
- •Глава I сущность, структура и задачи аналитики 26
- •Глава II методология аналитической деятельности 63
- •Глава III принципы организации аналитической
- •Глава IV аналитические технологии 300
- •Глава V аналитика как взвешенный подход к
- •1 Проблема принятия решений 418
- •2 Разработка и анализ управленческих решений 422
- •Глава I
- •1 Понятие и сущность аналитики
- •2 Структура, задачи и место аналитики в
- •3 Аналитика как средство добывания знаний
- •4 Понятийный аппарат аналитики
- •Глава II.
- •1 Основные методологические системы
- •1.1 Философия, логика, семиотика
- •1.2 Естественнонаучные концепции
- •1.3 Кибернетика и системный анализ
- •1.4 Гуманитарные науки
- •1.5 Теоретические основы системного анализа как
- •2 Методы формализации предметной области и
- •2.1 Понятие сложной системы
- •2.2 Моделирование как метод познания
- •2.3 Вербальные или понятийные модели
- •2.4 Логико-лингвистические и семиотические модели
- •2.5 Логические модели
- •2.6 Статистические, теоретико-вероятностные модели
- •2.7 Аналитические модели
- •2.8 Имитационные модели
- •3 Аналитика как интерфейс между теорией и практикой
- •3.1 Методы активизации мышления
- •3.2 Методы структурирования информации
- •3.3 Методы обработки и анализа числовых данных
- •Глава III
- •1 Ситуация в россии, проблемы и задачи
- •2 Задачи и определение иао
- •3 Субъект информационно-аналитической работы
- •3.1 Противоречия в сфере организации иар
- •3.2 Организационные формы субъектов иар
- •3.3 Серединный путь?
- •3.4 Системы, управляемые потоком событий
- •4 Целеполагание в организационных системах
- •4.1 Базовые утверждения и определения
- •4.2 Модель иерархии целей
- •5 Методики социальных технологий а.А. Шияна
- •5.1 Теоретические основы социальных технологий
- •5.2 Человек (эксперт-аналитик) как двухкомпонентный
- •6 Требования к организации информационно-
- •7. Разработка организационной структуры
- •Глава IV
- •1 Противоречия в сфере развития средств
- •2 Технологический цикл иар
- •3 Первичная обработка имеющихся данных и
- •4 Поиск, отбор и экспресс-анализ данных
- •5 Работа с источниками текстовой информации
- •5.1 Неструктурированные текстовые данные
- •5.2 Структурированные текстовые данные
- •5.3 Взаимные преобразования различных типов данных
- •5.4 Анализ информативности источников
- •5.5 Проблема активной фильтрации сообщений
- •6 Аналитический режим потребления информации
- •6.1 Акт коммуникации и ошибки интерпретации
- •6.2 Управление элементами модели мира
- •6.3 Режимы восприятия информации
- •7 Атрибуция сообщений
- •8 Выявление неполноты, противоречивости и
- •8.1 Логико-лингвистические средства анализа
- •8.2 Нетекстовые модели как инструмент верификации
- •9 Средства автоматизации иар
- •9.1 Средства сбора информации
- •9.2 Средства хранения данных
- •9.3 Экспертные системы
- •9.4 Системы искусственного интеллекта и
- •9.5 Средства структурирования и визуализации
- •9.6 Системы гибридного интеллекта
- •9.7 Средства снижения размерности массива
- •9.8 Инструментальные средства представления и
- •1. Средства поиска данных и подбора аргументации:
- •2. Стандартные средства разработки текстовых документов:
- •Глава V
- •1 Проблема принятия решений
- •2 Разработка и анализ управленческих решений
- •2.1 Образование, карьера и лицо, принимающее
- •2.2 Концептуализация проблемы
- •2.3 Оценивание эффективности
- •2.4 Технологии прогнозирования
- •3 Методика выявления неформальных
- •3.1 Проблемы и противоречия в регионах россии как
- •5 Регионов
- •6 Регионов
- •17 Регионов
- •3.2 Введение в концептуальную систему
- •3.3 Методики проведения исследований
- •3.4 Экспертная система социально-экономического
- •3.5 Показатели и алгоритмы выявления центров сил
- •2015 Crossroads
Глава II.
МЕТОДОЛОГИЯ АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В первой главе были рассмотрены историко-культурные и
методологические предпосылки возникновения аналитики и дана ее общая
характеристика. Настало время раскрыть теоретико-методологические основы
аналитической деятельности.
Как было показано ранее, информационно-аналитическая работа
представляет собой специфический вид познавательной деятельности,
связанный с анализом и обобщением информации, и опирающийся на
использование научных методов. В то же время, наиболее ярким примером
высокой степени организации и сжатия информации, почерпнутой из опыта
практической деятельности, является научная теория. В науке достижение
такой степени обобщения информации становится возможным, в том числе, в
результате использования совокупности стандартных процедур,
обеспечивающих строгость и сжатость изложения. Безусловно, перечень этих
процедур не был спущен с неба в виде перечня заповедей, высеченных на
каменных скрижалях. «Заповеди» научной деятельности пребывают в
постоянном развитии: одни – изживают себя и выходят из употребления,
другие – рождаются и завоевывают умы исследователей, однако существует
ряд принципов, поколебать которые пока никому не удалось.
К числу таких фундаментальных приемов следует отнести прием
структурирования знаний. Так, например, используя этот прием, практически в
любом виде деятельности можно выделить три базовых составляющих:
методологическое, технологическое и организационное обеспечение
деятельности.
Эти составляющие равноправны, и любые попытки принизить
значимость той или иной компоненты всегда приводят к печальным
последствиям. Каждый из базовых видов обеспечения, в свою очередь, также
может быть разложен на составляющие, однако, полученные при проведении
дальнейшей декомпозиции составляющие странным образом будут
перекликаться с уже перечисленными.
Учитывая, что каждая из методологических систем, описываемых в этой
главе, весьма объемна и охватывает предметную область уже
сформировавшихся научных систем, обладающих собственными
сложившимися традициями, правилами формализации знаний, претендовать на
полноту изложения было бы, по меньшей мере, проявлением самонадеянности.
По этой причине в ходе изложения общих принципов там, где это возможно,
будут даваться ссылки на литературу, более подробно раскрывающую
сущность тех положений, которые, в силу ограниченности объемов книги, не
были освещены.
63
Прежде, чем перейти к раскрытию содержания главы, следует
определить, что же, собственно, представляет собой методология. Одно из
весьма добротных определений было приведено в первой главе, но
недостатком его является излишняя академичность. Попробуем определить
методологию иначе, для чего обратимся к определению термина «метод». В
соответствии с наиболее общими определениями, приведенными в различных
словарях, слово «метод» определяется, как способ достижения той или иной
цели. Соответственно, термин «методология» может быть определен, как
структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих
для достижения некоторой целостной системы целей.
В качестве наиболее общего определения цели информационно-
аналитической работы следует рассматривать создание некого
информационного продукта, к которому предъявляются следующие
требования:
- релевантность (соответствие) задачам, поставленным в конкретной сфере
материально-преобразовательной деятельности;
- адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
- научность;
- достоверность;
- своевременность.
Для достижения этой цели на протяжении многих веков человечеством
было разработано множество методологических систем, в той или иной
степени пригодных для решения практических задач. При этом развитие
методологии информационно-аналитической работы протекало неравномерно,
подчиняясь наиболее общим закономерностям научной деятельности. На
различных этапах развитие шло то по направлению от общего к частному, то от
частного к общему. При движении в научном поиске от общего к частному
происходило развитие и становление новых научных направлений, зачастую
абсолютизировавших те или иные частные методы. На обратном витке обычно
достигался высокий уровень обобщения частнонаучных выводов, происходил
выход на уровень философского осмысления, что приводило к обогащению
прочих частнонаучных направлений новыми методологическими принципами,
служившими дальнейшему развитию и гармонизации методологических
систем.
Обычно попытки описания аналитической деятельности в виде какой-то
строго регулярной процедуры, включающей определенную последовательность
задач, воспринимаются руководителями и аналитиками как попытки
вмешательства в их святая святых. Поэтому новые методики аналитической
деятельности часто воспринимаются "в штыки" как руководством, так и
64
рядовыми сотрудниками аналитических подразделений и служб. "Что значит
"научу Вас правильно мыслить"?! Я что же, по-вашему, мыслю неправильно?!"
- примерно такова схема возгонки эмоций при попытке вторжения. Однако,
несмотря на то, что аналитическая работа должна настраиваться на
потребности и индивидуальные особенности конкретного руководителя, с
учетом его интересов и намерений, существуют базовые подходы, приемы,
технологии, которые можно назвать теоретической основой аналитической
деятельности.
Нередко люди умудряются всю жизнь проработать в какой-либо отрасли
деятельности, так и не попытавшись уяснить основ своего дела, познакомиться
с теорией своей профессии, смежными вопросами, изыскать пути повышения
эффективности своей деятельности и завоевания профессионального
признания. Прежде всего, такие люди лишают себя удовлетворения от работы и
возможности реализовать себя в профессиональной сфере. В.Плэтт в своей
книге "Стратегическая разведка" особо подчеркивает эту же мысль26. Любой
серьезный аналитик стремится полностью проникнуться духом изучаемой им
проблемы, постоянно думает о том, над чем работает. Во время таких раздумий
явления приобретают определенные формы и проясняются тенденции развития
событий. Зрелые размышления ничем заменить нельзя. За ними должна
следовать оценка рассматриваемых явлений. Все эти процессы опираются на
накопленные ранее аналитиком теоретические знания и его практический опыт.
Учитывая, что опыт накапливается медленно, а события во многих
сферах анализа во многом обладают уникальными мобильными
характеристиками, в своем изложении мы стремились обобщить наиболее
существенные наработки в области различных методологических систем,
имеющие прямое или косвенное отношение к проблематике аналитической
деятельности, особо обращая внимание на возможность практического
использования имеющихся достижений.