
- •Тема 9. Регулювання трудової діяльності персоналу
- •9.1. Наймання персоналу на підприємство
- •9.2. Залучення персоналу
- •9.3. Відбір персоналу
- •9.4. Професійна орієнтація й управління трудовою адаптацією в системі управління персоналом
- •Тема 10. Управління робочим часом працівника
- •10.1. Документи, які характеризують вимоги до персоналу
- •10.2 Поняття, зміст і завдання організації праці
- •10.3. Сутність і призначення нормування праці. Робочий час
- •Тема 11. Формування сприятливих умов праці
- •11.1. Визначення сутності конфлікту
- •11.2. «Дерево» конфлікту як процесу
- •11.3. Причини ділових і міжособистісних конфліктів
- •11.4. Наслідки конфліктних ситуацій
- •Тема 12. Оцінка персоналу
- •12.1.Теорія і практика оцінки персоналу
- •12.2.Методи оцінки персоналу
- •12.3.Оцінка потенціалу працівника
- •12.4.Оцінка індивідуального внеску
- •12.5.Атестація кадрів
- •Тема 13. Мотивація і стимулювання персоналу
- •13.1. Керівництво персоналом і мотивація праці
- •Мета управління персоналом
- •13.2. Мотивація в організаційному контексті
- •13.3. Теорії мотивації
- •Тема 14. Соціальне партнерство в організації
- •14.1. Роль і місце соціального управління в плануванні й організації розвитку підприємства
- •14.2. Прогнозування і планування соціального розвитку персоналу в організації і поза виробництвом
- •14.3. Вдосконалення соціальної структури та професійно-кваліфікаційного складу працівників
- •Тема 15. Ефективність менеджменту персоналу
- •15.1. Підходи до оцінки ефективності менеджменту персоналу
- •15.2. Методика оцінки праці
- •15.3. Критерії ефективності роботи підприємства
- •15.4. Теорія оцінки ефективності роботи персоналу
- •Основна
15.4. Теорія оцінки ефективності роботи персоналу
Схема 15.4.3. Теорія оцінки ефективності роботи персоналу
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА З ДИСЦИПЛІНИ НА 2007-2008 н.р.
«МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ»
Основна
Конституція України - К.: Преса України, 1997.- 80 с.
Кодекс законів про працю України // Закони про працю. – К., 1997 – С.3-83.
Про вищу освіту: Закон України // Голос України. – 2002. – № 43.
Про зайнятість населення: Закон України // Закони України. Документ 3483-4, чинний, остання редакція від 23.02.2006. - ЛІГА: ЕЛІТ. Версія 7.7.1.
Про оплату праці: Закон України // Закони України. Документ 3448-4, чинний, остання редакція від 21.02.2006. - ЛІГА: ЕЛІТ. Версія 7.7.1.
Про охорону праці: Закон України // Закони України. Документ 2694-4, чинний, остання редакція від 13.12.2005. - ЛІГА: ЕЛІТ. Версія 7.7.1.
Про пенсійне забезпечення: Закон України // Закони України. Т.2. – К., 1996. – С.254-285.
Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів): Закон України // Закони України. Т.15. – К., 1999. – С.332-343.
Про професійні спілки, їх права та гарантії діяльності: Закон України // Урядовий кур’єр. – 1999. – № 187.
Про професійно-технічну освіту: Закон України // Урядовий кур’єр. Орієнтир. Інформаційний додаток. – 1998. – № 48-49.
Кодекс законів про працю України ,від 10.12.1971. №322-VIII/
Постанова Кабінету Міністрів України « Про атестацію робочих місць за умовами праці» від 01.08.92. №442
Класифікатор професій ДК 003-95. - К.: Держстандарт України, 1995.
Конвенції і рекомендації, прийняті Міжнародною Конференцією праці, 1919-1956. – Женева: Міжнародне бюро праці, 1991. – Т. 1. – 776 с.
Конвенції і рекомендації, прийняті Міжнародною Конференцією праці, 1957-1990. – Женева: Міжнародне бюро праці, 1991. – Т. 2. – 784 с.
Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників. Випуск 1. Професії працівників, які є загальними для всіх видів економічної діяльності.
Розділ 1. Професії керівників, професіоналів, фахівців та технічних службовців, які є загальними для всіх видів економічної діяльності.
Розділ 2. Професії робітників, які є загальними для всіх видів економічної діяльності. - Краматорськ: Центр продуктивності, 1998.
Єдина технологія обслуговування незайнятого населення в центрах зайнятості України. - К.: Інститут державної служби зайнятості, 2000.
Балабанові Л.В., Сардак О.В. Управління персоналом Навч. Посібник. К.: ВД “Професіонал”, 2006.-512 с.
Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала: Учеб. пособие / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н.Г. Яковлева. – Ростов н/Д: Феникс, 2003.
Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов – Н. Новгород: НИМБ, 2003.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Экзамен, 2003.
Колот А.М. Мотивація персоналу: Підручник. – К.: КНЕУ, 2002.
Конспект лекції з курсу «Менеджмент персоналу». – Харків: ХБІ УАБС, 2005. – с. 102.
Збірник задач з дисципліни «Менеджмент персоналу». – Харків: ХБІ УАБС, 2006. – с. 49.
Менеджмент персоналу: Опорний конспект лекції. – Харків: ХІБС УБС НБУ, 2007. – с. 153.
Менеджмент персоналу: Навч. посібник / Зав. ред. В.М. Данюка, В.М. Петюха. – К.: КНЕУ, 2006
Петюх В.М. Управління персоналом: Навч.-метод. посібник для самостійного вивчення дисципліни. - К.: КНЕУ, 2000.
Савченко В.А. Управління розвитком персоналу: Навч. Посібник. – К.: КНЕУ, 2002.
Лук'янихин В.О. Менеджмент персоналу. Навч. посіб. - К. "КОНДОР" - 2004. - 588 с
Виноградський М.Д., Виноградська А.М., Шканова О.М. Менеджмент в організації: Навч. посіб. для студ. екон. спец, вузів. К. "КОНДОР" - 2002. - 654 с
Савченко В.А. Управління розвитком персоналу: Навч. Посібник. - К.: КНЕУ, 2002. -352 с.
Щекин Г.В. Теория и практика управления персоналом: Учеб-метод. Пособие. - К.: МАУП, 2003. - 280 с.
ДОДАТКОВА
Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. – М.: Финансы и статистика, 2002.
Борисова Е.П. Управление персоналом для современных руководителей. – СПб: Питер, 2003.
Грішнова О.А. Людський капітал: формування в системі освіти і професійної підготовки. – К.: Т-во „Знання”, КОО, 2001.
Керб Л.П. Основи охорони праці: Навч. посібник – К.: КНЕУ, 2003.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. – М.: ЗАО Бизнес-школа „Интел-Синтез”. – 2001.
Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модульная программа для менеджеров. Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 2000.
Морнель П. Технологии эффективного найма. Новая система оценки и отбора персонала. – М.: Национальный космический банк, Добрая книга, 2002.
Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: Ассоциация авторов и издателей „ТАНДЕМ”. Издательство ЭКМОС, 2000.
Форсиф П. Развитие и обучение персонала: Пер. с англ. – СПб.: Нева, 2003.
Брукинг Э. Интеллектуальный капитал / Пер. с англ. под ред. Л.Н. Ковалик. - СПб: Питер, 2001. -288 с.
Грішнова О.А. Людський капітал: формування в системі освіти і професійної підготовки . - К.: Знання, КОО, 2001. -235 с/
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2000. - 312 с.
Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами: Модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 288 с.
Мурашко М.І. Менеджмент персоналу. Навч.-практич. посіб. - К. "КОНДОР" - 2002. - 311 с.
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб: Издательство «Питер», 2000. -416 с.
Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. - М.: Высш. Шк., 2000. - 304 с.
Алавердов А. Р. К вопросу лизинга персонала в банковском секторе экономики // Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке.- 2005.- № 4.- C. 120-125.
Анализ структуры и качества рабочих отношений в организации // Персонал.- 2003.- № 10.- C. 79-80.
Базаров Т., Базарова Г. Адаптация персонала // Банковский менеджмент.- 2005.- № 7.- C. 53-55.
Вересюк А. Банковский персонал решает всё // Банковская практика за рубежом. -2002. -№ 5. -C. 68-69.
Вересюк А. В поисках новых талантов // Банковская практика за рубежом.- 2004.- № 1.- C. 38-41.
Вересюк А. Экономное управление персоналом: рецепт от Merrill Lynch // Банковская практика за рубежом.- 2004.- № 7.- C. 60-63.
Головнева И. Ваша карьера: путь наверх или...? // Новий Колегіум.- 2004.- № 5.- C. 40-45.
Дисциплинарные собеседования с работниками // Банковский менеджмент.- 2005.- № 8.- C. 53-56.
Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2002.- № 2.- C. 83-88.
Зайцев О. Coldman Sachs не боится потерь // Банковская практика за рубежом.- 2003.- № 9.- C. 22-25.
Зайцев О. Информационные технологии в HR - менеджменте // Банковская практика за рубежом.- 2005.- № 5.- C. 34-39.
Зайцев О. Новое содержание культуры продаж // Банковская практика за рубежом.- 2005.- № 7.- C. 26-31.
Зайцев О. Планировщик для отделения // Банковская практика за рубежом.- 2002.- № 10.- C. 48-49.
Зайцев О. Программы обучения в мальтийском банке // Банковская практика за рубежом.- 2005.- № 3.- C. 12-15.
Закиров Р. З. О состоянии и перспективах работы в области управления персоналом // Деньги и кредит.- 2002.- № 4.- C. 33-35.
Захаров В. С. Некоторые аспекты управления персоналом и банковское образование // Деньги и кредит.- 2003.- № 2.- C. 69-71.
Захарова Е. Система Томаса как эффективный инструмент управления персоналом // Персонал.- 2002.- № 10.- C. 76-81.
Інформаційне забезпечення атестації та розвитку персоналу // Вісник НБУ.- 2004.- № 12.- C. 25.
Кадры решают все. Они и решили // Банковская практика за рубежом.- 2002.- № 10.- C. 85-89.
Козлов А. А., Хмелев А. О. Качество кредитной организации // Деньги и кредит.- 2003.- № 3.- C. 14-28.
Козлов А. А., Хмелев А. О. Качество кредитной организации // Деньги и кредит.- 2003.- № 2.- C. 14-26.- Продолжение. Нач. в №№ 11, 12, 2002 г.
Козлов А. А., Хмелев А. О. Качество кредитной организации // Деньги и кредит.- 2002.- № 12.- C. 25-36.- Продолжение. Нач. в № 11.
Колпаков В. Управление развитием персонала: теория и практика // Персонал.- 2004.- № 11.- C. 64-69.
Корнута О., Коваль М. Концепція управління ефективністю персоналу - Performance management // Економіст.- 2002.- № 10.- C. 72-75.
Криклій А. Методологічні та організаційні основи формування потреби у персоналі в умовах нової економіки//Банківська справа.-2004.-№ 5.-C. 5/6 3-8.
Крупина Н. Н., Нарыжная С. В., Лемзякова Т. А. Оценка деятельности - ключевой вопрос кадровой политики банка // Деньги и кредит.- 2001.- № 1.- C. 68-72.
Куприйчук В. На связи с персоналом // Банковская практика за рубежом.- 2004.- № 6.- C. 32-35.
Куприйчук В. Учить тому, чего требует реальная ситуация // Банковская практика за рубежом.- 2004.- № 1.- C. 54-55.
Лакосник Е. Актуальные вопросы управления персоналом // Банковская практика за рубежом.- 2004.- № 10.- C. 60-65.
Лакосник Е. Управление знаниями в Wachovia // Банковская практика за рубежом.- 2004.- № 1.- C. 45-47.
Маслов В. О стратегическом управлении персоналом//Проблемы теории и практики управления.-2002.-№ 5.-C. 99-105.
Мешко Н., Морозов Ю. Проблемы управления персоналом в коммерческих банках Украины // Персонал.- 2003.- № 11.- C. 77-81.
Надеин Г. Персонал "со стороны": pro et contra // Банковский менеджмент.- 2005.- № 9.- C. 44-48.
Недилько А. Дистанционное обучение в банковской практике // Банковская практика за рубежом.- 2004.- № 1.- C. 48-53.
Недилько А. Защита конфиденциальных данных начинается на рабочем месте // Банковская практика за рубежом.- 2004.- № 4.- C. 60-63.
Недилько А. Учить, учить и еще раз учить... // Банковская практика за рубежом.- 2002.- № 11.- C. 84-90.
Неруш А. Заработная плата как средство управления персоналом // Персонал.- 2003.- № 3.- C. 56-57.
Новосельцева Т. Оценка эффективности управления персоналом коммерческого банка // Персонал.- 2003.- № 2.- C. 65-68.
Ногин Г. Новичок в банке // Банковский менеджмент.- 2005.- № 9.- C. 49-55.
Опросник К. Л. Вилсона "Оценка управленческих навыков" // Персонал.- 2004.- № 12.- C. 61-67.
Паладій М. Мотиваційний моніторинг у комерційному банку // Банківська справа.- 2002.- № 1.- C. 11-16.
Пастухов Б. Управление деловой активностью персонала // Проблемы теории и практики управления.- 2002.- № 2.- C. 78-82.
Патрикац Л. Кількість усміхнених облич - індикатор успішності банку // Вісник НБУ.- 2004.- № 3.- C. 24-26.
Росовецкий А., Дарпинянц В. Дармовая движущая сила // Галицькі контракти.- 2004.- № 41.- C. 52-53.
Савельева И. В. Разработка проекта стандарта по специальности "Банковское дело" // Деньги и кредит.- 2005.- № 7.- C. 52-59.
Скороходов А. Кадры решают все: взгляд из Британии на проблемы развития персонала и способы их преодоления // Банковская практика за рубежом.- 2005.- № 4.- C. 72-75.
Скороходов А. Последний привет банку // Банковская практика за рубежом.- 2005.- № 5.- C. 52-53.
Сыроватко А. Теория мотивации персонала // Персонал.- 2003.- № 10.- C. 76-78.
Хміль Л.М. Оперативне планування чисельності працівників комерційного банку // Вісник НБУ.- 2000.- № 5.- C. 17-21.
Цисарь И. Ф. Планирование оптимальной численности персонала банка // Банковское дело.- 2003.- № 1.- C. 35-38.
Шимкович В. Высвободить ресурсы для более важных дел // Банковская практика за рубежом.- 2005.- № 5.- C. 45-51.
Шимкович В. Забытые гуманитарные технологии // Банковская практика за рубежом. -2002. -№ 5. -C. 65-67.
Букин М. Аттестация банковского персонала // Банковский менеджмент.- 2006.- № 3.- C. 34-37.
Норка Д. Ваш новый сотрудник (методические рекомендации менеджеру) // Банковский менеджмент.- 2006.- № 3.- C. 38-47.
Сахаров В. Є., Коротенко Н. П. Національні принципи корпоративних відносин між підприємствами малого та середнього бізнесу в Україні // Актуальні проблеми економіки.- 2006.- № 3.- C. 28-34.- Бібліогр.: с. 34.
Токаренко Г. С. Система риск-менеджмента компании // Финансовый менеджмент.- 2006.- № 2.- C. 132-143.
Хохлов Е. Риск-менеджмент: национальные особенности // Банковский менеджмент.- 2006.- № 3.- C. 8-12.
Герасимова С. Методичне та кадрове забезпечення управління інвестиційною діяльністю акціонерних товариств//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 151-159.
Кондрацька Л. П. Методологія побудови системи управління конкурентоспроможністю підприємства на ринку робочої сили//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 169-180.
Макаренко М. В. Обгрунтування ефективних управлінських рішень на рівні підприємства//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 181-187.
Герасимова С. Методичне та кадрове забезпечення управління інвестиційною діяльністю акціонерних товариств//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 151-159.
Кондрацька Л. П. Методологія побудови системи управління конкурентоспроможністю підприємства на ринку робочої сили//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 169-180.
Макаренко М. В. Обгрунтування ефективних управлінських рішень на рівні підприємства//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 181-187.
Герасимова С. Методичне та кадрове забезпечення управління інвестиційною діяльністю акціонерних товариств//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 151-159.
Кондрацька Л. П. Методологія побудови системи управління конкурентоспроможністю підприємства на ринку робочої сили//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 169-180.
Макаренко М. В. Обгрунтування ефективних управлінських рішень на рівні підприємства//Актуальні проблеми економіки.-2006.-№ 12.-C. 181-187.
Зюкова І. О. Конкурентний аналіз як інструмент управління стратегічним розвитком підприємства // Економіка. Фінанси. Право.- 2007.- № 2.- C. 3-7.- Бібліогр.: с. 7.