Тема: «Организация управленческого труда».

Цель лекции: изучить особенности управленческого труда, основные направления его научной организации (НОУТ).

Вопросы:

1. Содержание управленческого труда и его особенности.

2. НОУТ и принципы ее организации.

3. Основные направления научной организации управленческого труда.

Дополнительная литература:

Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, Питер Ройт. Управление персоналом. Учебное пособие. – ООО «Интерпрессервис», Минск: 2002. – 352с.

Л.Н. Зудина. Организация управленческого труда. Учебное пособие. – М.: Инфра – М, 1997.-

1.Содержание управленческого труда и его особенности

В теории управления существует понятие закона квадрата. Суть его в следующем: если сложность производства возрастает в 2 раза, то сложность управления в 4 раза, сложность производства в 3 раза, сложность управления в 9 раз.

Этим фактором и объясняется опережающий рост числа, занятых в управлении по сравнению с занятыми непосредственно в сфере производства.

Примеры: В США за 100 лет с 1870 по 1970 год число служащих возросло в 90 раз, и происходило это быстрее в 8 раз, чем рабочих.

В 1971 году был закрыт завод по производству бомбардировщиков Б-1. При увольнении работающих оказалось, что на 1 работающего приходится 1 служащий (преимущественно инженер). Это очень сложное производство.

Удельный вес управленческих работников в численности занятых в сельском хозяйстве РБ находится на уровне 18,5 %, при чем темпы роста численности работников управления превышают темпы роста непосредственно рабочих. Если идет процесс снижения, то все идет наоборот.

Из приведенных примеров видно, что доля занятых в сфере управления все время увеличивается, и вопросы повышения управленческого труда занимают одно из приоритетных мест в экономике.

Особенности управленческого труда.

Управленческий труд, то есть труд по прогнозированию, планированию, принятию решения, контролю, координации и регулированию производства, - весьма специфический вид человеческой деятельности.

Основная его задача заключается в координации совместных усилий коллектива, его подразделений и отдельных работников с целью достижения запланированных результатов.

Управленческий труд не создает непосредственно материальных ценностей, но активно участвует в их создании и необходим на производстве.

Управленческий труд уже сейчас четко делится на труд линейного руководителя, специалиста и технического исполнителя.

Сфера деятельности специалистов – разработка и внедрение передовых технологий, современных форм организации труда и управления. Многие специалисты одновременно являются линейными руководителями цехов, участков, бригад; в связи с этим круг их обязанностей расширяется, а содержание труда обогащается. Они становятся непосредственно организаторами внедрения в производство передового опыта и научных достижений.

Главной особенностью управленческого труда является информационный характер непосредственного предмета и продукта его труда, обусловленных принципиальным отличием трудового процесса по его содержанию и результатам от других видов труда, необходимых для производства продукции и услуг. Результаты труда персонала управления оцениваются не по количеству изданных распоряжений и выпущенных документов, а по их влиянию на деятельность коллектива предприятия.

Другой отличительной особенностью управленческого труда является его преимущественно умственный характер. Это обусловлено спецификой предмета и продукта управленческого труда, в силу которой, персоналу управления приходится больше затрачивать нервно – эмоциональные усилия при подготовке и реализации решений. Здесь выделяются три вида умственного труда: эвристический, административный и операторный.

Эвристический выражает сущность творческой умственной деятельности. Он заключается в исследовании ситуации, разработке решений и анализе их реализации. Его результатом является обоснование постановки целей и определение путей их достижения.

Административный заключается в непосредственном управлении действиями и поведением людей в процессе их производственной деятельности. Непосредственным результатом этого вида труда является целенаправленная и скоординированная деятельность всего персонала по решению стоящих перед ним задач.

Операторный имеет место при выполнении информационно – технической работы направленной на информационное обеспечение процесса производства и управления, в нем сочетаются простые элементы умственной работы с действиями, требующими ограниченных физических усилий.

Организация трудовых процессов персонала управления заключается в определении содержания этих процессов, выборе технологии и методов.

Под научной организацией управленческого труда понимают процесс систематического совершенствования существующей его организации на основе широкого использования достижений науки и передового опыта. Это – сложный и многогранный процесс, имеющий инженерно – технические, экономические, социальные и психофизические аспекты.