
Этап 3: Выбор
Общеизвестно, что разные люди имеют разные подходы, когда говорят о себе. Одни искренне раскрывают свои мысли, в то время как другие стараются поощрять обратную связь, анализируя каждое слово. Если рассмотреть квадранты «Окон Джохари» с позиций силы или слабости самовыражения и обратной связи, то можно увидеть, как другие воспринимают это (см. Рис. 3.2.3). Участникам предлагается обсудить каждое окно предложенного образца на предмет того, какой подход, по их мнению, будет самым эффективным. Они должны привести аргументы в пользу своего выбора. После этого в индивидуальном режиме студентам предлагается определить квадрант, который более всего характерен для их типа межличностного взаимодействия, и теперь уже в контексте индивидуальной ситуации осуществить выбор оптимальной для себя стратегии.
Образцы «окон джохари»
|
БЕЛОЕ ПЯТНО |
|
СИЛЬНАЯ ЭКСПОЗИЦИЯ всегда сообщает информацию, выражает мнения и чувства. |
|
СЛАБАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ не интересуется мнением, знаниями и чувствами других.
|
||||
ВОСПРИНИМАЕТСЯ ДРУГИМИ КАК АВТОКРАТ |
||||
|
|
|||
|
|
|
СЛАБАЯ ЭКСПОЗИЦИЯ не выдает информации, не выражает мнения |
|
ФАСАД |
|
СИЛЬНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ всегда собирает информацию и мнения |
||
ВОСПРИНИМАЕТСЯ ДРУГИМИ КАК ПОЛИТИКАН |
|
|
|
СЛАБАЯ ЭКСПОЗИЦИЯ |
|
НЕИЗВЕСТ-НОСТЬ |
СЛАБАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
|
|
ВОСПРИНИМАЕТСЯ ДРУГИМИ КАК ЖИВУЩИЙ «ПО КНИГАМ» |
АРЕНА |
|
|
СИЛЬНАЯ ЭКСПОЗИЦИЯ |
СИЛЬНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ |
|||
ВОСПРИНИМАЕТСЯ ДРУГИМИ КАК ОТКРЫТЫЙ И ЧЕСТНЫЙ |
|||
|
|
Рисунок 3.2.3 Образцы «Окон Джохари»
Этап 4: Практика
Для проверки правильности своего выбора студентам предлагается пережить опыт самораскрытия. Для этого предлагается практики «ПОЗНАВАЯ СЕБЯ», цель которой способствовать улучшению взаимопонимания через самораскрытие и обратную связь. Для осуществления практики студенты разделяются на пары. Поскольку практика предполагает вопросы друг к другу, направленные на поиск истины, необходимо тактично дать понять, что партнерами не должны быть люди, которых ненавидят, или к которым не испытывают никакого уважения. Студентам сообщается, что существуют преимущества и недостатки, если выбирают тех, кого хорошо знают. Но лучше выбрать человека, чье мнение и взгляды интересны. Во время практики некоторые могут почувствовать себя очень неловко в связи с раскрытием информации личного характера. Поэтому лучше объяснить студентам, что только им самим решать, насколько раскрывать себя. Необходимо заверить, что их никто не может заставить раскрывать информацию, которой они не готовы поделиться. Это относится, как к повседневной деятельности, так и к учебе. Для этого лучше придерживаться следующих правил, которые были разработаны, чтобы помочь преодолеть любое замешательство, которые можно почувствовать во время практики (см. Рис. 3.2.4), будучи вовлеченными в этот тип деятельности:
Ваш разговор с партнером будет конфиденциальным.
Не задавайте своему партнеру те вопросы, на которые вы сами не хотели бы отвечать.
Вы можете уклониться от ответа на любой вопрос, который задан вам партнером.
Вы можете прекратить деятельность в любой момент, когда захотите
Рисунок 3.2.4 Инструкция участникам практики
Лучше, чтобы пары сидели на «безопасном» расстоянии от других членов группы, чтобы их разговор не услышали. Студенты могут использовать предложенный список вопросов (см. Табл. 3.2.2) и задавать их друг другу, делая паузы и давая время отреагировать, затем слушают ответ. Если участники практики не изберут другой способ, то вопросы задаются по очереди. Рассказывая о себе и делясь восприятием друг друга, студенты, как правило, постепенно продвигаться вперед к более высокому уровню доверия и открытости.
Таблица 3.2.2 Опросник «Познай себя»
№ |
Вопросы
|
1 |
Что вам больше всего доставляет удовольствие в вашей деятельности? |
2 |
Что у вас хорошо получается? |
3 |
Что у вас не очень хорошо получается? |
4 |
Что вы считаете своими самыми значительными достижениями на сегодняшний день? |
5 |
Какие самые типичные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в рабочей ситуации? |
6 |
Как вы их преодолеваете? |
7 |
С людьми какого типа вы лучше всего взаимодействуете? |
8 |
Как вы относитесь к людям, которые значительно старше или моложе вас? |
9 |
С людьми какого типа вам труднее всего взаимодействовать? |
10 |
Что вы делаете, когда злы на кого-то? |
11 |
Что вы делаете, когда кто-то зол на вас? |
12 |
Когда вы нуждаетесь в помощи от вашего руководителя, а он занят, что вы делаете? |
13 |
Когда вам необходимо попросить об одолжении у кого-то, что вы делаете? |
14 |
Как вы реагируете на разочарования в своей деятельности? |
15 |
В какой степени деньги мотивируют вас? |
16 |
На руководителя какого типа вы работали бы лучше всего? |
17 |
К какому типу руководителя вы можете себя отнести? |
18 |
Ваши эмоции когда-либо проявляли лучшее, что у вас есть? |
19 |
Какие эмоции, вы находите, труднее всего контролировать? |
20 |
Как вы обычно выражаете свои чувства, когда вам надоело то, что происходит? |
21 |
Что вы делаете, когда кто-либо говорит или делает то, что задевает ваши чувства? |
22 |
Что вы делаете, когда вас просят сделать то, что вы боитесь не можете делать хорошо? |
23 |
Какое первое впечатление, вы чувствуете, вы производите? |
24 |
Как бы ваш лучший друг описал вас? |
25 |
Что вам больше всего в себе нравится? |
26 |
Что вам меньше всего в себе нравится? |
27 |
Что вы думаете о моих способностях? |
28 |
Какое качество, вы думаете, я должен улучшить? |
29 |
Что вы чувствуете, работая со мной? |
30 |
Что вы чувствуете сейчас? |
Во время практики можно ходить между парами участников, но не вмешиваться, пока они сами не попросят об этом. Некоторые пары общаются дольше, чем другие, поэтому целесообразно делать гибкий перерыв. Некоторые из партнеров пользуются возможностью поговорить в менее формальной обстановке за чашечкой чая или кофе, а другим просто отдыхают. Студентам сообщается время, когда они должны вновь собраться и по окончании практики сделать ее анализ.