1. Менеджмент и управление. Основные категории и понятия.

Менеджмент-профессионально-осуществляемое управление предприятием в любой сфере хоз. деятельности направленное на достижение цели путём рациональное использования ресурсов.  Управление-это деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе технике и обществе.

Управление - это интегрированный процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации.

Категории менеджмента - наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные всеобщие свойства и устойчивые отношения (связи) в процессах и структуре управления организацией. К числу основных категорий менеджмента следует отнести:

1. понятие и сущность менеджмента

2. виды менеджмента

3. объекты и субъекты менеджмента

4. функции менеджмента

5. иерархия менеджмента

6. организационная структур и схема управления

7. принципы менеджмента

8. методы менеджмента

9. стиль руководства

2. Классификация подходов к определению понятия менеджмент. 

Существует несколько подходов к толкованию понятия менеджмент: 1. Менеджмент – это вид человеческой деятельности, направленный на достижение поставленных целей; 2. Менеджмент – это процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты строят организацию и управляют ей. Сущность этого процесса раскрывается через функции менеджмента: 1. планирование – процесс постановки целей и создание схемы действий для ее достижения. 2. организация – процесс построения структуры фирмы – распределение между работниками прав использовать ее ресурсы для достижения целей, а так же создание необходимых для этого условий. 3. мотивация – процесс побуждения и активизации работника на эффективные труды. 4. контроль – процесс определения качества выполняемой работы и ее корректирование для достижения целей. 5. координация – деятельность по обеспечению согласованности действий работников и организации.

3. Важнейшие функции менеджмента. Общая характеристика.

Основные функции менеджмента - виды деятельности при помощи, которых субъект управления воздействует на управляемую подсистему: 1. Общие функции (планирование, организация, мотивация и контроль) 2. Специальные функции - связанные с осуществлением миссии организации 3. Частные функции - связанные с осуществлением не профильных вспомогательных видов деятельности.

1. Функция менеджмента планирование – предполагает четкую постановку цели, разработку и реализацию плана: Вопросы - состояние организации в настоящее время, чего хочет добиться организация, как можно добиться достижения поставленных целей. Преимущество – при его помощи осуществляется научное предвидение, обеспечивает рациональное использование ресурсов, обеспечивает внутреннюю координацию, позволяет адаптироваться к внешней среде, обеспечивает концентрацию сил и средств на наиболее перспективные направления развития.

Виды планов: долгосрочные (10-15 лет), среднесрочные (5 лет), краткосрочные (до 1 года).

2. Функция менеджмента организация – создает условия для эффективной деятельности людей