21. Характер человека: сущность, факторы формирования.

35. Молодежные субкультуры их учет в управлении персоналом

Субкультура - в социологии и культурологии - часть общественной культуры , отличающаяся от преобладающей . В более узком смысле , термин означает социальные группы людей - носитель субкультуры .

Типология молодежных субкультур :

1) Ингруппы - человек себя отождествляет .

2) Аутгруппы - группы человек отделяют , ощущает свое отличие .

36. Биологические и социальные в структуре личности

70% - животное

30%- социальные

Биологические и социальное - это два класса устойчевых компонентов , составляющих структуру человека как целостной системы

Существует 2 подхода вхождения физиологического и социального в структуру личности :

1 поход направление личности определяет биологический компонент - темперамент и способности

2 подход судьбу человека определяет не темперамент а характер - как совокупность стиля общения с другими людьми и отношениями к ним .

Б.Г. Ананьев ( 1907-1972) утверждал что единство биологического и социального в человеке обеспечивается единством характеристик как:

• индивид - человек обладающий отличительными особенностями .

• личность - это индивид усвоевший правила и нормы поведения .

• субъект - активное самосознающее начало душевной жизни, которое противопоставляет себя внешнему миру и своим собственным инструментам, в т.ч. их состояниям, рассматривая их как объект.

• индивидуальность -совокупность характерных особенностей и свойств, отличающих одного индивида от другого; своеобразие психики и личности индивида, неповторимость, уникальность. Индивидуальность проявляется в чертах темперамента, характера, в специфике интересов, качеств перцептивных процессов.

37. Методы психологического влияния на процесс управления в организации

1) Убеждение

2)Аргументация

3)Внушение

4)Манипуляция

38. Убеждение как метод управления

Убеждение - это воздействие на сознание , чувства , волю людей , посредством сообщения разъяснения и докозательства важности определенного положения , взгляда , поступка , либо их недопустимости с целью заставить слушающего изменить существующие взгляды .

• Механизм убеждения основан на активизации умственной деятельности человека , на обращение к рациональной стороне сознания - левое полушарие .

• Убедить человека в чем-либо - значит добиться такого состояния , когда убеждаемый , вследствии логических рассуждений , согласиться с определенной точкой зрения и будет готов защищать ее или действовать в соответствии с ней .

Стредства убеждения :

1)Графический знак или образ

2) Слово " Разве у вас есть выбор "?

3)Тембр речи

4) Жест

5)Мимика

6)Эмоционально волевое состояние

7) Ритм речи и действий

8)Результаты труда

39. Понятие внушения: приемы и средства. прямое и косвенное внушение

Внушение - целенаправленное словесное или образное воздействие на человека вызывающее некритическое восприятие и усвоение какой либо информации .

Механизм внушения - воздействие внушением заключается в организации и доведения до объекта информации в таком виде , чтобы она не вызывала сомнение в ее ценности , значимости и усваивалась без анализа .

Прямое внушение - достигается путем непосредственно словесного воздействия эмоционально-насыщенным , повелительным тоном .

Косвенное внушение - проявляется во внешнем виде и стиле поведения человека , в обстановке и манере держаться .

Приемы внушения :