1.3. Источники информации и ее достоверность

Источниками информации для передачи ее сотрудникам могут быть документ, человек и окружающая среда.

Подготовка сообщений на основании документов требует изучения качества информации (достоверность, актуальность, полнота), разделения фактов и мнений, определение источников, которыми пользовался составитель и выявление намерений, которыми он руководствовался.

Особенность человека, как источника информации в том, что он не всегда может пойти на открытый контакт. Чтобы решить эту проблему, необходимо включить процесс сбора информации в систему профессионального развития и нематериальной мотивации. Предложить сотрудникам такие проекты, в рамках которых они смогут удовлетворить свои потребности в признании, личные амбиции и творческий потенциал (к примеру, выделить колонку в корпоративном издании).

Организации сбора информации из окружающей среды способствует понимание сотрудников того, какая информация может быть важной. Здесь можно выделить три категории:

• События, влияющие на условия работы (отключение лифтов, неисправность офисной техники)

• Сенсационные сведения, выходящие за рамки повседневности (взлом базы данных, увольнение крупного топ-менеджера)

• Сообщения о каких-либо новых значимых событиях, влияющих на компанию (выход нового закона, появление новой технологии)

Главный принцип, которого следует придерживаться в любых условиях – достоверность информации, поскольку именно это условие предполагает постоянный рост доверия персонала к компании и данным, передаваемым по каналам внутренних коммуникаций.

Каждая компания должна находить для себя разумный баланс применения вышеперечисленных инструментов ради осуществления конечной цели любого инструмента внутреннего PR, а именно – побудить сотрудников к максимальной трудовой отдаче, совершению действий на благо компании.

Глава II. Эмпирическое исследование внутренних коммуникаций компании оао «т-платформы»

Компания «Т-Платформы» - международный разработчик суперкомпьютеров и поставщик полного спектра решений и услуг для высокопроизводительных вычислений. Компания основана в 2002 году, ее центральный офис расположен в Москве, а региональные штаб-квартиры в Ганновере (Германия), Тайбее (Тайвань), и Гонконге (Китай).

На сегодняшний день компания реализовала более 300 комплексных проектов в России, Европе и США. Шесть решений компании вошли в рейтинг Tор500 мощнейших вычислительных комплексов мира, а суперкомпьютер «Ломоносов» возглавляет рейтинг Top50 самых мощных суперкомпьютеров России и СНГ.

Решения «Т-Платформы» применяются для проведения фундаментальных и прикладных исследований в различных областях науки: биотехнологии, ядерной физике, химии, математике и ряде других. Кроме того, они являются технологической базой для решения ресурсоемких задач в оборонно-промышленном комплексе, авиа- и судостроении, автомобильной промышленности, нефте- и газоразведке, фармацевтике, видео-индустрии и многих других отраслях.

Штат компании – специалисты и профессионалы, многие из которых являются чуть ли не единичными на отечественном рынке труда в настоящий момент.

Ценностями «Т-платформы» являются: сотрудники компании, лояльность Заказчиков и государства, сильный бренд, прочная деловая репутация и уровень экспертизы, делающий невозможным появление конкурентов на российском рынке.

Отличительной чертой компании «Т-платформы» является прозрачность в отношениях не только с клиентами и партнерами, но и сотрудниками компании.