Транспортная отрасль в туристской индустрии

Транспортная отрасль до такой степени обширна, что охватить все аспекты достаточно сложно. Одно ясно, что без транспорта человек сейчас, как без рук. Добраться из пункта А в пункт Б, осуществить квартирный переезд, поднять тяжелый груз – транспорт. Таким образом, цивилизация характеризуется именно наличием транспорта, которого насчитывается огромное количество – авиа, ж/д, водный, морской и т.д.

В связи с развитием туристской индустрии в России, наблюдается активное развитие транспортной отрасли, без которой туристский бизнес просто невозможен. Транспортная отрасль считается пограничной, так как связана с индустрией гостеприимства и туризма лишь частично. Однако без нее не может обойтись ни один из сегментов туррынка.

Итак, роль транспортной отрасли в туристском бизнесе огромна. Она характеризуется несколькими направлениями – осуществление трансферта, организация автобусных экскурсий, грузовые перевозки личных вещей туристов по месту требования и т.д.

Итак, прежде чем поселить гостя в номере шикарного отеля и предоставить комплекс различных услуг, его необходимо до него доставить, то есть турист должен добраться до крыльца гостиницы или другого средства размещения. В зависимости от того, как далеко расположен туристский центр, будет определен вид транспорта, которым воспользуется путешественник. Длительные расстояния преодолеваются при помощи авиатранспорта, также популярностью пользуется морской транспорт, как более безопасный, ну а автомобильный транспорт используется значительно реже, как менее комфортный (на грузовой газели, естественно, никто передвигаться не будет).

Еще один вид услуг, осуществляемых транспортной отраслью, представляет организация автобусных экскурсий. Сейчас туристский рынок включает не только размещение и питание туриста, но и организацию его досуга. Досуг может быть активным, пассивным, развлекательным, познавательным и т.д. Наиболее востребованным видом отдыха является транспортная экскурсия, которая выполняет массу функций, начиная от познавательных, заканчивая развлекательными.

Чаще всего осуществляется аренда крупных автобусов или мобильных пассажирских газелей. Выбор того или иного транспортного средства будет зависеть от маршрута экскурсии. Так, если группа отправляется по серпантину в горы, то разумнее отправлять пассажирскую газель, поскольку она без труда преодолеет препятствия горных дорог. По равнинной же местности наиболее целесообразно отправлять комфортабельный автобус, оборудованный биотуалетом, кофе-машиной и плазменной панелью.

http://busway.ru/2011/01/transportnaja-otrasl-v-turistskoj-industrii/

Введение

Туризм (фр. tourisme; tоur – прогулка, поездка) – это динамично развивающееся, ориентированная на потребителя явление. Это крупнейшая индустрия мира, суммарный доход стран от международного туризма достиг 550 миллиардов долларов.

Значение и роль туризма в наше время для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности, взаимообогащения социальных связей между странами переоценить невозможно. Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. Ее развитие представляет обширный рынок рабочих мест.

Гостиничное хозяйство занимает основное место в международном туризме. Туризм невозможен при отсутствии средств размещения туристов. Туристские потоки непосредственно зависят от размера этого сектора индустрии туризма и качества предлагаемых помещений.

Современное гостиничное хозяйство представляет собой самостоятельную отрасль экономики. По размеру ежегодного оборота оно вошло в число ведущих отраслей многих высокоразвитых стран мира.

Возможность за сравнительно небольшой срок увидеть несколько городов и стран, сочетание шикарного отдыха с познавательным, отличное общение и хорошая кухня – лишь некоторые составляющие выездного туризма. Но чтобы отдых действительно удался, нужно тщательно проанализировать как свое время, так и свои возможности, для того, чтобы сделать правильный выбор маршрута и типа транспорта, при помощи которого будет осуществляться передвижение. Если хотя бы один из этих факторов будет не учтен, скорее всего, впечатление от путешествия будет испорчено.

Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что во всем мире выездной туризм весьма популярен и неслучайно с каждым годом растет число туристов, выбирающих данный вид путешествия. В свою очередь услуги перевозок туристов, как составная часть индустрии туризма, занимают одно из ведущих мест в составе туристского продукта. Это связано с тем, что все туристские маршруты (кроме пешеходных) предполагают, наличие транспорта для доставки путешествующих к месту отдыха или экскурсии и возвращения домой.

Транспортное обеспечение является важнейшим элементом туристкой инфраструктуры и входит в основной комплекс услуг, включаемых в состав туристского продукта.

Объектом исследования в моей курсовой работе является организация обслуживания клиентов в коллективных транспортных средствах.

Предметом исследования является: морские, речные, железнодорожные, автобусные путешествия и перевозка туристов воздушным транспортом, а также организация транспортных услуг в гостиничных и туристских комплексах.

Цель курсовой работы - рассмотреть различные типы средств перемещения (автомобильный, авиа-, железнодорожный и морской транспорт) в туристической индустрии и выявить их специфические особенности и проблемы.