
- •Планы семинарских занятий с методическими указаниями
- •Тема 1 Понятие и виды техники и технологии в скСиТ – 2 часа
- •Вопросы для обсуждения:
- •Тема 2 Области применения технологий в сфере услуг – 2 часа
- •Тема 3 Основные технологические этапы производства и реализации туристской услуги.
- •Тема 4 Технологические требования к проектированию туристской услуги – 2 часа
- •Тема 5 Технология проектирования отдельных видов туристских услуг – 2 часа
- •Тема 6 Технологические особенности программного туризма – 2 часа
- •Тема 7. Туристские формальности – 2 часа
- •Тема 8 Договорные отношения в сфере скСиТ – 2 часа
- •Тема 9 Технологии бронирования в туризме - 2 часа
- •Тема 10 Технологические особенности деятельности предприятий размещения – 4 часа
- •Тема 11 Технологии автоматизации предприятий питания – 4 часа
- •Тема 12. Мультимедийные технологии в социально-культурном сервисе и туризме – 2 часа
- •Тема 13 .Глобальные компьютерные сети в сфере социально-культурного сервиса и туризма – 2 часа
- •Тема 14 Использование неспециализированного программного обеспечения в сфере социально-культурного сервиса и туризма – 2 часа
Тема 7. Туристские формальности – 2 часа
7.1 Паспортно-визовые формальности
7.2 Санитарно-медицинские формальности
7.3 Страхование в туризме
При реализации туристской услуги нельзя забывать о туристских формальностях. Для участия в зарубежной поездке в соответствии с действующим законодательством граждане РФ должны иметь заграничный паспорт. Заграничные паспорта подразделяются на общегражданские, дипломатические, служебные, паспорт моряка. Выдача заграничных паспортов регулируется Законом «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ». Из всех документов только общегражданский заграничный паспорт позволяет путешествовать по туристской визе.
Для въезда в другое государство при наличии действительного заграничного паспорта, если с этим государством нет соглашения о безвизовых поездках, требуется соответствующее разрешение страны въезда - виза. Для получения визы российские граждане обращаются в посольства соответствующих государств или в консульское учреждение страны въезда при условии, что место жительства выезжающего входит в консульский округ этого консульства.
Туристская виза - это отметка в паспорте дипломатическими представительствами иностранных государств, дающая право его владельцу на временный въезд на территорию государства, выдавшего ему визу, с целью туризма и отдыха.
Одним из основных условий выдачи виз дипломатическими представительствами большинства стран является наличие приглашения, которое прилагается к визовому запросу.
Визы бывают: деловые (бизнес-виза), частные, туристские, рабочие. Помимо перечисленных существует еще один вид виз - транзитная. Транзитная виза предоставляет визополучателю право проезда через третью страну в страну основного пребывания. Она выдается на определенное количество часов посольством третьей страны после получения основной визы. Также существуют шенгенские визы: краткосрочная - для въезда на Шенгенское пространство на срок от 1 до 90 дней, дающая право на беспрепятственное передвижение по территории данных стран в течение полугода; годовая - действующая на один год, допускающая срок пребывания в странах Шенгенского соглашения до 180 дней и предусматривающая многократные выезды без повторного обращения в посольство.
Ваучер - это документ, на основании которого производится обслуживание иностранных туристов и взаиморасчет с фирмой. Ваучеры подразделяются на именные, ваучеры-приглашения, служебные.
Страхование представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении различного рода неблагоприятных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий). При этом возмещение застрахованному пострадавшему связанных с этим потерь осуществляется в пределах страховой суммы, определенной договором страхования между страхователем и страховщиком, в качестве которого выступает страховая компания.
В мировой практике различают три основных вида страхования:
1 Имущественное страхование, объектом которого выступают различные материальные ценности
2 Личное страхование, где основой страховых отношений выступают различные события в жизни физических лиц, в том числе и медицинское страхование.
3 Страхование ответственности, предметом которого служат обязательства страхователя по возмещению ущерба третьим лицам.
Для граждан, выезжающих за рубеж, в связи с высокой стоимостью медицинских услуг в большинстве стран, (например, Австрии, Германии, Голландии, Испании, Франции и др.) прямо предусматривается наличие страхового полиса как условие въезда в страну.
Вопросы для обсуждения:
Какие паспортно-визовые формальности вы знаете?
Какие таможенные нормы и правила применяются в туризме?
В чем особенности санитарных формальностей в туристской деятельности?
Литература:
Дурович А. П. Организация туризма. – С-Пб: Питер, 2009.
Ильина Е. Н. Туроперейтинг: Организация деятельности. – М., 2001.
Котанс А. Я. Технология социально-культурного сервиса и туризма. – М.: Флинта, 2010.