
- •Хабаровская государственная академия экономики и права Кафедра маркетинга и рекламы
- •060500 Бухгалтерский учет, анализ и аудит, 060400 Финансы и кредит,
- •061700 Статистика, 061500 Маркетинг, 061100 Менеджмент организации, 060800 Экономика и управление на предприятии (по отраслям) вузов региона Хабаровск 2003
- •Беленко о.Ф., Герасименко н.М., Король а.Н., Пиханова с.А., Торопова т.А. Маркетинг: Учебное пособие/Отв. За выпуск с.А. Пиханова. – Хабаровск: хгаэп, 2003. – 180 с.
- •Раздел 1. Маркетинг как концепция рыночного управления
- •Глава 1. Понятие и значение маркетинга
- •Основные понятия и социально-экономическая сущность маркетинга
- •1.2. Роль маркетинга в рыночной экономике
- •1.3. Виды маркетинга
- •Глава 2. Эволюция теории и практики маркетинга
- •2.1. Распределительный этап эволюции маркетинга
- •2. 2. Управленческий этап эволюции маркетинга
- •2. 3. Стратегический этап эволюции маркетинга
- •Глава 3. Содержание маркетинговой деятельности
- •3.1. Цели, принципы и функции маркетинга
- •1. Приоритетная цель – обеспечение максимальной потребительской удовлетворенности и повышение степени лояльности клиентов компании.
- •2. Формирование и стимулирование спроса в направлениях, перспективных для компании
- •3. Обеспечение бесперебойного сбыта продукции при оптимальных затратах
- •4. Достижение превосходства над конкурентами
- •5. Увеличение объема продаж и прибыльности отдельных товаров, расширение доли компании на рынках
- •3.2. Концепции управления маркетингом
- •Раздел 2 . Маркетинговые исследования
- •Глава 4. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности
- •4.1. Система маркетинговой информации
- •4.2. Процесс маркетингового исследования
- •Глава 5. Направления маркетинговых исследований
- •5.1. Исследование субъектов микросреды маркетинга
- •Изучение факторов макросреды маркетинга
- •Среднедушевые денежные доходы населения Дальневосточного федерального округа
- •Раздел 3. Сегментирование рынка
- •Глава 6. Потребительские рынки и покупательское поведение
- •Модель покупательского поведения
- •Факторы, влияющие на поведение потребителей
- •6.3. Процесс принятия решения потребителем
- •6.4. Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке
- •Глава 7. Деловые рынки и поведение покупателей
- •Основные характеристики и виды деловых рынков
- •7.2. Факторы, влияющие на процесс закупки
- •7.3. Этапы процесса принятия решения о закупке
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 8. Определение целевого рынка
- •Признаки сегментирования рынков
- •Выбор целевых сегментов
- •8.3. Позиционирование товара
- •Глава 9. Товар в комплексе маркетинга
- •9.1. Понятие и классификация товаров
- •Длина ассортимента – общее количество товарных единиц в ассортименте товаров компании;
- •9.2. Структура (уровни) товара
- •Торговая марка – имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначенные для идентификации товара.
- •Процесс разработки новых товаров
- •1. Формирование идей
- •2. Отбор и сортировка идей
- •3. Разработка и проверка концепции нового товара
- •4. Разработка стратегии маркетинга
- •5. Анализ возможностей производства и сбыта (контрольный этап)
- •6. Разработка товара
- •7. Испытание в рыночных условиях
- •8. Развертывание коммерческого производства
- •9.4. Жизненный цикл товара (жцт) и связанные с ним маркетинговые решения фирмы
- •Глава 10. Ценообразование в маркетинге
- •Роль цены в комплексе маркетинга и факторы, влияющие на ее формирование
- •5. Факторы, характеристики товара:
- •6. Факторы канала товародвижения:
- •Методика ценообразования
- •Методы ценообразования
- •Типы ценовых стратегий
- •Глава 11. Распространение товаров
- •11.1. Каналы распределения
- •11.2. Товародвижение
- •11.3. Оптовая торговля
- •11.4. Розничная торговля
- •I. По формам собственности
- •II. По структуре стратегии розничной торговли:
- •III. Немагазинная розничная торговля:
- •Глава 12. Продвижение товара
- •12.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •12.2. Реклама
- •Паблик рилейшнз
- •Стимулирование сбыта
- •Личные продажи
- •Раздел 5. Управление маркетингом
- •Глава 13. Планирование маркетинга
- •13.1. Процесс стратегического планирования маркетинга
- •2. Создание (формирование) стратегических единиц бизнеса (центров).
- •3. Установление целей маркетинга.
- •4. Ситуационный анализ.
- •5. Оценка возможностей маркетинга.
- •6. Разработка стратегии маркетинга.
- •7. Реализация тактики.
- •8. Контроль.
- •13.2. Выбор стратегии маркетинга
- •Стратегии роста
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глава 14. Организация маркетинговой деятельности
- •14.1. Виды организационных структур службы маркетинга и их выбор
- •14.2. Взаимодействие с другими подразделениями компании и кадровое обеспечение службы маркетинга
- •Глава 15. Контроль маркетинга
- •15.1. Значение контроля
- •2. Контроль результатов
- •15.3. Стратегический контроль
- •Глава 16. Культура и этика маркетинговой деятельности
- •16.1. Понятие, уровни и компоненты культуры маркетинга
- •Этика маркетинговой деятельности
- •680042, Г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, хгаэп, риц
Стратегии роста
Выбор стратегии роста является первым шагом в формировании общей стратегии развития фирмы.
Понятие роста может быть сформулировано по следующим основным направлениям:
по отношению к базовому рынку – интенсивный рост;
по отношению к цепи производства – интеграционный рост;
рост, основанный на возможностях вне зоны традиционной деятельности фирмы, – диверсификация.
Каждому из направлений соответствуют собственные группы стратегий.
Стратегии интенсивного роста эффективны, если фирма не исчерпала возможности, связанные с ее товарами на рынке и имеют следующие разновидности:
Стратегия проникновения на рынок. В рамках данной стратегии фирма увеличивает объемы продаж имеющихся товаров на существующих рынках. Это достигается (может достигаться) следующими способами:
развитие первичного спроса (рост достигается за счет увеличения глобального спроса);
увеличение своей доли рынка (рост достигается за счет перераспределения клиентов в свою пользу);
приобретение рынков (рост достигается за счет сокращения числа конкурентов и увеличения своей доли);
защита своего положения на рынке (рост достигается за счет упорядочения деятельности сбытовой сети);
рационализация рынка (рост достигается за счет упорядочения состава сегментов);
организация (регламентация) рынка (рост достигается за счет лоббирования своих интересов в органах власти).
Стратегия развития рынков – данная стратегия имеет целью рост объема продаж путем внедрения имеющихся товаров на новые рынки. Это достигается (может достигаться) следующими способами:
- захват новых сегментов;
- использование новых каналов распределения товаров.
Стратегия развития товара – направлена на рост продаж за счет разработки улучшенных или новых товаров, ориентированных на имеющиеся рынки. Это достигается (может достигаться) следующими способами:
- добавления характеристик;
- расширение товарной гаммы (номенклатуры);
- повышение качества;
- замена устаревших моделей;
- рационализация товарной гаммы (номенклатуры).
Интеграционные стратегии. Стратегии этого типа оправданы в том случае, если фирма может повысить свою рентабельность за счет установления контроля над новыми звеньями технологической цепи производства и продаж. Данные стратегии имеют следующие разновидности:
Стратегия интеграции «назад» используется для того, чтобы стабилизировать или защитить стратегически важный источник снабжения.
Стратегия интеграции «вперед» используется для обеспечения контроля над каналами распределения товара, вплоть до конечного потребителя (например, вертикальные маркетинговые системы).
Стратегии горизонтальной интеграции. Цель таких стратегий – усилить позицию фирмы за счет поглощения или установления контроля за некоторыми конкурентами.
Диверсификация. Такие стратегии оправданы в случаях, если:
отрасль, в которой находится фирма, предоставляет мало возможностей для роста;
позиции конкурентов очень сильны;
базовый рынок сокращается или крайне неустойчив.
Различают следующие разновидности стратегий роста через диверсификацию:
Стратегия концентрической диверсификации. При осуществлении данной стратегии фирма выходит за рамки отрасли, внутри которой она действовала, и ищет новые виды деятельности, дополняющие существующие в плане технологическом и (или) коммерческом. Цель состоит в том, чтобы добиться эффекта синергизма и расширить потенциальный рынок сбыта.
Стратегия горизонтальной интеграции. При реализации данной стратегии осваивается выпуск новой продукции, технологически не связанной с технологическими возможностями фирмы для её существующих клиентов.
Стратегия чистой диверсификации. В рамках данной стратегии фирма осваивает виды деятельности, не связанные с ее традиционным профилем ни в технологическом, ни в коммерческом плане. Цель состоит в обновлении своего портфеля и повышении устойчивости работы фирмы в нестабильной экономической ситуации.