Тема 6. Методи і технології соціальної роботи

Дайте назву процесу захисту прав та взаємодії від імені клієнта з юридичними і фізичними особами.

Посередництво

Соціальний захист клієнта

Самопредставництво

*Представництво інтересів клієнта

До етапу якого процесу відносяться: представлення проблеми, збір інформації, дослідження прав клієнта, інтерпретація інформації і погодження з клієнтом плану дій, намагання досягти домовленості, використання формальних механізмів?

Процес структурного представництва

Процес індивідуального консультування

Процесі програмного консультування

*Процес індивідуального представництва інтересів

До якої групи відноситься соціальний супровід як метод діяльності?

Організаційних методів

*Соціально-економічних методів

Педагогічних методів

Соціальних методів

За допомогою якого методу, фахівець професійно підтримує, навчає соціального працівника в процесі виконання ним соціального супроводу?

Сублімація

*Супервізія

Стратегія

Інспектування

За якими ознаками українські вчені класифікують методи соціальної роботи?

За напрямами і формами діяльності;

За об’єктами соціальної роботи;

За суб’єктами соціальної роботи;

*Всі відповіді правильні;

Метою якої стратегії у соціальній роботі є налагодження контактів між клієнтами і системами, з якими вони взаємодіють і які надають їм ресурси, послуги, можливості?

Стратегія прямого втручання;

*Стратегія комбінованого втручання;

Стратегія втручання, спрямована на зміну системи

Правильна відповідь відсутня;

На яких рівнях проводиться профілактична робота?

індивідуальний, груповий, масовий;

соціальний, економічний;

політичний, соціальний;

*особистісному, сімейному, соціальному.

На якому етапі ведення випадку визначається, хто буде виконувати головну роль, з ким ще потрібно проконсультуватися?

Інформація про сім'ю

Робота з випадком

Відповідність критеріям

*Планування випадку

Назвіть метод активного навчання, який володіє великим потенціалом впливу на сім'ю, яка опинилася у складних життєвих обставинах?

Сімейна терапія

*Соціально-психологічний тренінг

Соціальне навчання

Інтерв'ю

Назвіть метод соціального супроводу, який передбачає вербальну соціально-психологічну взаємодію між дослідником і респондентом з метою одержання актуальної для дослідження інформації.

Тестові методики

Анкетування

Спостереження

*Інтерв'ю

Назвіть метод соціально-педагогічної роботи, який полягає у забезпеченні представників вразливих груп населення необхідною індивідуальною підтримкою для продовження життя у громаді?

Індивідуальної соціальної роботи

*Ведення випадку

Консультування

Соціальний захист

Назвіть одну з найпопулярніших методик, за допомогою якої спеціаліст може зібрати, структурувати та зафіксувати достатньо великий об'єм про сім'ю, внутрішньосімейні стосунки у трьох-чотирьох поколіннях.

Сімейна реконструкція

*Генограма

Сімейна скульптура

Сімейна розстановка

Назвіть профілактику, яка прагне обмежити поширення окремих негативних явищ, що мають місце в суспільстві чи соціальній групі.

первинна;

третинна;

*вторинна;

немає вірної відповіді.

Назвіть процес надання спеціалістом клієнтові рекомендацій з розв'язання його соціальних і психологічних проблем, внаслідок якого він набуває або відновлює здатність приймати життєво важливі рішення, опановує нові моделі поведінки.

Індивідуальне консультування

*Каунселінг

Бесіда

Інформування

Реалізація якого виду консультування здійснюється через сукупність процедур, спрямованих на допомогу людині у подоланні її проблем, вдосконалення міжособистісних стосунків?

Індивідуальне консультування

Інтерв'ю

*Конкретне консультування

Програмне консультуваня

Суть якої стратегії втручання у соціальній роботі полягає у тому, щоб підвищувати здатність клієнта до подолання труднощів, розв’язання проблем, сприяти його розвитку?

*Стратегія прямого втручання;

Стратегія комбінованого втручання;

Стратегія втручання, спрямована на зміну системи

Правильна відповідь відсутня;

Що здійснюється з метою контролю за додержанням вимог законодавства щодо захисту прав і свобод дітей і молоді у сфері соціальної роботи з ними?

соціальна допомога;

соціальне обслуговування;

соціальний патронаж;

*соціальне інспектування.

Що таке консультування?

*не однобічний процес психологічного впливу на особистість шляхом надання поради, яка часто носить педагогічний характер і спрямована на висловлювання власної думки, судження умовлення, переконання тощо;

рекомендації через стимулювання, навчання, інструктування, вплив;

це первинне переведення проблеми в терміни бажаних результатів і планування застосування певних методів;

всі відповіді правильні.

Що таке соціальна діагностика?

це- робота, спрямована на попередження аморальної, протиправної поведінки;

це – подолання чи послаблення вад психічного або фізичного розвитку у дітей, порушення тієї чи іншої функції у дорослих;

*це – процес наукового визначення причинно-наслідкових зв’язків, ставлення індивіда до соціальних цінностей суспільства, вивчення сутності соціальних проблем, котрі утворюють складну життєву ситуацію індивіда,родини,групи;

це – процес наукового визначення та вивчення причинно-наслідкових зв’язків, соціальних функцій, приведення індивідуальної та колективної поведінки у відповідність із загально визначеними суспільними нормами і правилами.

Що таке соціальна профілактика?

вид соціальної діяльності соціально уповноважених органів держави та соціальних інститутів, щодо забезпечення потрібного особистості рівня освіти, культури, умов організації дозвілля та відпочинку, забезпечення працевлаштування;

робота, спрямована на задоволення потреб, які виникають у процесі життєдіяльності, що забезпечує гармонійний та різнобічний розвиток дітей та молоді шляхом надання медичної допомоги і різноманітності соціальних послуг;

*робота ,спрямована на попередження аморальної, протиправної, іншої соціальної поведінки дітей та молоді, виявлення будь-якого негативного впливу на життя і здоров»я дітей та молоді та запобігання такому впливу;

робота, спрямована на відновлення морального, психічного та фізичного стану дітей та молоді, їх соціальні функції, приведення індивідуальної чи колективної поведінки у відповідність із загальновизнаними суспільними правилами і нормами.

Що таке соціальна реабілітація?

вид соціальної діяльності соціально уповноважених органів держави та соціальних інститутів, щодо забезпечення потрібного особистості рівня освіти, культури, умов організації дозвілля та відпочинку, забезпечення працевлаштування;

робота, спрямована на задоволення потреб, які виникають у процесі життєдіяльності, що забезпечує гармонійний та різнобічний розвиток дітей та молоді шляхом надання медичної допомоги і різноманітності соціальних послуг;

робота ,спрямована на попередження аморальної, протиправної, іншої соціальної поведінки дітей та молоді, виявлення будь-якого негативного впливу на життя і здоров»я дітей та молоді та запобігання такому впливу;

*робота, спрямована на відновлення морального, психічного та фізичного стану дітей та молоді, їх соціальні функції, приведення індивідуальної чи колективної поведінки у відповідність із загальновизнаними суспільними правилами і нормами.

Що таке соціальне обслуговування?

вид соціальної діяльності соціально уповноважених органів держави та соціальних інститутів, щодо забезпечення потрібного особистості рівня освіти, культури, умов організації дозвілля та відпочинку, забезпечення працевлаштування;

*робота, спрямована на задоволення потреб, які виникають у процесі життєдіяльності, що забезпечує гармонійний та різнобічний розвиток дітей та молоді шляхом надання медичної допомоги і різноманітності соціальних послуг;

робота ,спрямована на попередження аморальної, протиправної, іншої соціальної поведінки дітей та молоді, виявлення будь-якого негативного впливу на життя і здоров»я дітей та молоді та запобігання такому впливу;

робота, спрямована на відновлення морального, психічного та фізичного стану дітей та молоді, їх соціальні функції, приведення індивідуальної чи колективної поведінки у відповідність із загальновизнаними суспільними правилами і нормами.

Як називається важливий психологічний механізм, який опосередковує процес сприйняття в міжособистісному спілкуванні?

Ідентифікація;

*Рефлексія;

Емпатія;

Деформація;

Як називається взаємодія між суб'єктами соціально-педагогічної роботи, під час якої консультант використовує свої знання для допомоги клієнта в осмисленні його ситуації, розв'язання поточних проблем?

*Індивідуальне консультування

Бесіда

Консиліум спеціалістів

каунселшг

Як називається вид соціальної діяльності, спрямований на здійснення соціальної опіки, допомоги та патронажу соціально незахищених верств населення з метою подолання життєвих труднощів?

*соціальний супровід;

соціальний патронаж;

соціальне страхування;

немає вірної відповіді.

Як називається викривлення образу співрозмовника, обумовлені певними соціально-психологічними ефектами сприйняття?

Ідентифікація;

Рефлексія;

Емпатія;

*Деформація;

Як називається втілення задуму адресата (відправника інформації) у засоби доступні адресату (одержувачу) мови?

Спілкування;

Процес спілкування;

Комунікація;

*Кодування інформації;

Як називається здатність осягнути емоційний стан іншої людини, проникнути в її переживання шляхом внутрішнього відчуття?

Ідентифікація;

Рефлексія;

*Емпатія;

Деформація;

Як називається здійснення системного обліку і догляду за дітьми та молоддю, які виявили схильність до асоціальної поведінки, інформаційно-просвітницької, пропагандистської та агітаційної роботи серед дітей та молоді за місцем проживання, навчання або роботи:

*соціальна профілактика;

соціальна реабілітація;

соціальне обслуговування;

соціальний супровід.

Як називається особлива форма сприйняття і пізнання іншої людини, заснована на формуванні щодо неї стійкого позитивного почуття?

Перцепція;

Соціальна перцепція;

*Атракція;

Каузальна атрибуція;

Як називається послідовність дій із розв’язання проблем клієнтів?

*Процес;

Методи;

Технології;

Стратегія втручання;

Як називається пояснення причин поведінки людини на основі суб’єктивних припущень?

Перцепція;

Соціальна перцепція;

Атракція;

*Каузальна атрибуція;

Як називається процес і результат ототожнення себе з іншою людиною, намагання уподібнитися до неї з метою зрозуміти, як би вчинила вчинила в подібній ситуації?

*Ідентифікація;

Рефлексія;

Емпатія;

Деформація;

Як називається процес і результат сприйняття, розуміння та оцінювання людиною явищ навколишнього світу, соціальних об’єктів?

*Перцепція;

Соціальна перцепція;

Атракція;

Каузальна атрибуція;

Як називається робота спрямована на попередження аморальної, протиправної, іншої асоціальної поведінки дітей та молоді, виявлення будь-якого негативного впливу на життя і здоров’я дітей та молоді, запобігання такому впливу?

Соціальне обслуговування;

Соціальний супровід;

*Соціальна профілактика;

Соціальна реабілітація;

Як називається робота, спрямована на відновлення морального, психічного і фізичного стану дітей та молоді, їхніх соціальних функцій, приведення індивідуальної чи колективної поведінки у відповідність із загальновизнаними суспільними правилами і нормами?

Соціальне обслуговування;

Соціальний супровід;

Соціальна профілактика;

*Соціальна реабілітація;

Як називається робота, спрямована на задоволення потреб, які виникають у процесі життєдіяльності, що забезпечує гармонійний і всебічний розвиток дітей та молоді шляхом надання соціальної допомоги і різноманітних соціальних послуг?

*Соціальне обслуговування;

Соціальний супровід;

Соціальна профілактика;

Соціальна реабілітація;

Як називається робота, спрямована на здійснення соціальних опіки, допомоги і патронажу соціально незахищених категорій дітей та молоді з метою подолання життєвих труднощів, збереження, підвищення їх соціального статусу?

Соціальне обслуговування;

*Соціальний супровід;

Соціальна профілактика;

Соціальна реабілітація;

Як називається система заходів, спрямованих на запобігання конкретним негативним явищам у поведінці людей та їх локалізацію?

Первинна профілактика;

вторинна профілактика;

загальна профілактика;

*спеціальна профілактика.

Як називається специфічний вид професійної діяльності уповноважених органів з надання державного і недержавного сприяння людині з метою забезпечення матеріального, соціального, культурного рівня її життя, надання індивідуальної допомоги людині, родині чи групі осіб?

Соціальна профілактика;

*соціальна робота;

соціальна допомога;

соціальна реабілітація.

Як називається спілкування особистостей за допомогою мовних і пралінгвістичних (позамовних) засобів з метою передавання інформації?

Спілкування;

Процес спілкування;

*Комунікація;

Кодування інформації;

Як називається сукупність зв’язків і взаємодій людей, спільнот, суспільств, у процесі яких відбувається обмін інформацією, досвідом, умінням, навичками і результатами діяльності?

*Спілкування;

Процес спілкування;

Комунікація;

Кодування інформації;

Як називається сукупність послідовних дій, засобів, спрямованих на досягнення мети спілкування?

Спілкування;

*Процес спілкування;

Комунікація;

Кодування інформації;

Як називається цілісне сприймання соціальних об’єктів?

Перцепція;

*Соціальна перцепція;

Атракція;

Каузальна атрибуція;

Як називають один із напрямків ведення випадку, суттю якого є робота соціального педагога/працівника з клієнтом, який переживає складні емоційні та поведінкові проблеми?

*Клінічна соціальна робота

Індивідуальне консультування

Управління випадку

Кризове втручання

Як називають усі предмети, пристосування, дії, знання ,за допомогою яких досягають поставленої мети?

методи;

*засоби;

форми;

принципи

Як називаються загальні підходи до процесу надання допомоги, що були виділені в ході вивчення завдань, які виконують соціальні працівники у своїй щоденній діяльності?

*Стратегії втручання

Кризове втручання

Напрями втручання

Перспективний план

Як називаються загальні підходи, спрямованість діяльності соціальних працівників і соціальних служб?

Процес;

Методи;

Технології;

*Стратегія втручання;

Як називаються організаційні процедури, що їх використовують соціальні працівники і соціальні служби?

Процес;

Методи;

*Технології;

Стратегія втручання;

Як називаються способи діяльності соціальних працівників?

Процес;

*Методи;

Технології;

Стратегія втручання;

Яка сутність поняття «консультування»?

*перелік різних видів діяльності від використання базових навичок консультування до спеціальних психологічних видів втручання;

плановий процес взаємин між клієнтом і соціальним працівником, який може передбачитизастосування різнихтеоретичних моделей роботи;

певний бюджет, який уможливлює його клієнтові безперешкодний доступ до сплати;

*це вміння обирати і діяти на власний розсуд,допомагати навчатися нових моделей поведінки, сприяти розвитку особистості.

Який з компонентів ведення випадку передбачає щоденникові записи, регулярні (раз на два тижні) зустрічі соціального педагога/працівника з клієнтом

Складання плану догляду

Власне втручання

*Моніторинг

Кінцеве оцінювання

Який метод використовується під час соціального супроводу і передбачає розробку та ведення в дію організаційних положень?

*Регламентування

Інструктування

Метод організації діяльності

інформування

Який метод соціальної роботи як науки, полягає в дослідженні із залученням учасників (батьків, учителів)?

*«спільне оцінювання»;

дослідження в дії;

дослідження ззовні;

дієве дослідження.

Який метод соціально-педагогічної роботи, полягає у забезпеченні представників вразливих груп населення необхідною індивідуальною підтримкою для продовження життя у громаді?

Індивідуальної соціальної роботи

*Ведення випадку

Консультування

Соціальний захист

Який найдоступніший метод збору первинної інформації про клієнта?

Анкетування

*Інтерв'ю

Бесіда

Тестування

Яким може бути консультування в процесі проведення соціального супроводу?

Тільки самостійним видом втручання

*Самостійним видом втручання ,частиною етапу первинного оцінювання и частиною етапу завершення стосунків

Постійно супроводжуючим видом втручання

Частиною етапу первинного оцінювання и частиною етапу завершення стосунків

Які життєві обставини Відповідно до Закону України «Про соціальні послуги» вважають складними?

*Обставини, що об'єктивно порушують нормальну життєдіяльність особи, наслідки яких вона не може подолати самостійно

Обставини, які викликають у людей почуття незахищеності, страху перед завтрашнім днем, все, що веде до наростання напруги в сім'ї, негативно позначається на вихованні дітей.

Несприятливі для людини події , коли їй особливо важко, і коли вона об'єктивно потребує сторонньої допомоги.

Ситуація чи обставини, які неможливо об'єктивно подолати самостійно

Які методи розрізняють за специфікою роботи державних служб соціального захисту населення?

Соціально-економічні методи;

Організаційно-розпорядчі методи;

Психолого-педагогічні методи;

*Всі відповіді правильні;

Які основні структурні компоненти ведення випадку?

Первинне оцінювання, складання плану догляду, власне втручання, кінцеве оцінювання

Збір даних про клієнта, складання плану, власне ведення випадку, оцінювання результатів

Оцінювання ситуації, вибір технології втручання, моніторинг, оцінювання результатів

"Первинне оцінювання, встановлення цілей втручання, складання плану догляду, власне втручання, моніторинг, кінцеве оцінювання

Які соціологічні методи використовуються при визначенні соціальних проблем?

біографічний метод;

інтерв’ювання;

анкетування;

*всі відповіді правильні.

Які стратегії втручання у соціальній роботі зосереджуються на системах, з якими клієнти вступають у взаємодію?

Стратегія прямого втручання;

Стратегія комбінованого втручання;

*Стратегія втручання, спрямована на зміну системи

Правильна відповідь відсутня;