальной природы чувств.

Часто происходит так, что мы говорим абсолютно противопо­ложное тому, что на самом деле чувствуем. В данном упражне­нии студентам предлагается воспользоваться одной из стратегий для исследования этого парадокса. В ходе обсуждения, во время которого речь идет о чувствах, преподаватель просит участни­ков исследовать «противоположный полюс» выражаемых чувств посредством изменения смысла тех высказываний, которые они делают. То есть кто-то из участников говорит, что испытывает то или иное чувство, а затем его просят сказать «обратное тому, что он только что сказал». Например:

• В отношении этого вопроса я чувствую себя абсолютно спо­койно. В нем нет ничего такого, что могло бы меня беспокоить...

• Попытайся сказать обратное тому, что ты только что сказал»

• Я вовсе не чувствую себя спокойно... Как странно! Оказыва­ется, я и вправду не чувствую себя спокойно!

В ходе заключительного обсуждения все члены группы по оче­реди говорят о том, какую пользу они извлекли для себя из дан­ного упражнения.

Занятие 31. Избирательная рефлексия

Цель: развитие навыка избирательной рефлексии.

Избирательная рефлексия предполагает вычленение слова или фразы, которую клиент каким-то образом выделил. Затем это слово или фраза возвращается клиенту с тем, чтобы он взял ее в качестве «подсказки». Используемая умело и аккуратно избира­тельная рефлексия может оказаться ценной терапевтической ин­тервенцией. Пример использования этой интервенции:

• Иногда меня удивляет то, что люди делают, вступив в брак. Я думаю, что большинство людей просто мирятся с.существующим . положением вещей. Но это не для меня. Мне не кажется правиль­ным сохранять существующие отношения, когда партнеры в бра­ке перестают даже заботиться друг о друге...

• Вам не кажется правильным сохранять существующие отно­шения?

• Но что я могу сделать? Несколько месяцев назад мы дошли до точки. Мы крупно поссорились. Я все это ненавидел. Но я думаю, что ссоры случаются у каждого человека. Невозможно прожить жизнь так, чтобы в ней вообще не было разногласий.

Для выполнения упражнения все участники разбиваются на пары; один становится «консультантом», другой «клиентом». Затем «консультант», в то время как «клиент» что-либо ему рас­сказывает, начинает отрабатывать навыки избирательной рефлек­сии. Через 15 минут происходит обмен ролями. Спустя 15 минут все участники вновь образуют общий круг и по очереди дают об­ратную связь о работе над упражнением. Проводится обсуждение, касающееся использования избирательной рефлексии в консуль­тировании и ее ограничений как терапевтической интервенции.

Занятие 32. Техника парафраза

Цель: обучение будущих специалистов техническому приему психологического консультирования. Техника проигрывается «психологом» и «клиентом» — специалист должен замотивиро- вать клиента на выполнение задания и дать ему четкую инструк­цию по его выполнению.

Задачи

1. Мотивировка клиента к выполнению задания.

2. Переформулирование в конкретной форме уже сказанного клиентом.

Занятие 33. Метод парадоксальной инструкции

Цель: освоение техники парадоксальной инструкции и способов применения данного метода в психологическом консультировании.

Упражнение 1

Определить, какие из приведенных реплик психолога к вы­сказыванию другого человека можно считать парадоксальными инструкциями, объяснить свое впечатление от них с точки зрения автора высказывания.

Клиент: «Я ему сто раз говорила, а он все равно свое гнет...»

1. Сделайте что-нибудь другое...

2. Я вам предлагаю сделать следующее...

3. Что ж, вам остается оставить эту затею...

4. Скажите это еще 100 раз.

5. Повторяйте это ему еще чаще, а вдруг?

6. Вы все перепробовали?

7. Настойчиво повторяйте это как можно чаще.

8. А если не пробовать, а просто отказаться от этой затеи?

9. Зачем говорить? Действуйте иначе.

10. Остается принять экстренные меры, да?

Упражнение 2

Найти в высказывании другого человека основания для пара­доксальной инструкции, сформулировать ее, постараться обосно­вать необходимость именно этого метода воздействия.

1. К кому я уже не обращалась. Вы - моя последняя надежда. Я уже все перепробовала: и, знаете, признаюсь, била его и ругала все­ми словами, какие знаю и могу ребенку сказать. Ничего не помога­ет, он только хуже становится. Только хуже, все на него жалуются.

2. Мы уже расходились три раза, но потом всякие квартирные обстоятельства снова толкали нас друг к другу. Я его видеть не могу, мы с ним неделями не разговариваем, нам не скучно друг

4. Я привыкла к порядку, а он все делает кое-как. Я исправлю, а он не замечает моих трудов, снова все портит, словно нарочно.

Занятие 34. Поиск альтернативных решений

Цель: освоение техники поиска альтернативных решений, расши­рение возможностей для развития профессиональной рефлексии.

Упражнение 1

Сформулировать основной путь поиска альтернативных реше­ний следующих психологических задач.

1. «Я хочу, но не могу».

2. «Я могу, но не хочу».

3. «Я не как все».

4. «Я думаю, но не чувствую».

5. «Я чувствую, но не понимаю».

Упражнение 2. Сильные стороны

Даже в самых тяжелых ситуациях есть позитивные моменты, Их надо найти. Несмотря ни на что, у каждого человека обяза­тельно есть дела, которые получаются хорошо. Работа проводится в парах. Первый рассказывает о своем затруднении или проблеме, второй, выслушав, должен проанализировать ситуацию, чтобы найти сильные стороны в поведении партнера и подробно расска­зать об этом (без осуждения). Потом роли меняются.

Обсуждение в группе

• Все ли смогли найти сильные стороны в поведении партнера?

• Кому было трудно это сделать?

• Кто не смог удержаться от осуждения? Почему?

Упражнение 3. Острый диалог

Инструкция: поссорьтесь с ним без него. Выговорите ему все, что хотелось бы сказать, но не забывайте и его реплики. Это диа­лог, вас - двое, хотя собеседник и воображаемый.

Упражнение 4. Вы и ваша социальная роль

Инструкция: Вам надоело быть учительницей (мамой, кухар­кой, женой, дочерью и др.). Поговорите с этой вашей социальной ролью. Выслушайте себя и ее тоже. Это поможет вам уточнить, что же вы - роль или живой человек?

Упражнение 5

Проводится в парах. Один играет роль «психолога», другой - «клиента». «Клиент» выступает с монологом о своих трудностях. «Психолог» должен:

• побудить собеседника к началу разговора, проявлять к нему интерес,

• использовать технику активного слушания,

• попытаться определить основную тему, проблему клиента,

• предложить альтернативное решение его проблемы.

Занятие 35. Идентификация возможностей

Цель: овладение навыками работы с модальностью «Я могу...» и «Я хочу...», приемами выяснения возможностей человека в сфе­ре предметных действий.

Упражнение 1. Выяснение ..возможностей человека в сфере предметных действий

• «Я могу узнать, когда люди...»

• «Я могу понять, когда люди...»

• «Я могу поверить, когда люди...»

• «Я могу разобраться в том, когда человек...»

• «Я могу представить себе, что люди...»

Упражнение 2 Идентификация желаний

Методом незаконченных предложений составить список жела­ний («Я хочу. . .»).

По итогам работы проводится обсуждение с анализом содер­жания психологической задачи, которая решается в ходе психоло­гического консультирования.

Занятие 36. Исследование «Я-концепции»

Цель: овладение приемами и навыками исследования «Я-кон­цепции» как обоснования воздействия на другого человека.

Упражнение L Идентификация модальности «Я-концепции»

Участникам группы предлагается ответить на вопросы:

• Как вы чувствуете, на что или на кого вы сейчас больше по­хожи? Почему?

• На кого или на что вы хотели бы быть похожи? Почему?

• В анализе уделите внимание динамике «Я-концепции»/воз- можности переживать источник этой динамики.