
- •Экономические, политические, идеологические и социальные причины возникновения и развития науки, профессии и отрасли бизнеса «паблик рилейшнз».
- •Многообразие определений со.
- •Задачи и функции со в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •Соотношение понятий и функций: со и реклама, со и пропаганда, со и маркетинг, со и паблисити.
- •Основные этапы развития со в России.
- •Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью.
- •Профессиональные требования к специалисту по со.
- •Общая характеристика функций специалиста по со, его статус и круг решаемых задач.
- •9. Четыре основных этапа цикличного процесса «паблик рилейшнз»
- •Классификация мероприятий в со.
- •11. Основные виды документов в со.
- •Глава 1. Базисные документы в отношении со сми.
- •Часть 1.1 Пресс-релиз
- •Часть 1.3 Биография
- •Часть 1.6 Занимательная статья
- •Глава II. Базовые документы при общении с партнерами или клиентами
- •Часть 2.1 Брошюры
- •Часть 3.1 Корпоративные издания
- •Часть 3.2 Корпоративные газеты и журналы
- •12. Понятия «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель», «лидеры общественного мнения» в со. Принципы сегментирования аудиторий.
- •13. Классификация pr-мероприятий для журналистов (media relations).
- •14. Этика и профессиональные стандарты в со.
- •15. Этика во взаимоотношениях с журналистами.
- •16. Виды исследований в со.
- •17. Со и Интернет: новые уникальные возможности всемирной компьютерной сети для со.
- •18. Сайт как коммуникационная площадка. 19. Социальные сети как коммуникационная площадка.
- •20. Вирусный контент как способ коммуникации организации с аудиторией.
- •21. Российские ассоциации специалистов в области со.
- •22. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью.
- •23. Крупнейшие международные коммерческие pr-компании и сети pr-агентств.
- •24. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
- •25. Российские профессиональные издания в области со.
- •31. Цели и задачи внутрикорпоративного pr.
- •32. Понятие корпоративного имиджа, корпоративной культуры, корпоративной философии, фирменного стиля.
- •38. Коммуникационный аудит и его задачи.
- •39. Правила подготовки и проведения пресс-конференции.
- •40. Пресс-кит: правила составления.
- •41. Пресс-релиз как основной pr-документ.
- •42. Медиа-тексты, их характеристика.
Глава 1. Базисные документы в отношении со сми.
Часть 1.1 Пресс-релиз
Основным PR-документом во взаимодействии со СМИ является пресс-релиз. Подготовка эффективного пресс-релиза начинается тогда, когда в распоряжении PR-специалиста есть интересная новость, информация о том, какие СМИ предпочитает целевая аудитория, а также технические возможности по верстке пресс-релиза. Пресс-релиз обычно занимает 1-2 страницы и составляется как короткое информационное сообщение. Заголовок и первый абзац пресс-релиза являются главными.
Классический вариант дизайна пресс-релиза предполагает, что в левом верхнем углу располагаются реквизиты организации, имя контактного лица, дневной и ночной контактный телефон. Под реквизитом размещается заголовок, а справа – время к публикации. Стиль пресс-релиза всегда диктуется направленностью издания.
^ Часть 1.2 Информационное письмо
Информационное письмо (backgrounder) - это информационный материал, представляющий необходимую информацию о профиле работы организации, ее продуктах и услугах, истории создании и развития и др. Большинство бэкграундеров состоит из следующих основных частей:
-Заголовок, ясно дающий понять тему материала;
-История вопроса;
-Развернутые сведения о предмете материала.
-Цель бэкграундера – информировать и отвечать на возможные вопросы.
Часть 1.3 Биография
Биография - это основная информация о конкретном человеке. В процессе работы со СМИ PR-специалисты заранее подготавливают биографии руководителей. Это предотвращает возможные неточности и ошибки журналистов, вызванные отсутствием биографических данных о первых лицах организации. К биографиям обычно прикладываются несколько фотографий в разной обстановке.
^ Часть 1.4 Заявление для прессы
Заявление для прессы - этот информационный документ предназначен для случаев, когда руководство организаций, публичные политики ил общественные деятели хотят публично высказать свою позицию по той или иной теме. Заявление для прессы может носить наступательный, оборонительный характер или служить для предупреждения нежелательных событий.
^ Часть 1.5 Пресс-кит
Пресс-кит является одним из главных документов по PR, т.к. он аккумулирует в себе несколько видов PR-материалов и широко используется во время пресс-конференций, презентаций, выставок, годовых собраний акционеров, специальных мероприятий. Основная задача – предоставить СМИ исчерпывающую информацию о происходящем событии и его основных действующих лицах. Минимальный набор документов для пресс-кита:
-пресс-релиз;
-информационное письмо или фактическую справку;
-один или несколько из следующих материалов: брошюра, корпоративное издание, годовой отчет, биография с фотографиями.
Часть 1.6 Занимательная статья
Занимательная статья (feature)– это материал развлекательного плана, который готовится с целью его возможной публикации в СМИ. Стиль занимательной статьи является легким и непринужденным, включает в себя юмор и иронию. Такая статья обычно строится по схеме: описание – объяснение – оценка, - и служит для информирования целевой аудитории в увлекательной форме.
^ Часть 1.7 Интервью
Интервью является одной из наиболее распространенных форм подачи материала в СМИ. Для СМИ интервью является информацией из первых рук по проблемам, волнующим общество.
Существует несколько видов интервью:
-Интервью-монолог
-Интервью-диалог
-Групповое интервью
-Интервью-зарисовка