1. Давление.

С его помощью юриста пытаются заставить принять какое-либо решение вопреки его интересам.

Способы:

Угрозы

Шантаж

Взятка

«Вы что, мне не доверяете?» (ответ: «Доверяю, но сейчас разговор не об этом. Давайте сверимся с законом».)

Притворная обида

Поддаться давлению  создать прецедент для применения в дальнейшем.

2. Шельмование

Если уж не удалось опровергнуть доводы собеседника, надо хотя бы опорочить его.

Способы:

Насмешки

Издевательства

Сплетни

Прямые оскорбления

Рассчитано на то, что юрист растеряется, выйдет из равновесия и пойдет на уступку.

Если собеседник повысил голос и юрист делает то же самое в ответ  проигрыш. Нужно сохранять уверенность в себе.

Опровержение:

1.Обнажаем истинные причины шельмования (осанка, походка, взгляд, невербалика, тон, тембр голоса  должны показывать уверенность в себе).

2. Гуманистический.

Основан на жалости к человеку, который применяет прием «шельмование». Он не стоит никаких эмоций, кроме жалости  вы не слышите и не реагируете.

3. Намеренная неясность речи (информация излагается сбивчиво)

Собеседник старается сбить с толку, сообщая запутанную информацию, полуправду, ложь  Нужно шаг за шагом проанализировать и только потом излагать. Противоречить, изобличать можно.

В любом случае, нужно держать ситуацию под контролем.

4. Апелляция к чувствам (если это действительно уловка!)

«Если бы Вы знали, как тяжело...».

«Я старая и больная женщина...».

Нужно контролировать своё эмоциональное состояние.

В ответ что-то вроде: «Безусловно, мне очень жаль. Но давайте приступим к...».

5. Спортивный интерес.

Отличается от шельмования: спортивный интерес – просто интересна реакция, цель – спровоцировать дискуссию, сам процесс;

Шельмование – оскорбления, насмешки, выплеск агрессии.

Главное оружие против спортивного интереса – остроумие.

6. Психологическая война.

Уколы (прямо или опосредованно): слова, действия, жесты, поза.

Например: «Оказывается, вы не такой специалист, как мне говорили...».

Выход: нельзя оправдываться. Здесь применяется техника «пауза» (пауза как в театре).

После очередного укола спокойно смотрим в глаза собеседнику и молчим. Ему становится неловко, и он старается найти выход из созданной им ситуации.

7. Техника конфликтного взаимодействия.

Конфликт – это противостояние, противоборство между людьми, как следствие взаимоисключающих позиций и интересов.

Выход: определяется способом его разрешения, т.е. сознательными активными действиями лиц, заинтересованных в положительном разрешении конфликта и использующих для этого определенные конструктивные средства.

Способы разрешения конфликтных ситуаций:

А) Соперничество:

Ориентирован на власть, на утверждение собственного положения. Когда одна из сторон удовлетворяет свои потребности за счёт другой стороны. Использовать в крайних ситуациях.

Б) Приспособление (уступка):

Одна из сторон игнорирует свои собственные потребности, чтобы удовлетворить потребности другой стороны.

Это происходит в случае, когда боимся решать проблему или целесообразно использовать эту стратегию, чтобы переломить ситуацию, сохранить ресурсы до благоприятного момента или объективно признать правоту другой стороны.

В) Уклонение:

Откладывание решения вопросов до лучших времён.

Человек игнорирует конфликтную ситуацию, делает вид, что ее нет, не делает шагов по ее разрешению.

Эта стратегия эффективна, когда лучше не связываться.

НО: конфликт разрастается.

Г) Компромисс:

Нахождение взаимоприемлемого решения, которое частично удовлетворяет обе стороны (НО: это временный выход).

Д) Сотрудничество:

Способ, предполагающий удовлетворение потребностей обеих сторон  это партнёрские отношения.

Приёмы изобличения во лжи при допросе.

(Допрос всех субъектов процесса).

Выделяют 3 типичных ситуации при допросе:

1. Бесконфликтная ситуация – совпадают цели.

Допрашиваемый желает дать показания, допрашивающий желает их взять. Сопротивления нет. На этой стадии м.б.самооговор.