58. Особенности функционирования логистических операторов уровня 3pl.

Логистический аутсорсинг предполагает передачу логистических функций организациям-провайдерам. Существует термин – 3PL (Third Party Logistics), т. е. логистика третьей стороны. Поставщик находится между производителем и потребителем. 3PL-провайдер оказывает весь комплекс услуг, необходимый для движения продукции по всей цепочке поставок. Другими словами, он должен предложить клиенту значительно сократить или даже совсем отказаться от собственных логистических подразделений. Наиболее активные потребители услуги 3PL – компании автомобильной промышленности, нефтегазового комплекса, сетевые торговые операторы .

В комплекс 3pl входят следующие логистические услуги:

• организация перевозки груза,

• ведение сопроводительной документации по грузу,

• учет и отслеживание реализации груза и его запасов на складах,

• хранение на складе,

• обработка (если надо, упаковка) груза,

• а также доведение товара до конечного потребителя.

Существует 4 категории 3PL операторов:

-  Standard 3PL Provider: это самая основная форма 3PL-оператора. Они берут на себя обязанности: отборки и упаковки, складирования и распределения - самые основные функции логистики. Для большинства этих фирм, 3PL функция не является их основной деятельностью.

-  Service Developer: этот тип 3PL оператора будет предлагать своим клиентам расширенные услуги с добавленной стоимостью, такие как: системы обнаружения и отслеживания конкретной упаковки или предоставление уникальной системой безопасности. Такие операторы делают упор на наличие у них совершенных WMS систем и будут склонять клиента для внедрения все большего количества IT сервисов.

-  The Customer Adapter: этот тип 3PL оператора приходит на помощь клиенту и по сути берет на себя полный контроль над логистической деятельностью компании. 3PL оператор улучшает логистику резко, но не развивает новые услуги. Клиентская база для этого типа 3PL оператора, как правило, весьма мала.

-  The Customer Developer: это самый высокий уровень, который 3PL оператор может достичь в отношении его процессов и видов деятельности. Это происходит, когда 3PL оператор интегрируется с клиентом и берет на себя всю функцию логистики. Такие операторы будут иметь всего несколько крупных клиентов, но будут выполнять очень обширный объем задач для них.

59. Особенности функционирования логистических операторов уровня 4pl.

Fourth Party Logistics (4PL) – интегрированная логистика – интеграция всех компаний, вовлеченных в цепь поставок грузов. 4РL является процессом планирования, управления и контроля всех логистических процедур (например, потоков информации, сырья, материалов, продукции и капитала) единым 4PL-оператором с долгосрочными стратегическими целями. 4PL – это интеграция всех компаний, вовлеченных в цепочки поставок.

Очевидные шаги, отделяющие 4PL от 3PL, – появление в рамках компании-оператора следующих организационных структур:

• подразделение по управлению запасами, к функциям которого относится планирование закупок партий товара на основании данных от клиента. В ряде случаев подразделение должно отслеживать уровень потребления товара через торговые точки клиента;

• отдел закупок – задачей подразделения является полный спектр взаимоотношений с поставщиками продукции клиента, включая договорные отношения. К задачам отдела можно отнести решение вопросов, связанных с сертификацией продукции и таможенному оформлению последней;

• группа бренд-менеджеров, в задачи которых входит контроль и, в случае необходимости, коррекция прогнозов поведения той или иной товарной позиции.

Уровень 4 PL соответствует сетевым структурам, когда логистический оператор охватывает всю логистическую цепочку. Основная задача логистики в данном случае сводится к оптимизации всего процесса начиная от поиска ресурсов и производства товаров и заканчивая процессом сервисного обслуживания поставленного потребителю товара. Данные организации основаны на использовании современных информационных систем управления и оптимизации процессов, при этом основные ресурсом выступают именно информационные потоки, которыми и оперирует логистический оператор. Такие организации легко приспосабливаются к быстро меняющимся внешним условиям, так как обладают достаточной гибкостью.