Навіщо футболу потрібен маркетинг

Маркетингова політика розробляється з метою закріплення діючих принципів маркетингової діяльності клубу і являє собою всеосяжний план , орієнтований на основну ідею (мета) , що встановлює основні рамки поведінки ( стратегії) , а також описує необхідні оперативні дії (використання маркетингових інструментів).

Мета маркетингу будь-якого футбольного клубу полягає в тому , щоб створити умови і атмосферу сприятливі для інвестування , залучення глядача на стадіон , спонсорів та ЗМІ до співпраці .

Щоб досягти поставленої мети , футбольний клуб повинен визначити основні напрями маркетингової діяльності , або маркетингові стратегії . Такими стратегіями можуть бути :

Трансформація назви команди в повноцінний бренд , побудований на цінностях і асоціаціях пов'язаних з історією клубу , стилем гри , видатними гравцями і тренерами команди , а також самою назвою і логотипом клубу.

Робота по перетворенню гравців команди у професіоналів , які є не просто одиницями ігрового складу, а й важливими складовими іміджу сучасного футбольного бренду і його комерційного наповнення .

Впровадження систем роботи з уболівальниками , при яких клуб перетворює комерційно пасивних глядачів активних споживачів свого основного ( футбол) і супутніх ( атрибутика , сувеніри тощо) продуктів.

Залучення до процесу спонсора , виховання в ньому прихильності до клубу , створення асоціативного зв'язку між брендом спонсора і брендом футбольного клубу.

Створення новинних приводів , інформування та залучення ЗМІ в життя клубу.

Що дає такий підхід:

Глядач отримує можливість найбільш відкрито і емоційно підтримувати свою команду , не тільки радіти перемогам , але й переживати разом поразки .

Клуб отримує найбільш відданих уболівальників і можливість залучити нових шанувальників з найменшими зусиллями .

Спонсор отримує можливість найбільш ефективного впливу на вболівальників, які є потенційними споживачами його продукту .

ЗМІ отримують можливість висвітлювати те чи інше спортивне подія не тільки за підсумками його результатів , але і з точки зору самого клубу.

Концепція " 4р "

При введенні в спортивний маркетинг неминуче включається поняття маркетинг- міксу , в якому повинен існувати спортивний продукт як його невід'ємна частина .

Маркетинг - мікс визначається як комбінація елементів , або інструментів маркетингу , під популярною назвою " 4Р " :

Product ( товар) - Товарна політика футбольного клубу.

Price (ціна) - Цінова політика футбольного клубу.

Place ( місце) - Розподільна політика футбольного клубу.

Promotion ( просування) - Комунікаційна політика футбольного клубу.

Товарна політика пов'язана з плануванням і здійсненням сукупності заходів щодо формування конкурентних переваг і створенню таких характеристик продукту , які роблять його постійно цінним для споживача , задовольняючи ту чи іншу його потребу , і тим самим забезпечуючи футбольному клубу відповідний прибуток .

Футбольний клуб створює ряд спортивних продуктів , головним з яких є спортивна подія , виражене в окремій грі або турнірі в цілому. Але оскільки спортивна подія не є товаром у його матеріальній формі , можна сказати , що в якості основних продуктів футбольного клубу виступають способи реалізації спортивної події , а саме:

- квитки , абонементи , клубні карти

- права на теле / радіо трансляції

- рекламні та спонсорські пакети

Футбольний клуб також створює і додаткові продукти , до яких відносяться:

- атрибутика

- сувенірна продукція

- друковані видання

- контент інтернет- сайта тощо

Цінова політика являє собою сукупність заходів , які використовує футбольний клуб при встановленні цін на реалізоване їм спортивну подію.

" Квиткова " цінова політика футбольного клубу повинна :

- бути стабільною (не варто знижувати ціни на квитки в разі падіння попиту на футбольні матчі: якщо вболівальнику не цікаво , ці гроші він все одно витратить на інше) ;

- відповідати можливостям обраної цільової аудиторії (ціна повинна встановлюватися на весь спектр « квиткових продуктів» , кожен з яких фокусується на певній цільовій групі вболівальників) ;

- коригуватися щороку на підставі результатів минулого сезону і прогнозів на майбутні ігри клубу.

Розподільна політика передбачає розробку систем і каналів продажів , використовуваних футбольним клубом для реалізації :

1 ) Квитків :

- каси стадіону

- Інтернет- сайт клубу

- Електронна система продажу

2 ) Атрибутики і сувенірів:

- Система клубних наметів перед грою

- Фірмові секції торгових центрів

- Клубний магазин

- Інтернет- сайт клубу

- Спортивні бари і кафе

Комунікаційна політика забезпечує передачу інформації існуючим та потенційним уболівальникам , спонсорам та ЗМІ з метою просування спортивної події або створення позитивного іміджу футбольного клубу. Комплекс маркетингових комунікацій включає:

1) Рекламу (преса , ТВ , радіо, зовнішня , друкована , інтернет- реклама).

2) Прямий маркетинг ( телемаркетинг , e - mail , sms - розсилка ) .

3) PR ( прес -конференції , брифінги , видання та розсилка пресс-релизов/буклетов/проспектов/брошюр , громадська діяльність ) .

4) Стимулювання продажів (знижки , бонуси , промоакції , подарункові пропозиції , конкурси , розіграші , лотереї) .

Таким чином , в сучасному конкурентному середовищі продати будь-який продукт зовсім не просто , а продавати футбольний продукт ще складніше. Але як тільки футбольні клуби візьмуть на озброєння сучасні маркетингові технології , сформують команди професійних маркетологів , що відповідають за визначення та задоволення потреб і потреб вболівальника , продажу незмінно виростуть , що безпосередньо позначиться на комерційному успіху кожного окремого клубу. Досвід організації футбольного бізнесу в європейських футбольних лігах показує , що іншого виходу у білоруських клубів просто немає , якщо вони мають намір не тільки вижити , але і процвітати на досить конкурентом ринку індустрії спорту і розваг. [1]