Управление проектами - инструмент развития компании

М. Якубович

Для того чтобы оставаться на месте, нужно очень быстро бежать

Развитие любой бизнес-системы происходит примерно также как и развитие человека: через определенные стадии. Об этом писали гуру менеджмента, такие как Адизес, Грейнер и другие. Однако, в отличие от развития человека, рост бизнес-системы контролируем и зависит от людей, управляющих системой. У владельцев бизнеса есть выбор: можно перестать расти (занять определенную нишу рынка и «заморозиться»: перестать нанимать персонал, наращивать объемы продаж), а можно продолжать рост бизнес-системы (диверсифицировать бизнес, создавать Холдинги и альянсы).

В случае выбора стратегии роста управляющие бизнесом неизбежно столкнутся с необходимостью изменений. Изменения коснутся как минимум организационной структуры бизнес-системы и ее процессов.

Даже если управляющие бизнесом выбрали стратегию нишевого игрока, изменять бизнес-систему им придется. Потому что, как говорила Алиса из страны чудес: «Для того чтобы оставаться на месте, нужно очень быстро бежать».

Большинство  бизнес-систем функционируют в динамичной среде. Под «динамизмом внешней среды» мы понимаем огромное количество возможных воздействий на бизнес-систему со стороны внешних по отношению к ней систем, предсказать вероятность и время возникновения которых достаточно сложно. И функционирование в такой среде предполагает необходимость обладать инструментами, позволяющими реагировать на воздействия внешней среды.

Одним из таких инструментов является «управление проектами».

Те, кто знаком с концепцией сбалансированной системы показателей (ССП), отмечают, что связка стратегии с оперативным контуром управления производится через связь стратегических целей и стратегических мероприятий. Так вот, большинство стратегических мероприятий – это проекты.

 

Рисунок 1 – Концепция сбалансированной системы показателей

В каких отраслях бизнеса использование «управления проектами» принесет наибольший эффект?

Все бизнес-системы можно условно классифицировать на проектно-ориентированные и процессно-ориентированные. Проектно-ориентированные компании – те, в которых управление основным жизненным циклом продукта или услуги осуществляется как проектом.

Считается, что  «управление проектами» эффективно используется в таких проектно-ориентированных сферах бизнеса, как разработка программного обеспечения, строительство, медиа-бизнес, НИОКР. Однако, как Вы уже понимаете, управление проектами – это инструмент реализации стратегических инициатив (мероприятий по реализации стратегии), а, значит, его использование может быть эффективно во всех отраслях бизнеса. Более того, некоторые гуру управления проектами выдвинули гипотезу о том, что внедрение управления проектами в неспецифичных для этой дисциплины отраслях (таких как торговля, например) даст еще больший эффект, ибо в сфере разработки программного обеспечения, строительстве, многие инструменты и методы управления проектами уже использовались, а в других отраслях бизнеса при реализации крупномасштабных мероприятий царит беспорядок.

На рисунке 2 приведена матрица применения управления проектами. Рисунок 2 – Применение управления проектами в различных бизнес-системах

Реализация стратегии осуществляется не только благодаря проектам: ведь и в оперативном контуре бизнес-системы деятельность направлена на достижение стратегических целей. Но, как правило, достижение амбициозных целей требует значительных ресурсов и сопряжено с уникальными задачами, поэтому управление проектами выступает как основной инструмент реализации стратегии.