
- •Исторические сведения о са
- •Системный анализ и задачи управления
- •Применение системного анализа в экономике
- •Модели и моделирование
- •Классификация моделей и правила подобия
- •Принципы формирования информационных систем
- •Влияние стиля организации на информационную систему
- •Подходы к построению ис
- •Алгоритм построения ис
- •Определение системы
- •Строение и функционирование системы
- •Структуры и формы их представления
- •Классификация систем
- •14. Закономерности сложных систем
- •15. Закономерности формирования иерархической структуры целей
- •16. Классификация методов и моделей системного анализа
- •Эвристические методы синтеза системы
- •18. Методы ненаправленного синтеза решений
- •19. Методы направленного синтеза решений
- •Алгоритм решения изобретательских задач
- •1. Выбор задачи
- •2. Построение модели задач
- •3. Анализ модели
- •4. Устранение противоречия
- •5. Предварительная оценка решения
- •6. Развитие решения
- •Методики методов мозгового штурма и ассоциаций
- •Методы формализованного представления системы
- •Методы активизации интуиции специалистов (маис)
- •Процедуры системного исследования
- •Основные этапы системного исследования
- •Методика системного анализа
- •Этапы и процедуры маи
- •Проблема принятия решений
- •Выбор решения в подходах кар и вар
Алгоритм решения изобретательских задач
Изобретательские задачи:
1) задачи, где решение не связано с устранением противоречий в системе
2) задачи с внутрисистемными противоречиями, легко решаемые с помощью известных способов
3) задачи, где противоречия и способы их преодоления принадлежат одной области знаний, причем 1 – 2 элементы системы могут быть изменены
4) Должна быть синтезирована новая система. Противоречия могут быть устранены средствами, выходящими за пределы предметной области, в которой система существует.
Этапы решения изобретательных задач:
1. Выбор задачи
1.1. определение конечной цели решения
1.2. проверка обходного пути; если задача принципиально не решается, надо определить, какую другую задачу надо решить, чтобы получить нужный результат.
1.3. Оценить, какое решение целесообразнее: прямой или обратной?
1.4. Определить необходимые количественные показатели
1.5. Увеличить эти показатели с учетом времени реализации системы
1.6. Уточнение требований для конкретных условий реализации системы
1.7. Проверка возможности решения задачи с помощью стандартных решений
1.8.
Прим-е оператора РВС (размеры, время,
стоимость): мысленно изм-ть р-ры системы
от заданной величины 0 и до
;
время и стоимость процесса до 0 и до
.
Затем просмотреть, как изменится решение.
2. Построение модели задач
2.1. Записать условия задачи без специальных терминов
2.2. Выделить и записать конфликтную пару элементов системы
2.3. Записать 2 взаимодействия конфликтующей пары: имеющееся и требуемое.
2.4. Записать стандартную формулировку модели, записав конфликтную пару и внутренние противоречия системы.
3. Анализ модели
3.1. Выбрать из элементов модели тот, который может быть легко изменен или заменен
3.2. Записать стандартную формулировку конечного результата
3.3. Выделить ту зону системы, которая непосредственно не обеспечивает достижения требуемого идеального конечного результата
3.4. Для выделенной зоны системы сформулировать противоречивые требования к состояниям
3.5. Записать стандартную формулировку экономического, организационного или управленческого противоречия. Т. о. выделенная зона д.б. в каком – либо состоянии, чтобы выполнить полезное взаимодействие и уменьшить вредное воздействие.
4. Устранение противоречия
4.1.Разделение противоречивых свойств в пространстве, во времени, разделение путем использования переходных состояний. Исп-вать фонд эвристических приемов для устранения противоречий в системе.
5. Предварительная оценка решения
5.1. предварительная оценка
5.2. оценка новизны
5.3. выделение подзадач, кот. могут появ-ся в случае реализации построенной идеи
6. Развитие решения
6.1. оценить, как должна измениться надсистема, в которую входит измененная.
6.2. проверка, может ли измененная система использоваться по новому.
6.3. использовать полученный опыт при решении других задач
Методики методов мозгового штурма и ассоциаций
Мозговой штурм – наиболее известный способ генерирования новых идей в сотрудничестве многих специалистов.
В процессе штурма участники выдвигают и развивают собственные идей, развивают другие идеи, комбинируют их.
Максимальная эффективность обеспечивается при соблюдении правил:
строгое разделение во времени процесса выдвижения идей и процесса обсуждения и оценки идей.
Необходимо активизировать творческое мышление участников и вдвинуть как можно больше число вариантов реализации той или иной функции системы.
На первой стадии штурма запрещается осуждать сформулированные идеи и предположения. Считается, что критические замечания приводят к частностям, прерывают творческий процесс, мешают выдвижению идей.
Роль руководителя группы заключается в активизации работы группы.
На стадии обсуждения участники должны развить выдвинутые идеи для нахождения в них рациональных зерен. Участники должны концентрироваться на положительных сторонах идей и развивать их.
Метод мозгового штурма эффективен при решении не слишком сложных задач организационного характера.
При проведении МШ в течение нескольких заседаний необходимо синтезировать 400-500 идей для сложных задач. Метод МШ имеет несколько модификаций:
1) Индивидуальный. Проводится по тем же правилам, проводится одним человеком. Если лицо, проводящее штурм, не является экспертом в данной области, то результаты следует передавать экспертам. Технология синтеза решения предусматривает длительность сессии от 3-х до 10 минут. Полученные идеи фиксируются, оценка проводится через несколько дней. При проведении необходимы навыки постановки вопросов, на которые могут быть даны альтернативные ответы.
2) Массовый. Проводится в массовой аудитории до несколько сотен человек , решающих сложную задачу. Отбор идей проводится на промежуточных этапах. Участники группируются по 6-8 человек, при этом непосредственное отношение к задачи должны иметь только 3 группы, а 4 группы должны быть лишь знакомы. На 1 этапе группы проводят прямой МШ длительностью 15-20 мин. На 2 этапе руководители групп оценивают идеи, отбирают наиболее интересные, сообщают их на пленарном заседании, где присутствуют все группы.