Тема 57. Організаційні форми активізації продажу товарів у магазині та їх ефективність План

Вступ

1. Активізація продажу товарів – складова комерційної діяльності роздрібного торговельного підприємства

1.1. Розвиток роздрібної торгівлі в Україні

1.2. Форми активізації продажу товарів

2. Комерційна діяльність торговельного підприємства з активізації продажу товарів у магазині

2.1. Організаційно – комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства

2.2. Характеристика організаційних форм активізації продажу товарів у магазині

2.3. Цінові засоби активізації продажу товарів

3. Оцінка ефективності форм активізації продажу товарів у роздрібному торговельному підприємстві

4. Напрямки впровадження ефективних форм активізації продажу товарів роздрібним торговельним підприємством

Висновки

Література

Додатки

Тема 58. Торговельні послуги як фактор активізації продажу товарів на роздрібному підприємстві План

Вступ

1. Послуги – об’єкт комерційної діяльності підприємства

1.1. Поняття та основні ринкові характеристики послуг

1.2. Основні вимоги до послуг споживчого ринку

2. Комерційна діяльність торговельного підприємства у сфері надання послуг

2.1. Організаційно – комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства

2.2. Товарна політика підприємства у сфері послуг

2.3. Аналіз рівня цін на послуги роздрібного торговельного підприємства

2.4. Особливості просування та розподілу послуг торговельним підприємством

3. Оцінка та контроль рівня виконання послуг, що надаються покупцям у магазині

4. Шляхи досягнення комерційного успіху щодо впровадження послуг на роздрібному торговельному підприємстві

Висновки

Література

Додатки

Тема 59. Сервісне обслуговування споживачів, його роль в конкурентній боротьбі План

Вступ

1. Природа послуг та їх характеристика

2. Сервісне обслуговування як ефективний засіб конкурентної боротьби на ринку товарів та послуг

2.1. Організаційно – комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства

2.2. Організація сервісного обслуговування

2.3. Служби сервісу торговельного підприємства

2.4. Правила організації ефективного сервісу

3. Умови стимулювання продажу послуг в торговельному підприємстві

4. Виявлення конкурентів та аналіз їх рівня сервісного обслуговування

5.Оцінка ефективності сервісного обслуговування споживачів

Висновки

Література

Додатки

Тема 60. Стимулювання продажу товарів у магазині План

Вступ

1. Торговельне обслуговування споживачів – складова комерційної діяльності роздрібного торговельного підприємства

1.1. Основні елементи якості торговельного обслуговування покупців

1.2. Фактори, що обумовлюють рівень торговельного обслуговування

2. Система торговельного обслуговування магазину

2.1. Організаційно – комерційна характеристика діяльності торговельного підприємства

2.2. Форми, засоби стимулювання продажу товарів у магазині

2.3. Інструменти цінового стимулювання продажу товарів

2.4. Оптимальна атмосфера магазину – умова успішного здійснення купівлі – продажу товарів та послуг

3. Оцінка ефективності засобів стимулювання продажу товарів у магазині

4. Напрями впровадження ефективних заходів стимулювання продажу товарів і підвищення результативності роботи торгового об’єкта

Висновки

Література

Додатки