23. Человеческий фактор в инновационной деятельности: отношение к персоналу в инновационных организациях, виды обучения персонала («сохраняющее» и «инновационное»).

В настоящее время утвердилось общее мнение, что основу успешно действующих организаций составляет ее персонал.

Бизнес — это организация, определяющим фактором существования или разрушения которой служит квалификация ее сотрудников.

Физический труд может со временем стать полностью автоматизированным.

Но знания — это специфический ресурс человека. Знания нельзя найти в книгах — там можно найти только информацию, а знание — это способность применять информацию в конкретной сфере деятельности.

Когда организация подавляет личность, она ставит под угрозу свою способность изменяться. Когда же организация стимулирует самовыражение

личности, то ей трудно не обновляться. Индивиды — единственный источник обновления компании.

В настоящее время человеческий потенциал признается главной составляющей национального богатства и основой движущей силы экономического роста. От его качества зависят темпы научно-технического прогресса, организация и культура труда, его производительность.

Высокая производительность обеспечивается не столько техникой, сколько персоналом.

Управление технологиями и инновациями представляет собой социальный процесс. Изменение отношения к персоналу в конце ХХ в. характерно не только для инновационных, но и для большинства фирм и компаний развитых стран. Сформировалось самостоятельное направление в менеджменте - управление человеческим капиталом, исследующее социальные стороны экономической деятельности.

Трудовые ресурсы, выступая в качестве субъективного фактора производства, представляют собой совокупность физических и умственных

способностей человека, его способностей к труду.

Качество трудовых ресурсов:

. проявляется в производительной силе труда и определяется временем на обучение и формирование работника;

. отражает общий образовательный уровень, уровень профессиональных

знаний и навыков, длительность и условия работы по специальности;

. обусловлено общим уровнем культуры и интеллектуальных способностей работника, системой ценностей, морально-нравственными и волевыми качествами, гражданской активностью и другими социально приобретенными свойствами.

Последние из приведенных свойств личности проявляются в любом виде деятельности, в том числе и в процессе получения профессиональных знаний и навыков.

Большое значение в процессах управления персоналом придается оценке и использованию качественных характеристик ключевых специалистов и руководителей:

• потребностей и способностей к творчеству;

• предприимчивости;

• умения работать в команде;

• потенциальных возможностей для развития;

• нравственной надежности, и т. д.

Широко применяются различные методы мотивации работников и создание атмосферы работы, способствующей творчеству.

В настоящее время создание инноваций представляет собой массовое явление - создается ≪индустрия изобретений≫. Хотя при этом каждое нововведение уникально и выступает как результат сугубо индивидуального

творческого процесса.

Развитие индустрии изобретений≫ требует серьезного ресурсного обеспечения, работы научных, проектно-конструкторских, технологических,

маркетинговых и других подразделений. Требования современного рынка к качеству и представлению новой продукции очень высоки и их успех обеспечивается применением разнообразных знаний, поэтому создание нового продукта - это коллективный результат работы разных специалистов.

В силу этого углубляется разделение труда между индивидуальными изобретателями и коллективами промышленных предприятий, создающих нововведения. Ученые и изобретатели как генераторы новых идей, их личностные качества и умения сформировать и поддерживать развитие коллектива, его творческого духа остаются главным и исходным импульсом появления инноваций.

Особенность инновационных компаний заключается в бережном отношении к творческим личностям. Творческие способности – качество личности, выражающееся в оригинальных способах разрешения проблем или в принятии нетривиальных решений. Творческие способности могут быть присущи человеку от рождения, однако в полной мере проявляют себя лишь там, где творческий подход приветствуется и поощряется.

1в отношении изобретений в области производства часов и текстильных изделий