
- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
- •Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение)
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Цель и задачи выполнения контрольной и курсовой работ
- •2. Содержание и структура контрольной работы Методические советы по выполнению контрольной работы для студентов заочного отделения:
- •Ситуации для анализа задания I.
- •Свод законов царя ВавилонииХаммурапи (1792—1750 гг. До н. Э.)1
- •Основоположники менеджмента3
- •Памятка-правила а. К. Гастева4
- •Эксперимент на предприятии «Вольво»
- •Концерн «Энергия»6
- •Система бирж «Алиса»7
- •Переселение компаний8
- •«Форд» вчера, сегодня и завтра9
- •Компания «Starwood Hotels & Resorts Inc.»10
- •Выполнение задание іi.
- •Часть 1 задания іi.
- •Часть 2 задания іi.
- •Часть 3 задания іi.
- •Часть 4 задания іi.
- •Часть 5 задания іi.
- •3 Содержание и структура курсовой работы Методические советы по выполнению курсовой работы
- •Организационное проектирование
- •Ситуация для анализа
- •«Текстиль-1»11
- •Рыночная позиция компании «Текстиль-1»
- •Оао «Текстиль-1» в 2001 г.
- •Оценка эффективности организационных изменений12
- •Список рекомендуемой литературы
- •Раздел I. Сущность и методологические основы теории менеджмента
- •Раздел 2. История развития управленческой мысли.
- •Раздел 3. Закономерности и принципы управления
- •Раздел 4.Организация как объект менеджмента
- •Раздел 5. Функции управления
- •Раздел 6. Система процессов управления
- •Раздел 7. Основы организационного поведения
- •Раздел 8. Коммуникативное поведение в организации
- •Раздел 9. Групповая динамика, лидерство и руководство. Комплесные методы формирования колектива.
- •Раздел 10. Эффективность управления
- •Примерные темы эссе, рефератов и др.
- •Приложение а (образец оформления титульного листа)
- •Приложение б (Примерные темы для проведения анализа):
- •Приложение в (методы исследования организаций)
- •Приложение г (методика исследования организаций)
- •13. Важнейшие фирмы-контрагенты и фирмы-конкуренты по основным видам выпускаемой или реализуемой продукции.
- •14. Производственно-технические и другие хозяйственные связи.
- •17. Связи фирмы с банками и органами власти, характер этих связей. Схемы проведения анализа структурно-функциональной деятельности на примере предприятия ооо «Рондо»
- •Приложение д (Показатели эффективности управления и подходы к их определению)
- •Матрица целей зао «Антенна»
- •Матрица целей зао «Антенна»
- •Определение факторов роста эффективности управления в современных условиях
- •Обобщенная система показателей, используемых при анализе системы управления
- •Показатели эффективности управления Системы Сбалансированных Показателей
- •Примеры показателей для различных аспектов деятельности
- •Приложение е (Примеры ссылок на используемую литературу)
- •На целое издание
- •На журнал
- •На электронный ресурс
- •На составные части документов
- •Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение)
- •191015, Г. Санкт-Петербург, ул. Кавалергардская, 7
Министерство образования и науки российской федерации
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Кафедра «Менеджмент таможенного и страхового сервиса»
Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение)
Методические указания по контрольной и курсовой работам для студентов направления 080200.62 «Менеджмент»
Санкт-Петербург
2011
Одобрены на заседании кафедры «Менеджмент таможенного и страхового сервиса», протокол № 2 от 07.10.2011 г.
Одобрены и рекомендованы к изданию Учебно-методическим советом СПбГУСЭ, протокол № 1 от 13.10.2011 г.
Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение). Методические указания по выполнению контрольной и курсовой работам для студентов направления 080200.62 «Менеджмент». – / сост. А.И. Васильев, Р.Г. Семеновская СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2011. – 63с.
Методические указания разработаны на основе требований ФГОС ВПО к содержанию и уровню подготовки бакалавров направления 080200.62 «Менеджмент».
Составители: д-р экон. наук, проф. А.И. Васильев
канд. экон. наук, доц. Р.Г. Семеновская
Рецензент: д-р экон. наук, проф. Г.Д. Дроздов
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и
экономики
2011 г.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ И КУРСОВОЙ РАБОТ 5
2. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ 6
СИТУАЦИИ ДЛЯ АНАЛИЗА ЗАДАНИЯ I. 6
3 СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ 24
СИТУАЦИЯ ДЛЯ АНАЛИЗА 26
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35
ПРИЛОЖЕНИЯ 45
Введение
Учебная дисциплина «Теория менеджмента (история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение)» изучается в течение двух семестров.
Успешное овладение содержанием дисциплины предполагает интенсивную, систематическую самостоятельную работу
Основными видами самостоятельной работы являются:
1) самостоятельная работа с литературой;
2) подготовка к семинарам, практическим занятиям, зачетам и экзаменам;
3) подготовка эссе, докладов (рефератов);
4) подготовка контрольных и курсовых работ.
Для наиболее эффективного усвоения материала, с литературой, рекомендуемой преподавателем, необходимо ознакомиться до занятия. К каждому занятию студент должен выполнить соответствующее домашнее задание (тестовый материал и/или практические задания, конкретные ситуации, задачи) и подготовиться к контрольному тестированию.
В конце первого семестра студенты заочного отделения выполняют контрольную работу. Она дает представление и свидетельство об уровне знаний учащихся в соответствующей области, способствует развитию их мыслительной деятельности, учит анализировать и делать выводы.
Данная работа должна быть самостоятельным научно-практическим исследованием студента, имеющим целью закрепить и систематизировать знания, полученные в период обучения.
В конце всего курса изучения дисциплины учащимися очного и заочного отделения выполняется курсовая работа.
Курсовая работа позволяет студентам более глубоко ознакомиться с одной из тем изучаемой дисциплины, выявить сложность и многогранность управленческого процесса, взаимосвязанность различных направлений деятельности организации, а также сформировать умение предложить решение выявленных проблем.