Возможная тематика контрольной работы

1. Система индивидуального подхода к клиентам фирмы Panasonic. Системы индивидуального заказа.

2. Квалификаторы заказа. Фирмы Кейрецу. Примеры корпоративных стратегий. Виртуальная фабрика. Матрица «домик качества». Интегрированные производственные системы. Системы принятия решений и экспертные системы.

3. Обслуживание в среде клиента. Обслуживание в среде сервисного предприятия. Сервис-системная матрица. Система Шинто. Всеобщее управление качеством.

4. Примеры систем «точно в срок». Кружки качества. Метод «замороженного окна». Управление «снизу-вверх».

5. Современное «Измерение труда». Управление цепью. Закупки «точно в срок». Аутсорсинг. Стратегическое партнерство.

6. Системы управления запасами. Система планирования материальных потребностей (MRP-системы). Планирование производственных ресурсов ( MRP II).

7. Программы и языки моделирования. Правила принятия решений.

8. Операционный консалтинг. Обновление бизнес процессов. Непрерывное улучшение. Работа, добавляющая стоимость. Работа, не добавляющая стоимости.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Основные издания

1. Беляев, В.К.

Методы и модели планирования на предприятии [Электронный ресурс] : учебник / В.К. Беляев. — М. : КноРус, 2011

2. Стерлигова, А.Н.

Операционный (производственный) менеджмент [Текст] : учеб. пособие для вузов по спец. «Менеджмент организации» и напр. «Менеджмент» / А.Н. Стерлигова, А.В. Фель. — М. : ИНФРА-М, 2011. — (86103-1) (658; С 79) и предыдущие издания.

Дополнительные издания

1. Володин, В.В.

Операционный менеджмент [Текст] : учеб. пособие / В.В. Володин, О.А. Огай, Ю.В. Нефедов. — М.: Маркет ДС, 2008. - (86253-1).

2. Глухов, В.В.

Математические методы и модели для менеджмента [Текст] : учеб. пособие для студентов по спец. 060800 Экономика и упр. на предприятии / В.В. Глухов, М.Д. Медников, С.Б. Коробко. — СПб. [и др.] : Лань, 2005. — 524 с. — (22753-3) (658; Г 55).

3. Заложнев, А.Ю.

Прикладные модели и методы внутрифирменного управления [Электронный ресурс] / А.Ю. Заложнев ; Ин-т проблем управления им. В.А. Трапезникова. — М. : ИПУ РАН, 2003. — Режим доступа: Внешний сервер. — (82940-1) (005; З-24).

4. Ильдеменов, С.В.

Операционный менеджмент [Текст] : учебник / С.В. Ильдеменов, А.С. Ильдеменов, С.В. Лобов. — М. : ИНФРА-М, 2010. — (86101-1).

5. Кугаенко, А.А.

Методы динамического моделирования в управлении экономикой [Текст] : учеб. пособие по напр. «Экономика» и другим экон. спец. / А.А. Кугаенко ; под ред. П.Е. Кондрашова ; Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. — М. : Университетская книга, 2005. — 453 с. — (58768-4) (У9(2); К 88).

6. Кугаенко, А.А.

Методы динамического моделирования в управлении экономикой [Электронный ресурс] : учеб. пособие по напр. «Экономика» и другим экон. спец. / А.А. Кугаенко ; под ред. П.Е. Кондрашова ; Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. — М. : Логос, 2005. — Режим доступа: CD. — (58817-4) (У9(2); К 88).

7. Кузнецов, Б.Т.

Математические методы и модели исследования операций [Текст] : учеб. для вузов по спец. 061800 «Мат. методы в экономике». — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 390 с. — (65380-6) (519; К 89). 22 8. Кундышева, Е.С.

Экономико-математическое моделирование [Текст] : учеб. по спец. «Мат. методы в экономике» / Е.С. Кундышева ; под ред. Б.А. Суслакова. — М. : Дашков и Ко, 2008. — 423 с. — (72686-8) (У; К 91).

9. Маркин, Ю.П.

Математические методы и модели в экономике [Текст] : учеб. для вузов по напр. «Экономика» / Ю.П. Маркин. — М. : Высшая школа, 2007. — 422 с. — (66243-25) (У; М 27).

10. Муращенко, Д.Д.

Математические методы и моделирование в расчетах на ЭВМ [Текст] : учеб. пособие для студентов заочного обучения / Д.Д. Муращенко. — М. : МГУЛ, 2004. — Ч. 2 (72494-1).

11. Орехов, Н.А.

Математические методы и модели в экономике [Текст] : учеб. пособие для вузов по экон. спец. / Н.А. Орехов, А.Г. Левин, Е.А. Горбунов ; под ред. Н.А. Орехова. — М. : ЮНИТИ, 2004. — 302 с. — (16319-25) (У; О-65).

12. Орлова, И.В.

Экономико-математические методы и модели: компьютерное моделирование [Текст] : учеб. пособие для вузов по спец. «Статистика» и др. экон. спец. / И.В. Орлова, В.А. Половников. — М. : Вузовский учебник, 2007. — 364 с. — (65582-12) (У; О-66).

13. Пивоваров, С.Э.

Операционный менеджмент [Текст] : учебник / С.Э. Пивоваров, И.А. Максимцев. — СПб. : Питер, 2011. — (86234-1).

14. Трегуб, И.В.

Имитационное моделирование [Электронный ресурс] : учебно-методический комплекс для студентов, обучающихся по спец. «Математические методы в экономике» / И.В. Трегуб ; Фин. акад. при правительстве РФ. — М. : Финансовая академия при Правительстве РФ, 2006. — Режим доступа: Внешний сервер. — (80614-1) (У; Т 66).

15. Федосеев, В.В.

Математическое моделирование в экономике и социологии труда: мето-ды, модели, задачи [Текст] : учеб. пособие для вузов / В.В. Федосеев. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 167 с. — (60890-20) (У; Ф 33).

16. Фомин, Г.П.

Математические методы и модели в коммерческой деятельности : учеб-ник / Г.П. Фомин. — М. : Финансы и статистика, 2009. — (86367-1).

17. Фомин, Г.П.

Системы и модели массового обслуживания в коммерческой деятельности [Текст] : учеб. пособия для вузов по экон. спец. / Г.П. Фомин. —М. : Финансы и статистика, 2000. — 144 с.

18. Шапкин, А.С.

Математические методы и модели исследования операций [Текст] : учеб. для вузов по спец. 061800 «Мат. методы в экономике» / А.С. Шапкин, В.А. Шапкин. — М. : Дашков и Ко, 2009. — 396 с. — (72674-12) (519; Ш 23).

19. Экономико-математические методы и прикладные модели [Текст] : учеб. пособие для вузов по экон. спец. / В.В. Федосеев, А.Н. Гармаш, И.В. Орлова, В.А. Половников ; под ред. В.В. Федосеева. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 302 с. — (57257-5) (У; Э 40).

Программное и коммуникационное обеспечение

1. Информационная система «Технорматив» (российские стандарты). — Режим доступа: http://www.technormativ.ru.

2. Электронно-библиотечная система издательства «Лань». — Режим доступа: http://e.lanbook.com/register.php.

3. Правовые системы:

КонсультантПлюс. — Режим доступа: (http://www.consultant.tver.ru).

Система ГАРАНТ. — Режим доступа: (http://www.garant.tver.ru).

4. Операционные системы Windows, стандартные офисные программы.