18. Конфликты сми с гражданами и организациями в связи с защитой чести, достоинства и деловой репутации: ответственность журналиста за моральный вред, нанесенный через сми

Честь – общественная оценка личности, определённая мера духовных, социальных качеств г-на.

Достоинство – внутренняя самооценка личности, основанная на общественной оценке.

Порочащие сведения – сведения, которые умаляют достоинство граждан и организаций в общественном мнении с точки зрения законов и моральных принципов данной страны.

Моральный вред – физические или душевные страдания, перенесённые из-за публикации. В суде надо доказать, что вред был нанесён (справки из больницы, счета за лекарства).

Клевета – сообщение заведомо ложной порочащей инфы. Должно быть доказано, что журналист знал о недостоверности порочащих сведений. Причём доказать ложность сведений должен заявитель, а не журналист.

Оскорбление – умышленное унижение чести и достоинства, выраженное в неприличной форме. Важна форма выражения высказывания, а не содержание материала. Обычно это бранная лексика, мат, переносные метафоры, зоологические метафоры.

Деловая репутация – оценка профессиональных, деловых качеств г-на, репутация предприятия.

Причины конфликтов:

1) Принципиальные споры по существу дела. Журналист глубоко рассмотрел проблему, занял определённую позицию,

2) Профессиональные ошибки журналистов:

• публикация непроверенных фактов,

• оскорбительные высказывания в адрес героев,

• небрежно процитированный текст интервью,

• двусмысленность текста и т.п.

3) Издания или журналисты были использованы в целях распространения компрометирующих сведений о политических противниках и т.п.

Пути разрешения конфликта:

1) Внесудебный. Газета может отказаться опубликовать опровержение без решения суда, и гражданин может обратится в суд, причём туда он может обратится сразу, минуя редакцию.

2) Гражданско-правовой. Если задета честь умершего или несовершеннолетнего, иск в суд могут подать родственники и члены семьи, но материальный ущерб им не возмещается. Ответчики в суде будут редакция и/или автор, если материал не был подписан, то редакция.

3) Уголовно-правовой. Гражданин может выбрать и уголовно-правовой способ зашиты. Если суд докажет вину и преступление журналиста, то последует уголовное наказание. Суд может наложить арест на издание, наложить штраф.

Формулировки «По слухам...», «Говорят, что ...» не защищают журн-та в случае конфликта. Суд может обязать редакцию поместить опровержение распространённой инфы без выплаты материального ущерба. Устанавливается, порочит ли информация честь, достоинство гражданина, соответствуют ли факты действительности. Газетой может быть допущена ошибка, не задевающая честь и достоинство человека. В плане оскорбления важна лингвистическая экспертиза. Юридическая лингвистика занимается исследованиями лингвистических текстов.

19. Социальные функции сми. Журналистика и общественное мнение

Социальные функции – это основные задачи, которые журналист решает в обществе.

1) Пропаганда – распространение идей в обществе с целью формирования у людей определенного мировоззрения. В советской журналистике была главной. Сейчас распространяются различные идеи (плюрализм). Запрещена пропаганда насилия, жестокости, насильственного свержения конституционного строя, расовая и религиозная рознь.

2) Контрпропаганда – деятельность по разоблачению чужой идеологии, противодействие пропаганде

3) Агитация – распространение оперативной информации, активно воздействующей на настроение и позицию людей. пропаганда формирует идею, то агитация побуждает к ее восприятию и определенным действиям.

4) Организаторская – она входила в триаду главных функций советской журналистики. Газета ядро движения, вокруг нее должны были собираться сторонники данных взглядов, Такие задачи сохранились и сейчас (напр политическая и религиозная пресса).

5) Информирование – сообщение обществу социальной информации, право журналистов на ведение информационной деятельности, требуется различать в материале факты и мнения.

6) Социального ориентирования – осведомление аудитории обо всех сферах жизни общества.

7) Массовой коммуникации– СМИ организуют обмен мнениями, точками зрения в различны формах . Журналисты поднимают важные общественные проблемы, помогают решить их.

8) Защиты – СМИ могут защитить человека, группу людей. путем обращения внимания на важные проблемы, которые назревают в обществе.

9) Развлекательная –

10) Рекламная– привлечь внимание к товарам и услугам, побудить аудиторию ими воспользоваться. существуют ограничения на них – 40% площади, 25% эфира Коммерческая, социальная и политическая реклама.

11) Воспитательная – даются примеры социального и асоциального поведения

12) Контролирующая – контроль за деятельностью структур снизу доверху.

Эти функции осуществляются в комплексе.

Действенность и эффективность журналистики.

Публикация материала приводит к какому-то результату. Он может быть ожидаемый (функциональный) и неожиданный (дисфункциональный). 2 вида результата публикации – действенность и эффективность. В практике они взаимосвязаны, выступают одновременно. Последние годы идет акцент на эффективность.

Действенность – воздействие журналистских материалов на должностных лиц. Эффективность – результат общего воздействия на массовую аудиторию Действенность + эффективность = результативность.

СМИ и ОМ.

Общественное сознание – сознание общества в данный исторический период. Оно проявляется в идеях, взглядах.

Массовое сознание – сознание больших общественных группвключает в себя наиболее устойчивые, общепринятые нормы, ценности, знания.

Общественное мнение – это реакция общности людей на события, личности, проблемы. ОМ проявляется в оценочных высказываниях, поступках, действиях.

ОМ складывается стихийно или целенаправленно. Стихийно – на основе жизненного опыта, традиций. Целенаправленно – при воздействии на массы со стороны государства, нередко – через СМИ.

Однородно ли ОМ? До перестройки считалось, что однородно (советский народ, как один человек). В период перестройки признано, что ОМ неоднородно. 3 роли, которые ОМ играет в жизни общества:

1) Экспрессивная роль: ОМ только выражает какое-либо отношение к событию (приветствует, поддерживает или осуждает).

2) Консультативная роль: власти советуются с ОМ и могут учитывать его, принимая решения (проекты законов).

3) Решающая роль: общественное мнение как главная сила при принятии или отклонении решений (на демократических выборах).

Задачи СМИ:

1) Журналистика оказывает воздействие на общество, на его сознание через ОМ, именно журналистика, поскольку она универсальна: одновременно охватывает все социальные группы – все сферы жизни. Журналистика является средством, через которое сис-ма информации воздействуют на ОМ.

2) Журналистика стремится дать объективную информацию, стремится анализировать. 3) В период перестройки – выражение и выявление ОМ, нужно отразить разнообразие мнений. Происходило это в традиционных и новых формах (интервью, соцопросы, ток-шоу). В печати появились мнения людей, с которыми раньше не считались. Формы: телемосты, телефонные опросы, публикации писем без комментариев. Но журналисты поняли, что задачей журналистики остается и формирование ОМ, причем журналистика должна не навязывать мнение, а способствовать его появлению.

Журналистская кампания по формированию ОМ:

1) Журналистика фокусирует внимание на важных (социально значимых) проблемах. Источники проблем: письма, журналистский опыт, анализ ситуации, соцопрос с открытыми вопросами. Важна дискуссионность проблемы.

2) Журналистика должна информировать аудиторию по данной проблеме. Журналисты предоставляют мнения экспертов.

3) Нужно активизировать аудиторию – помочь появиться у людей мнениям по данному вопросу.

4) Организовать дискуссию – возможность для обмена мнениями через свои каналы.

5) Накапливать мнения, анализировать противоречия, предложить решения, прогнозировать последствия.

6) Одновременно идет формирование ОМ, его выражение – журналистика помогает обществу решить его проблему.

Процесс формирования ОМ – длительный. Журналистика помогает становлению гражданского общества в стране, где граждане активно участвуют в жизни общества.

Отдельные издания отражают мнения своей аудитории – определенных социальных групп. Может ли одно издание отразить весь спектр мнений? По идее, должно. Издание может отражать спектр мнений в виде результатов соцопросов.