
- •Общая характеристика социологии труда
- •Дореволюционный период становления социологии труда
- •Тейлоризм как система организации труда и управления производством
- •Социология труда в начале 20-го века
- •Условия общественного труда
- •Удовлетворённость трудом как социологическая категория
- •Ценностная ориентация в трудовой деятельности
- •Проблема творческого характера труда
- •Трудовая адаптация работников
- •Трудовые ресурсы
- •Трудовое поведение: виды и механизмы регулирования
Удовлетворённость трудом как социологическая категория
1. Удовлетворённость трудом: определение, анализ категории.
2. Основные характеристики удовлетворённости трудом.
3. Механизм формирования удовлетворённости трудом.
1. Удовлетворённость трудом – состояние сбалансированности требований, которые предлагает работник к содержанию, характеру и условиям труда и субъективной оценке возможностей реализации соответствующих запросов.
Широкий смысл |
Узкий смысл |
способ включения индивида в различные системы общественных отношений |
внутренние реакции индивида на трудовую ситуацию |
Подходы к изучению удовлетворённостью трудом |
|||
как психическое состояние работника, отражающее его трудовую обстановку, его потребности и ожидания относительно работы; в центре внимания – отношение к труду, формирующее трудовую обстановку |
как мера адаптации индивида к социальной реальности; изучаются формы и способы, степень адаптации к трудовым условиям |
как показатель оценки индивидом своего социального статуса; выявление внутренней оценки работником своего социального статуса |
|
социальная |
личностная |
Социально-экономический статус включает такие элементы |
||||
доход |
богатство – накопленные доходы |
власть |
образование – число лет обучения в учебном заведении |
престиж профессии – уважение, которым пользуется в общественном мнении какая-либо общественно-социальная группа |
Удовлетворённость трудом – не только воздействие трудовой среды на человека, но также и его уровень притязаний, в который включаются потребности, установки, мотивация и ожидание. Зависит от:
степени зрелости мировоззрения |
уровня образования |
уровня квалификации |
Чем выше уровень притязаний, тем меньше может быть удовлетворённость трудом.
2. Удовлетворённость трудом имеет двойственную природу: может быть положительной или отрицательной.
Основные характеристики |
|||
связана с положительным отношением к работе, но в целом не является положительным показателем отношения к труду |
неудовлетворённость работой может служить выражением хорошего отношения к труду |
неудовлетворённость трудом может быть также проявлением негативного отношения к труду по причине низкой трудовой адаптации |
высокая степень удовлетворённости трудом определяет позитивное отношение к трудовой деятельности в рамках данной профессии |
Проблемы при изучении |
|
удовлетворённость трудом должна изучаться с позиции её тройного измерения (3 уровня удовлетворённости) |
трудовой деятельностью |
производственной средой |
|
конкретной работой на конкретном рабочем месте |
|
необходимость различать удовлетворённость трудом и удовлетворение в труде |
Удовлетворённость трудом возможно без сильной мотивации работника; удовлетворение в труде возможно только при наличии сильной мотивации |
индикатор высокой степени удовлетворённости трудом выработать очень сложно, так как |
положительное отношение к труду включает в себя некоторую степень неудовлетворённости достигнутыми результатами |
работникам свойственно пассивное восприятие трудового процесса |
3.
Факторы, влияющие на удовлетворённость трудом |
|||
возможность использовать знания, навыки и способности в производственных целях |
мотив трудовой деятельности |
организация труда и непрерывности трудового процесса |
система морального и материального вознаграждения |
Группы факторов |
|||
внешние по отношению к работнику |
внутренние – связаны с ним (ценности) |
Необходимо учитывать, что влияет уровень требований работника к условиям труда и трудовой деятельностью. Структура притязаний:
социальный тип личности |
психологический тип личности |
демографические факторы |
жизненные ситуации, в которых находится индивид |
условия трудовой деятельности |
уровень знаний работника о трудовой ситуации и условиях труда |