
- •Вопрос 1 (Понятие психологии как науки. Отрасли психологии)
- •Подходы к управлению
- •Вопрос 6 (Школы научного управления организацией)
- •7. Теории человеческого и социального капитала
- •8. Законы управления организации
- •9. Уровни управления организацией
- •10. Функции управления
- •Основные функции управления
- •11. Принципы и методы управления Методы управления:
- •Принципы управления:
- •13. Типы лидерства
- •10) Козел отпущения
- •14. Методы влияния микрогрупп в организации
- •15. Отличия лидера от руководителя
- •16. Стили управления организацией
- •21. Характер человека: сущность, факторы формирования.
- •35. Молодежные субкультуры их учет в управлении персоналом
- •36. Биологические и социальные в структуре личности
- •1) Намек. 2) Мнимый запрет . 3) Отступление . 4) Выжидание . 5)Деманстрация ресурсов
- •6) Делегирование полномочий . 7) подставная лошадка
- •40. Формы спора на переговорах.
Основные функции управления
Административно-организационная деятельность
Экспертная функция
Дисциплинарно стимулирующая деятельность
Представительская деятельность
Кадровая политика
11. Принципы и методы управления Методы управления:
1) Административные методы -это совокупность способов и средств воздействия на персонал, основанных на власти и дисциплине. Главная особенность — прямое воздействие на объект и поведение исполнителей в определенной обстановке. Формой выражения являются распоряжения и приказы вышестоящего органа, которые носят обязательный характер для нижестоящего.
2)Организационные методы-оперативное воздействие на производственный процесс, с одной стороны, принятие перспективных и эффективных решений по усовершенствованию системы управления и производства, с другой стороны.
3)Методы правового регулирования-процесс целенаправленного воздействия государства на общественные отношения при помощи специальных юридических средств и методов, которые направлены на их стабилизацию и упорядочивание
4)Социально-психологические методы-основываются на мотивации потребностей и интересов личности, коллектива, на их профессиональных связях и общении, инициируют творческую и профессиональную активность. Сущность социально-психологических методов состоит в том, чтобы путем воздействия на неэкономические интересы работников и экономических контрагентов задействовать эффективный механизм работы.
Принципы управления -это руковадящие правила
Принципы управления:
1) Дисциплина
2) Вознаграждение за труд
3) Справедливость
4) Корпаротивный дух и ценности организации
5) Подчиненность личных интересов общим
6) Разделение труда
7) Полномочие и ответственность
8) Единоначалие
9) Централизация управления
10) Порядок
11) Стабильность рабочего места
12) Инициатива
12. Теории лидерства
Теория происхождения лидерства
теория черт-согласно этой теории лидеорм не может быть любой человек
лидер должен обладать особыми чертами:
-остроумие
-энергичность
-твердая воля
-организаторские способности
-тактичность ,коммуникабельность и умение остаивать интересы группы
Лидерские качества относительны ,для каждого лидера сущ свои конкретные обстоятельства определенный момент ,место и ситуация где он проявляет свои лучшие качества
13. Типы лидерства
1) Вожак - В нем люди видят выражение, концентрацию своих желаний, соответствующих определенному групповому стандарту. Личность вожака - носитель этих стандартов. Ему стараются подражать в группе.
2) Мозг - умный аналитик
3) Тиран- Он становится лидером, потому что внушает окружающим чувство повиновения и безотчетного страха, его считают самым сильным. Лидер-тиран - доминирующая, авторитарная личность, его обычно бояться и подчиняются ему.
4) Организатор - Он выступает для членов группы как сила для поддержания «Я - концепции» и удовлетворения потребности каждого, снимает чувство вины и тревоги. Такой лидер объединяет людей, его уважают.
5) Соблазнитель-Человек становится лидером, играя на слабостях других. Он выступает в роли «магической силы», давая выход во вне подавленным эмоциям других людей, предотвращает конфликты, снимает напряжение. Такого лидера обожают и часто не замечают всех его недостатков.
6) Герой-Жертвует собой ради других, такой тип проявляется особенно в ситуациях группового протеста - благодаря его храбрости другие ориентируются на него, видят в нем стандарт справедливости, он увлекает людей.
7) Дурной пример-Выступает как источник заразительности для бесконфликтной личности, эмоционально заражает других.
8) Кумир-Влечет, притягивает, положительно заражает окружение, его любят, боготворят и идеализируют.
9) Изгой - Они, по существу, антилидеры, они являются объектом агрессивных тенденций, благодаря которым развиваются групповые эмоции.