Характеристика кадрового потенциала

Все работники общества, включая директора, являются большими специалистами в своей сфере. Рабочий стаж каждого превышает 10 лет. Исключением является лишь инструктор по оздоровительной аэробике: он не имеет спортивного разряда, и стажа преподавания для такой, достаточно внушающей организации.

Соотношение мужской и женской доли коллектива : 42,8% - мужчин, 57,2% - женщин.

Общая численность сотрудников филиала: 7 человек.

Характеристика материально-технической базы

Здание, кабинет и спортивный зал не являются собственностью организации.

Организация арендует помещение в определенные дни недели и часы.

Состояние спортивного зала (зал дифеле, зал постановки мероприятий, зал занятий оздоровительной аэробики), оценивается как отличное:

• свежее половое покрытие;

• большие настенные зеркала;

• большая площадь.

Оборудование и инвентарь для проведения занятий по оздоровительной аэробике имеет высокую качественную оценку:

• современные стены;

• новые коврики;

• гантели различной массы.

Все новое и в достаточном количестве из расчета на каждого занимающегося.

Инвентарь не является собственностью организации и берется в аренду.

Рынок физкультурно-оздоровительных услуг

Наряду с рынками товаров, капиталов, рабочей силы существует и взаимодействует с ними обширнейший рынок услуг. Сфера услуг является одной из самых перспективных, быстроразвивающихся отраслей экономики. В промышленно развитых странах доля услуг в валовом внутреннем продукте превышает 70%. При этом одновременно происходит увеличение числа занятых в сфере услуг.

Несмотря на быстрое развитие этой сферы и усиление ее роли в экономике, до сих пор не выработано общепринятое определение понятие «услуги». По определению Ф. Котлера, «услуги – это объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворений». Из данного определения вытекает, что услуги не сохраняемы, и клиенту предлагается нечто, не имеющее материальной формы. Другие источники термин «услуги» представляют как результат непроизводственной деятельности предприятия, организации, либо отдельного лица по удовлетворению определенных потребностей людей.

Конкуренция на рынке физкультурно-оздоровительных услуг

Теория конкуренции впервые была сформулирована Адамом Смитом в работе «Исследование о природе и причине богатства народов» (1776). Большой вклад в развитие теории конку­ренции Адама Смита внесли Д. Рикардо, Д.С. Миаль, Дж. Робин­сон, Дж. Кейнс, Й. Шумпетер, П. Хайне, Ф.А. Хайек, Ф. Найт, К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю, М. Портер, Г.Л. Азоев, Ю.И. Коро­бов, Л.Г. Раменский, А.Ю. Юданов, Р.А. Фатхутдинов и др. В самом общем плане под конкуренцией понимается соперни­чество между субъектами рынка, занимающимися одним и тем же видом деятельности и заинтересованными в достижении одних и тех же целей.

Однако до сих пор не существует единого понятия «конкурен­ция». Ученые придерживаются одной из трех трактовок конкурен­ции: структурной, функциональной и поведенческой (маркетин­говой).

Структурная трактовка конкуренции — анализ структуры рынка для определения степени свободы продавца и покупателя при входе в рынок и выходе из него. Согласно данной точке зрения, характер конкуренции определяется формой рынка.

Функциональная трактовка конкуренции — соперничество ста­рого с новым, с инновациями, когда скрытое становится явным. Поведенческая, или маркетинговая трактовка конкуренции — борьба за деньги покупателя путем удовлетворения его потребностей.

Рассмотрим проявления различных форм конкуренции на рынке услуг отрасли «физическая культура и спорт».

Функциональная конкуренция является следствием того, что любую потребность, в принципе, можно удовлетворить различными способами.

Например, потребность в физическом совершенствовании может быть удовлетворена посредством занятий в фитнесцентре, плавательном бассейне, ледовом дворце, теннисном или гольф-клубе, школьной спортивной секции, спортивно-оздоровительной или учебно-тренировочной группе, функционирующей при детско-юношеской спортивной (в том числе олимпийского резерва или высшего спортивного мастерства) школе и т.п.

Эти организации (предприятия, учреждения) выступают на рынке услуг в качестве функциональных конкурентов и соперничают между собой в области привлечения большего числа потребителей.

Видовая конкуренция характеризует наличие услуг одного назначения и близких друг к другу по многим параметрам, но отличающихся каким-то существенным свойством или свойствами.

Видовыми конкурентами являются, например, общеобразовательные школы, ДЮСШ, СДЮШОР, ШВСМ, коммерческие и некоммерческие спортивные клубы, секции и группы, спортивные центры и т.п., предоставляющие услуги по одному и тому же виду спорта, например легкой атлетике, волейболу или гимнастике. К числу видовых конкурентов также можно отнести идентичные организации (предприятия, учреждения), предоставляющие населению услуги по разным видам физичес­кой активности, например коммерческие клубы по бодибил­дингу, спортивным или бальным танцам, футболу, волейболу, спортивному или подводному плаванию или же фитнес-центры по различным видам оздоровительной аэробики (слайд-, степ-, джаз-, аква-, танцевальная аэробика, калланетика, стрейчинг, шейпинг). Признаками, позволяющими рассматривать эти организации (предприятия, учреждения) как конкурентов, могут быть разли­чия в программах и методиках обучения и тренировки, в обеспе­ченности высококвалифицированными преподавателями-тренера­ми, количестве и качестве спортивных сооружений, оборудова­ния, инвентаря, приспособлений для тренинга и т.п.

Маркетинговая конкуренция, называемая иногда межфирмен­ной или предметной, возникает в случае малосущественных отли­чий между услугами, предоставляемыми различными предприя­тиями (организациями, учреждениями), или при полной иден­тичности услуг. Так, можно отметить проявление маркетинговой конкуренции между аналогичными спортивными комплексами (физкультурно-оздоровительными центрами, спортивными шко­лами и т.п.), расположенными в разных районах города, культи­вирующими одинаковые виды спорта и использующими иден­тичные или во многом схожие программы, методы обучения и тренировки, оборудование и привлекающими специалистов од­ной квалификации.