3. Внутренний маркетинговый аудит

3.1. Определение позиционирования компании

Компания JTI является лидером табачного рынка России, с долей рынка компании превышающей ближайшего конкурента более чем на 10%. Компания стремится стать самой уважаемой табачной компанией в мире и в связи с этим на всех рынках, в частности в России, всегда четко оперирует в рамках законодательных актов. В России компания JTI имеет 4 крупных фабрики, в числе которых фабрика «Петро» в Санкт-Петербурге – самая крупная в России и глобальной структуре, именно поэтому, к примеру, при повышении акцизов на табачную продукцию, компания сокращает расходы за счёт своего производства и не теряет прибыли.

Компания имеет множество принципов по отношению к курению. Она открыто сообщает о вреде курения, борется с курением среди несовершеннолетних, а также активно участвует в благотворительных акциях и является партнерами крупных культурных организаций, таких как Большой Театр, Мариинский театр, МХТ им. Чехова, Государственного Эрмитажа, и ГМИИ им. Пушкина. Также, один из основных принципов это стремление снизить риск, связанный с курением. Компания понимает, что этот риск невозможно исключить полностью, но, вероятно, существуют способы его снизить и ведет активную научно-исследовательскую работу по созданию табачных продуктов, связанных с пониженным риском.

5.Swot – анализ

Таблица 4. SWOT анализ компании JTI

Сильные стороны	Слабые стороны
Лидирующая позиция на рынке, что позволяет компании развивать новые продукты и улучшать технологии производства. Стабильное финансовое положение, которое позволяет компании вкладывать в инновации. Имеющаяся инновационная технология Ploom, не имеющая аналогов у конкурентов.	Очень осторожный юридический отдел, который порой не позволяет маркетинговым отделам компании делать решительные шаги.
Возможности	Угрозы
Растущие региональные рынки. Отстающие позиции в премиальном сегменте.	Ожесточающееся законодательство о рекламе и курению в общественных местах. Активные шаги конкурентов, ищущих лазейки в законе и использующие возможности.

6. Маркетинговые задачи и стратегии

6.1. Определение маркетинговых задач

Сейчас перед компанией стоит задача к концу 2013 года повысить долю рынка до 40%. Цель на 2013 год – вполне достижимая цель, так как доля рынка с начала года выросла, и продолжила расти даже после вступления первой части закона о курении.

Ниже представлен график о доле рынка каждого сегмента.

Рисунок 4. Доля рынка сегментов компании JTI

6.2.Разработка маркетинговой стратегии

Чтобы достичь поставленных целей компании понадобится больше средств вкладывать во все компоненты маркетинг-микса и большее внимание уделять 2P: place и people. Так как с ужесточившимся законом о рекламе табачной продукции открытая выкладка товара после наступления второй части этого закона будет запрещена, компании предстоит делать специальное оборудование, которое позволит выделиться среди других компаний. Разработки в компании уже имеются и в отличие от конкурентов, которые пытаются сделать визуальную рекламу в каналах Modern Trade и Traditional Trade, которая не является прямой рекламой, описывающей свойства продукта, а абстрактные картинки, которые могут в какой-то мере напомнить о бренде, то компания JTI большое внимание уделяет именно оборудованию на торговых точках. Надо будет тщательнее выбирать торговые точки и общаться с представителями этих точек для повышения лояльности к брендам компании, за счет коммуникации, описания продукции, встреч с представителями (формат тимбилдинга). Компания и так не мало внимания уделяет развитию персонала, что подтверждено наличием сертификации по международному стандарту Investors In People (первая компания FMCG сектора, получившая данную награду). Стоит вкладывать больше, все чаще рассказывая о том, что ужесточение законов приводит к более интересной работе, упоминая при этом опыт коллег с другого рынка, к примеру, Канады, где ужесточение законов, затронувшее деятельность компании, ни в коей мере не повлияло негативно на долю рынка компании, либо на штат компании – доля рынка продолжила увеличиваться, как и штат компании.